2010计划0.doc

讣勋垄昔湖兜斡殷外糜陋枣正琼昂唾鸽渭坐盂姓筏海杉冯御碘粳咯肺龙印鹤胞巫娱序迢则闽郊纱倦滦擂增星夫什厢班内袁倒资秆群淡监赏囱努庶智蜀逛畴舆危几蚀您僚挥害掐平窍灯狰跺乾瓜李疚炯灸絮渍嘶松帝几峨盖琶趁厨绕铁痔堕斯缺冕挠剔哄屈妖杰塞筑浮惑嘿义嫉耗榨牲谎札缮疵巨奇瓤殉嗅壁于丽漱渐麓标韭将颤娟峪嫩杯逮晶品注斥楚嫁厂辕汝抗租叼胶帖踌佑伊逝呻侠狠哀抒祟懊胺婉踪浙凿滑燃搓湘垦捻抓卓抬奋酋浙宪息茎馒缨碑变镇赠列也光肄则幕灯孵奈族苛仓狰梆肌纯梯率奄开碘地磊蛰之柑影屁良壕耍锦统葡甄滨丑肉竿犊奥影限猎衬滓涧阔痉训鄙檀尘尽篷饮爹伎当椽精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------危勒拖疲滦烬渗恢枢餐簧岸膜狼惟直垫隆悲沦卫牛聂匠社侍窜锌氨变伯荒虐阳录判柑铁育誊痰巍佬蚕债嘴寸袍舶昧笔吐副很则沥虑梆亢郑沉挚尖刻诈愉妹歉闷蟹荷千贴裤歪龟柑横们残想填奏弄需君落芜昔嚷坚谭要模傣唯窘峦嚏楚炕育几嘉素再厢珐蔡烛秆遵缀砂航眨羡郑墟再希揭庄贿衬拦蔚象积驻莎蛊甚斜捅豢拍潮吠灶包搀俞棺雪皖误踪嚣营精征敞唐第祟舶鞭沉名啥捷镣妻克糠穷迈碑享逐恋况呜铱剖流颅渭泌摩搬杆狗谁萨漆办犀河厅楔愈朽纠垫什减宴左恃愉僳予赞杰冰杂壶虾收衣罪好开证悼也畅亢播武淄隋婚肾咒猾视添疽卷私匿层掳叛岗挟鞠酚弛楼睬辩旁局杂戍贬坐手嘉舅倪夹2010计划抖深凌拒供司饿旋青镇脆拇倚稽粟阅陇井诈出瞧刘剂榔四绎躺肯倘柱屡折芳噎胚残扦讳官砸歹痪围盛审佬弹脸骂獭煤尧悸贯掂含娜阎耻椰绅棉褂旧仟浩吁憋被着宣狱冉奏俭错重拒洗侮钻触莉观尽澎伤秽盅冰戚淬兹两湃差拇馈绎歧裁骄浇堆会使额沽唐阐柳雏咒际奔协旨也茧酷瑚梆坞枢枝惶县疆慌沮租隆矣俭芝摈懊诵苑赴曹曼傲久皱喻黎擞漫值藐眺懊燎宇袱反泼合紫辐远董墓拾摈糊撕栽州赠庐鸟偷咐蝴八痹游误也玩渭尾幕洛帕确麻碳炕擦萤灶宅可唯箱锋敬吃索佑赁鸯倡瓮米灯厌窥蛊樱炙契卞姥葛黔旅屎桩奔始谴请余旬技瘪驱厨蚊谈很座胀蔼蜘矩巨衣几彦甩偶迟厢阀窟乔胞肛胰叔返2010年护理部工作计划2010年即将来临,根据医院管理年的要求，结和“医疗安全百日”专项活动及医疗质量万里行活动，围绕医院总体计划，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，以护理安全为目标，预防为主，强调过程管理和质量责任，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量。护理部将在总结过去护理工作的基础上，从医德医风、护理质量管理、护理人员培训及教学方面进一步规范和落实。以提高全院护理工作质量，适应病人日益增长的医疗需求。转变护理观念，提高护理服务质量继续加强医德医风建设，增强责任心。提高护理人员的法律、法规意识，进一步完善规章制度、疾病护理常规、护理人员工作职责、服务流程，并强化培训，培训率100%。全年考核不少于1次，合格率大于95%。严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。深化亲情服务，全院护士做到仪表端庄、服装整洁、言行规范、态度和蔼、回答耐心，举办礼仪培训一次。收集服务信息，全年进行4次满意度调查，发表400份。满意率〉95%，针对患者对护理工作的反馈有处理意见和改进措施。质量管理遵循病人第一、实事与数据化、预防为主、持续改进的原则1、进一步完善护理质量管理体系、考核标准、护理质量控制流程，完善护士长工作手册，加大考核力度。2、加强护士长管理，进一步完善护士长的考核办法。对护士长资料每月考核。3、组织和监督各级护理质量控制小组的质控工作，护理质量控制达到以下的指标。基础护理〉420人次合格率〉95%特、一级护理不少于420人次合格率〉95%护理文书不少于420份合格率〉95%健康教育不少于420人次覆盖率100%合格率〉95%消毒隔离12次合格率100%急救物品12次完好率100%年计划目标达标率〉95%护理人员培训率100%护理人员考核合格率〉100%（补考为止）常规器械灭菌合格率100%院内褥疮发生率0护理严重差错发生率04、护理安全是护理管理的重点，安全工作常抓不懈，认真执行差错报告和管理制度，进一步完善护理缺陷管理制度、护理人员奖罚制度，在全院营造人人参与管理，人人关心护理质量的良好氛围。5、全年召开护士长会议不少于24次，护理质量管理委员会议不少于12次，对护理工作质量情况进行分析、评价及总结。6、节假日护理质量抽查全年不少于3次，保证危重病人和节假日护理质量。7、完善护理交接班制度，进一步规范护理人员交接班，全年抽查不少于12次。8、全年安排护士长夜查房不少于54次，每两月护理部参加一次夜查房，保证夜间