欧珀莱品牌柳州市场开拓计划方案23.doc

欧珀莱柳州市场开拓计划方案目录<一>欧珀莱的历程…………………………………1<二>消费者市场细分……………………………1<三>产品分析………………………………2<四>消费者行为分析……………………………3<五>柳州市场分析……………………………41、发展迅速的柳州2、环境分析3、柳州文化底蕴<六>战略分析……………………………81、柳州市欧珀莱“领先之道”2、欧珀莱所彰显的力量3、公司的大力支持4、“服务”——品牌的生命力5、潜在客源的挖掘6、欧珀莱专柜销售渠道是否能够在新的形势下一路前行？<七>方案策略…………………………10<八>附件…………………………11策划作者：凯奇小队创业团队成员：莫清烈、张钊、陆桂念、凌瑜苹创作时间：2009.07.31.<一>、欧珀莱的历程：欧珀莱诞生于1991年12月,品牌理念：具有“伴你左右”含义的欧珀莱产品，秉承资生堂“高品质、高服务、高形象”的企业文化理念，引进日本资生堂的先进技术和科学的经营管理方法，旨在缔造一流的、具高知名度、高品质的“AUPRES/欧珀莱”美容品。近年来，国内化妆品市场百花竞开，争奇斗艳，一朵开在高枝上的奇葩---欧珀莱化妆品正在怒放。同时，一个被人们所熟悉的企业--资生堂丽源化妆品有限公司也在消费者的赞誉声中赢来了更多关注的目光。曾几何时，欧珀莱已悄悄跻身于中国广大白领女性的生活中。每当你步入琳琅满目的大商场化妆品专柜时，目光总能被那华贵而又高雅的欧珀莱化妆品所吸引。欧珀莱一上市，就以其高品质、高服务、高形象得到了广大消费者的认可，尤其受到了时尚一族的青睐。1991年，资生堂和北京丽源公司共同筹资组建了资生堂丽源化妆品有限公司，她的出现，让人们感到了振奋，看到了民族化妆品行业的希望。公司仅用了4年的时间，就已全部收回了一期投资，并以其利润投资二期建设，实现自我滚动式的发展。产品以每年销售额平均递增35%以上的惊人速度增长，并在全国各大、中城市进驻的80%的大型商场中，销售额在同类产品中排名第一。公司连续3年被评为“北京市优秀外商投资企业”，连续两年被评为“北京市名牌产品”，而且还被北京市质量技术监督局认定为“质量管理优秀企业”。同时，公司的产品赢得了中国奥委会的认可，被指定为“雅典奥委会”中国体育代表团专用产品。2008年奥运被指定为中国体育代表团专用产品。<二>、消费者市场细分：化妆品虽然是一种家庭消费品，但随着不同品牌的进入，国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异：1、国产品牌化妆品的主要消费群集中在低收入者以及中年人；而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的化妆品。造成以上差异的原因可能有以下两点：（1）不同年龄段的消费习惯不同。对于中老年人来说，使用习惯是很难改变的，特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品，老品牌早已根深蒂固，要想让他们接受新事物恐怕很难。（2）品牌价格有差距。尽管近几年消费值随生活质量提高而提高，但相对于一般的品牌来说，国外品牌价格还是高了些许。对于一般的消费者来说，使用一般的化妆品已经可以满足基本的保洁护肤需求，也算得上是"价廉物美"了。2、消费区域特征分析(1)中低端档价位产品覆盖全国各地。由于消费者收入和消费能力的两极分化以及地域经济发展的差异使得中国经济长期处在南高北低、东富西贫的境地。这就使得中低端产品有了广阔的市场空间。(2)中低档价位产品区域特征明显。根据区域划分，各地区大致划分为华南、西南、华中等地，由于各地经济发展状况的区别，大部分人还是热衷与一般价位的化妆品。<三>、产品分析1、产品定位分析：欧珀莱当初进行产品定位时，就已详尽地分析了国内化妆品市场的状况及发展趋势。他们将中国化妆品市场看作成一个三角形，而这个三角形又分成三个部分，最高的部分代表着进口化妆品在国内所占的市场份额；而中间梯形的上部就是欧珀莱所要占据的市场，这是国内高档化妆品的代表，欧珀莱就是要做国内化妆品市场的最高品牌。2、完整产品分析：产品整体概念包含核心产品、有形产品，附加产品，期望产品和潜在产品五个层次（1）、多品牌优势基础品群：针对每个人的不同肌肤烦恼进行护理，实惠的产品；产品名称产品优势特点DX品群DX优能活肤是注重透明质酸作用、延缓肌肤衰老的护肤系列，能对表皮和真皮发挥特效作用，使肌肤如获新生，保持光泽和弹性的娇嫩状态JS品群男士专用系列，和谐搭配发型、脸容、香气运用全新科技，造就俊士品位。思魅欧珀莱品群品群创造肌肤细胞环境，恢复原本拥有的美。时光护肤品群注重弹力的提升和保湿功能，能提高容易降低的肌肤活力，培富有弹力与紧致感的年轻肌肤。莹白护肤品群注重美白与保湿功能，以滋润效果提升透明感，有效抑制黑色素生成，培育出更加白皙透亮的肌肤。欧珀莱彩妆提高时尚感及高档感，是优质而精致的彩妆系列产品。（2）潜在产品优势：企业具有完善的售后服务