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HR教你如何面试成功HR教你如何面试成功我——“您好，xxx公司人事部”学弟——“你好，你们那还招人吗?”我——“我们有部分岗位在开展招聘，请问，您问的是什么岗位?”学弟——“xxxx岗位”我——“是的，这个岗位正在开展招聘，如有意向，您可以在XX网上投递简历，HR教你如何面试成功。”学弟——“我已经投过了，那麻烦你们看一下。”我——“请问您叫什么名字，什么时间投递的简历。”学弟——“我叫XXX，刚刚打电话前投的简历。”我——“好的，我们会尽快查看简历情况!”学弟——“好的。”以上这段对话，就是当时学弟作为求职者打的咨询电话，而我是在看过简历才知道打电话的人是他，没在电话里第一时间认出来，这已经说明他的电话打得有多失败。仔细看这段对话，其中有许多应聘求职者经常犯的共性错误：1、虽然打了电话，但是毫无效果。观察整个对话，学弟获取的有效信息非常有限，简直可以说毫无用处。(1)XX岗位正在招聘;(2)公司会尽快查看简历。同样的，作为HR，我接收的信息也十分有限【名字叫XX的应聘者今天投递了XX岗位简历】。对求职者而言这些信息并不算加分项。通过打电话，学弟并没有能了解到简历处理时间周期，岗位后续如有面试的相关安排，也没有能把自己的优势、特长、诚意介绍突出出来。也就是说，他打或者不打这个电话，这份简历投递的效果都是一样的。并没有因为打了电话，就给企业留下更好印象，自己也没有比不打电话的求职者获取更多有用信息。2、缺乏电话礼仪，效果大打折扣。对话中，作为HR，我始终用了敬语及感谢语，“您”，“谢谢”等等，相反学弟始终是“你”、“你们”，对话从始至终都没有表现出足够的诚意、求职者的姿态，以及学会表达感谢，这完全是在为自己扣分。同时，学弟作为求职者，应该在对话中主动并尽量简短的提供包括姓名、岗位、求职意向，简历投递时间等基本信息，但这些信息最终都是通过HR提问才能知悉，实在不应该。一个电话打完，给人感觉缺乏礼貌，话语思路不清晰，目的不明确，效果大打折扣。3、投递简历、咨询时间，缺乏技巧。对话中，学弟说“我刚刚投了简历，那麻烦你们看一下。”这其实是严重失误。从投递简历到打电话的时间点，我个人是建议以下方式：方式1：先打电话问再投。投简历之前，打电话确认岗位是否正在招聘，以及简历投递后处理时间周期。争取将个人信息和优势简单告知HR，并表达求职意向。投递简历后，如在处理周期时间内，尽量耐心等待，若是即将到简历处理周期期末，仍未收到企业联系，再主动打电话询问情况，咨询时主动告知姓名，投递时间，求职岗位，以及之前XX月XX日有打电话咨询确认后投递。方式2：直接投递，过后咨询如没有事前咨询，在投递简历后，大约过2个工作日后再打电话确认简历情况。绝对不要像学弟这样，前一分钟投了简历，下一秒就打电话确认。因为这样的简历，肯定没被HR关注到，也会给人一种催促不礼貌的感觉，这个电话就变得毫无意义。要理解HR的工作，同时也给足简历被关注点开的时间。理论上，HR筛选简历并不会每天每个岗位都点开简历库查收，会依据招聘进展和岗位急缓进行查看。我的习惯一般一周查看两次简历，周一、周四查看。投递过来的简历基本确保一周内会被查看。对简历投递的时间，我会建议优先周一、周二、周三、其次才是周四，最好避开周五。因为周四、周五之后就是周末，若公司周末不办公，就意味着周一HR打开简历库的时候，很可能堆积的是连着周末总共三四天的简历量，那么你周五的简历必然会排在后面。与其周四、周五投递，倒不如周日投递简历被HR先点开的概率更大。对于一些在职同时想换工作，白天需要上班，只能晚上在网上找工作投简历的求职者，我有以下建议：不要到了晚上11点、12点、甚至凌晨的时间，还投递简历。如果到了这样的时间，不如将简历保存，第二天一早再投递。太晚的时间发送简历，会给人造成此人作息不规律、混乱、没有时间观念的感觉，同时，有些HR招聘邮箱是会和手机绑定提醒的，那就意味着深夜一两点的简历，不仅不会给你带来工作机会，还有可能扰了HR的睡梦，直接上了黑名单。关于学弟打电话的时间，选择了临近下班点咨询，也存在严重问题。我向来是不