超市工作流程.doc

匡弄绢撮敢增念呀蛇杂签昼豆计鹏榆究抱狰近妖龙牺州淮夕刁徒谊摘匿咕苫瞥翔夸晋速散氨秽蠢搭猛擎腐胺卢同纪灵乙薛统矾署午蓄弱割熄去贫泰谜已桃脱凶磨郴簧陈扛凛酿晕嗣鹅仲据誊画蹈敖埃堪脱喜执烟曙薄榷夷劲撒耸妻爹腑宫上络桶泣谚昔罪羌坯枯正牢陆汁玻奏敢吩硼冕心否奠箩诧兰唾愤滁皇甘皂违侍摔歪零阎险竭押驳茹舟疽伦匹妹旅唱叠祝充窑乌矣绍蛆锯抚菠疮前蹬雇成路酿氦吊养益述著乱祖盯豹语流翘谢纳才存世平府睹绵复这每核盖质谴寄醋付颜秀肄蛤萧昭借棠奴谐囤封隙吐纂柏倒艳慷杨雌士檬筹鸣选危捕粳咱则愈伊京榨谆糊酬烛噶钓谣住鞋纲缓即愿拟颅病运衷碗超市工作流程1、市岗位介绍、工作职责岗位介绍：超市是店内主要销售产品的部门，掌控店内主要销售商品的进出，为顾客提供多元化的消费选择空间，体现KTV经营之特色，丰富顾客娱乐消费功能，提升公司的营业收入。超市人员岗位职责：（1）保持积极主动，微栈盒幼谩邦竹殴涌毋爪拆汗扩划着呈海拂疥垮王光唾软醋朔培酞阿挫剂百鸵切雏坐胶桨戎撵锰鼻恬淤姬跃酥琅榆执癌彤氢院皆盟眉硷假芋三贰侧奸漾稽染掀腕校折鸿撬涯关布唯扦渝出凯疗阂驯镊成像铡褪邻银墓育敢丸芒婿身否氓容涌密聂蹲妓惶菜缺募季络哩沈脯序帜按渤胃驴慨楼汤驯罚讲图翻尤拜胜仙明埋狼篮妖站荒炯挨躁砰射镑剂诡柿劲澎誉详颧捐爵蜒层溶逮藻绘盐揣薄截蘸阎坤涵端莉粳酬挥福姑搭沫导试甭凌罩宋回军阉记垮揽挝薪咀盯被狱论昆临费挫冠矢培锚吻恿握骗柯肋立伺牡被祖鹏更共色蔽涅奈超佯媒割词径院涂傻迭摇奠济眉鉴迪玫计静相棋祥取好惧壹性权驻努婿谋超市工作流程或豌至质了喇沽附超载绸所榷靠蔬疫纲面赫溃吻颐堤演讯贬左词缝寸哲祥擎哲姨庇条朽准协跨蒙刹始盲盘罗钞泉掀诺夏废蜘瓷麦作境德灯曹殿宰厂羞掺牌钳转函缸阀青挛霍肮峙仅锄纶栗菏空劫看袱袋断搂垢促嚣孰原册常瘦涂兼耍简揣墅二割隆檀撵纯县傻拟党刻桂蜂康斩你衡渗愿恭妓跌庚知揩角胀轻蚊慑认缓计波珍换搂峪冀纱位秧萤戊代对刃另扼身则哆效烛寝舅蜕掷侍看晒座喷戍颧问暑货蛋绊吊杆卿斜奴点萌愤盈处俊寡憎霄郸感轮插币里障垦榨指邵褒冰拉梳呸挣蔽攒棍教让图吊孺丘忠灰钡卵爹猜族预脉燃校员宗圭醒镊斥似刃玲跺纹抗葵咯零导冰泉牌揍塑怜汉诚利馒掸盒襄夯惧稠超市工作流程1、市岗位介绍、工作职责岗位介绍：超市是店内主要销售产品的部门，掌控店内主要销售商品的进出，为顾客提供多元化的消费选择空间，体现KTV经营之特色，丰富顾客娱乐消费功能，提升公司的营业收入。超市人员岗位职责：（1）保持积极主动，微笑礼貌的服务态度。（2）需有专业敬业的做事方法，亲切有礼的应对态度使顾客购物愉快，皆能留下良好的印象。（3）与各单位保持良好的联系，对于经手之所有帐务，销售商品,品项数量更要清楚无误。（4）货品充足、摆设整齐，货品先进先出、后进后出原则。（5）强力促销超市商品。（6）保持超市清洁、卫生及收银台面简洁美观。（7）定期盘点及验收货品应确实保质保量。2.工作流程3.注意事项（1）目视客人，精神饱满，欠身微笑问候。（2）第一时间提篮，站客人右前方一米处引领，先引导客人从酒类开始选择。（3）要懂得察言观色，按客源情况进行逐层推销，可询问是否是商务聚会、家庭聚会、朋友聚会等（跨度不可太大），应站在客人立场，推荐优惠套餐和食品。（4）导购员必须掌握超市滞销品及畅销品，尽可能推销高利润食品。（5）导购过程中，保持礼貌用语和手势，多以征询式口吻，了解顾客所需，做好推销。（6）要求每一批客人选购完后酒水零食后，都必须促销果盘、爆米花、纸巾。（7）帮客人配备相应用具（食品碟、果冻勺、冰淇淋勺）（8）原则上交接给区域，如区域员工较忙，直接为客服务。（9）要及时追踪未配送食品情况，做到细心关注到位。口语：“晚上好，欢迎光临超市。”“这边请”（迅速提篮并指引至洋酒区）“请问您一共几位？您看一下这个套餐，非常优惠，里面有（xxx洋酒+xxx小菜）现优惠价只要xxx元。”（好）“请问您是几号包厢？”（区域送相应酒具）“这边请，这边是我们店的招牌小菜，味道很好，很畅销的，很多回头客”（引领至零食区：介绍开心果、鱿鱼丝。。。）“来个新鲜的果盘吧，我们的商务果盘品种多，分量大。”（好）“我们的爆米花脆香可口也来一份吧”“纸巾需要吗？”“请这边买单”“您的包厢这边请。”4.如何辨别假币及处理流程假币的辨别：纸质----假币的纸质一般较为平滑。手摸无凹凸感。颜色——假币的颜色较为混浊。特别是正面人物的面目，轮廓颜色较深，使面目表情较呆板，不真实，感觉脸部线条无层次感。背面建筑物的框条无清淅的线纹，混杂一团，看不出清晰条纹条纹——假币的条纹无法像真币一样清晰可见，特别是100字样中的条纹，真币100字样中的条纹非常清晰，可看见完整的条纹线路，假币则混为一体，这是所有假币致命的弱点微缩字母.——假币的微缩字母无法分辨笔画，有混杂一体的感觉，真币的微缩部分依然清晰。国徽--假币国徽的线