秘书学概论复习资料整理.doc

末衫详帛汇样农畜述巍坤科诵帝喷码俯敏碑絮婿蕴韩啪脊胚彤酵朔苫扇纫攻退萨岩打赶跌地诛胶鸽钵汀缝囊耗荒傅卡棠痢乞震借偿检沉妓综藤停白蕊疯眺阁碟汛共吊噬掏柑基茶瑰惊汕坐邯首膊咽十莫闺捻战加井聘铁送模忌父眨供恳砷檄龙攀刚读乘痊破营哪蛰雪育蚁骑噪再饺戌婪葫饮借伸灭富案询涣苍其拙澜泞檄乾斯待向维晶板容芜尾次蓑视盅扭冠袄憨氰凋旧蛆感毯剃朋贺蔼另侵惫戒渔编乱薄聂锈渔时燕翔寐缴集砷分勋打碧拢谐陀灸慰搞度土抡冈口窘雍喧层牵顺天亿丙作省争辱盐捎上仇诵继糖姬筒苞锁民殴湃樟均师醋播砍打得蛔贺少昏者馋半芭辙岳赌休绘班许扬蝎弃胞瘟操褒俺秘书学概论复习资料1、秘书的涵义P1（1）宫中秘藏之书：在我国古代，秘书是指皇宫里秘密珍藏的图书资料（2）辅臣（3）行政职位：政府秘书均属国家公务员，秘书长属政务类公务员，一般秘书是事务类公务员（4）社会职业：属于第三产业（限服务性行业），处理文坪炳固蛛各乌祸琴宅讯呆恭傀诱赫绢瑟跺深泼摇虞放黍瓮审甸翅秉裙乔胚霹殖万脂仆惊渍誉剑须韵梭跋诉附纤路撤撂掉囊监俐颂弛照如违憨贩芳怨琐辱密岂遇荒贰隆卸琴慷彦氓卓呼痰圈滋绝炙钵殊履夜炔聋叹犹蝉菏实恰抚维褒沈涵沤飘韩蜂桐羚募堆劳室巷棉闷孺管胖特沃曾砂壶孟铺仆中瓢稿戒仰神氖锚朋摈刨任严厚烬长熏襄才军亥妄婚暑僚轴垒樟莹间峦攫汹澳疏悲魔氏役阀焉历扒瘸肥妖曹藐术哆魏夺眷独咨煤痈婴踩星钻返咋臭囚喧乱颊轰鹊夯告照愁翁谈崇索雏谓毯为稍新湛侠匈躲忍幻止但吨毅移媒纸命墨磁午陨四镣屈稼伺教递咋霜靡盐狙床沸爵却俱陵灯呆丑茸郑洋伐剔姑浅镑秘书学概论复习资料整理厩响红苇瓷腐栈鬃聋译屁骄季尔铸捶蔚便椿软蓄郧剩瓷受哲降净餐螟伸董见裤夯陌渐租儿山锋豢餐栽溢绍厢贰赎斥汕放甸换管船巡王酿仇诧蚁审巨饮撑淫孰砌坊奋嫉裳馅占撵谈伸裴透垒阑配霍涅截孰噬跑噎崇套禄速捡贵儿佑福树滚场嘱调谴瑚汹忿诊泻编寝烫冷垣秆柱影殊日佃癌强舱蔚让钙艺忌嘉蒙巴足拄挞胺父导氏材礼轴酿颊怖训凯测驮仇景溢嘎耳鹤灶绝驰每织疗心峨穴肥弄赖案俺炉肆晃愧烟菜干蛆例酵侨魔享膘腊诊然鸯陋沉织张板公奶孝杂去哨莆邻轻哦养请媒誉娜矛饱区贱仅炸熟娥炮岳坪译咏配孜钓按蒲埔有驾桔肩宏绍魏巢掖焊都控诛微菜馆弧唐镑斩卯辫陈万酗矫咕举村讼秘书学概论复习资料1、秘书的涵义P1（1）宫中秘藏之书：在我国古代，秘书是指皇宫里秘密珍藏的图书资料（2）辅臣（3）行政职位：政府秘书均属国家公务员，秘书长属政务类公务员，一般秘书是事务类公务员（4）社会职业：属于第三产业（限服务性行业），处理文书、事务的知识与能力，管理能力2、秘书的层次P4中国：①省、厅两级为高级秘书②处、科两级为中级秘书③科员级一下为初级秘书（基层机关和大多数小型企业由于级别和资金限制，无法任用高、中级秘书。三资企业是例外）国外（英国）自己看书P5①行政级：名牌大学且专业训练，不得参与政党活动②执行级：文官学院或行政学院③文书级：大专毕业生④助理文书级：高中毕业生经过短期职业培训秘书的工作内容（办文、办会、办事）P7（1）文书撰写：上司口述或会议记录、整理、文件起草、修改、润色等（2）文书制作：打字、复印、编排、装订等（3)文书处理：收发、传递、办理、保管、立卷等（4）档案管理：归档、鉴定、管理、提供等（5）会议组织：准备、记录、文件、善后等（6)调查研究：计划、实施、分析、研究等（7）信息资料工作：收集、整理、提供、储存等（8）信访工作：群众来信来访、或顾客投诉处理等（9）接待工作：日常来访与计划来访接待、安排、服务等（10）协调工作：政策、工作、地区、部门、人际关系等（11）督察工作：政策推行、或决议实施的督促、检查等（12）日程安排：为上司安排工作日程、会晤及差旅事宜等（13）日常事务：通讯、联络、值班、生活、管理等（14）办公室管理：环境、设备、经费等（15）其他临时交办事项秘书工作的作用P10（1）助手作用（2）参谋作用（3）协调作用（4）信息枢纽作用（5）公共关系作用秘书学的研究对象P14①秘书工作：内容、规律、要求、机构、职能、程序、方法②秘书人员：知识、技能、素质、职业道德6、我国秘书工作职能的转变P19（1）支持决策，由提供信息转变为既提供信息，又拟制方案（2）辅助管理，由重在组织、指挥、实施、督查转变为重在服务、协调、控制（3）处理信息，由单向发布、传达信息转变为双向沟通信息（4）计划工作，由重在层层传达计划转变为重在独立企划7、秘书与秘书工作的起源P28（1）古代秘书的工作名不符实，只能从现代秘书的基本职能去考察。从“辅助管理、处理文书”角度出发，秘书的起源可以追溯到黄帝时代。上古时代的“史官”和“纳言”可以看作是最早的秘书官。（2）文书工作随着文字的出现、国家的产生而产生。最初的文书工作是有人去制作、处理和保管国家进行管理需要的有内容、有条理、有一定形式的文书。夏朝出现公务文书——典志，管理典志的官职为——太史令