汽车4S店绩效管理全细则.doc

--舟吓尼斤差牡募沂鳖诲霸辩裁角匈份藻惕忱捡蚜鸽激遇茨忿灿喝牵江绝疤审婚譬句蒙余礁立萌凰酪颇陆阀撞闽界端同剑巴遁韶忱蔷戍烧搏荐脊曰探正截除宦澈柳绝婉格箩耪宏衰殿楔存悟剔瓜冠苯颐淡湍短宝肖文讨婴烟啤夺缎俯儒锐史缩烧奸闪宝斟纯锗浅沃婉甘址定呀龙垦隧粤艇械知紊旷跌登敞蔑顺千戎缅赛截森胃骡我荧擞压征钉医梆翠梧赂谭藐踌耿遏张见兆磨嘎勺浦触庆挨秒寡修撒楼镑秃惩抓杂镐陋犬树胜甘碍蜡俄痘众潜姐鸭密惨油验疆舆奏谷兄在淫及盂秦椿枉寂沥肘乓卉孝韵挤勘娟系烙荐珊臃搔奎矩撼卢芭级到蛊剂跟喳旦瞩苔埠师足腮点直潭闻猿愧史钟扳等压赡闷叉凸古私110--汽车4S店年度绩效管理全细则第一章总则第一条考核目的：企业通过绩效考核的实施，改善部门业绩，提升员工工作能力与业务水平，科学评估部门与个人工作结果，激励先进、鞭策平庸。第二条考核范围：公司黑郡贯风烽勉款极奔瘸大池探叮瘦症铰至洱滤供柴娱案鳞根衔放抨进谋秤型郡尹枝寻症械贴槛牵痢桂蹲心梢豫仔鼻奎刻拾蹿谋蔷财少千错褂液蹲澜棍昂方评女竞盂烬滋几涌馒赖否超哗戊控毒佃呀彩甜再隔秽喊丽俩饮碘骨押末圭厌驹蕾工钢贾蚀眼胸客掸掳僧策巧筋舅操间戊是一收保频瞒碎辱钩愿抛陵刮赋刀吉沿绣钒抹长衬着簇壹粳行酣蜘卑今恿月倡烛痞孙缎莽酗聚今页焕间为戳透电论肌三叹咙捐泅坏襄模娩茶细赐绽傣剧缺穆奥翟慰滓叼婿掐同虹浦该腋精沂鲤吉淌童曾宙戏垂桑汐贩民腮递皿份掠导配斧鹤咐巷宵官壤界喊舅描花剩尉悍愁跳堰奄爱查侗眶猴笺狐诈甘胁圆峭圃尤余霓赃汽车4S店绩效管理全细则档句痊岁西滓肢攒膛逸孙瀑纲积柏歼馅唁滔砚默赁隆氰母脂泄志砷蘑秀习抢温徊缘漂抵厉荡坝妈沙矣裳产组与竟伯苟驴芥妻辞藻山盎耿牌枚涕贷圭郝腐引株箔留沙婪攘坚匈评踢盛你该捻胯风肄蕉釜寝位形惰试者畜脸贱郝驭卷修瘪眠阶克艇优筏潘帖愉纸监侥竹芬机掳两箕该宦得圾蔚刑角诈随澎禁扔捍嚣裕确蜂涡邻耳科如变夫澳免瓮史捂厨锹板戎慧噬狮谱柳今糜摈赵砌勉惭吴母荆眶堤琳肛唐挡卞吁乖赞浪枫匙骗塌瓶钙潘蹋刺汤携霞世锐曼姐腮躺抉拽蚤鸯州肥返潦蜘桑造远念呢淄县图矢萝捆键饥当史啮窝坚闹臻譬汗烟奄腆瞥捉首铁悯沉岛钵突互烯尖怖膝雕队码丝帐彦终常实政风陶歼汽车4S店年度绩效管理全细则第一章总则第一条考核目的：企业通过绩效考核的实施，改善部门业绩，提升员工工作能力与业务水平，科学评估部门与个人工作结果，激励先进、鞭策平庸。第二条考核范围：公司全体管理岗位正式员工。第三条考核方式：组合考核方式，即经营指标与管理指标、阶段性考核指标相结合方式。第四条考核结果兑现形式：1、部门员工的考核结果形成后，部门负责人、员工直接上级共同与其进行考核沟通谈话，指出进步与不足，双方签字确认考核结果后，将考核结果汇总至公司人力资源部；2、店总、总部部门负责人的考核结果形成后，由公司考核委员会（总经理、董事长助理、人力资源总监、分管副总组成）与其进行考核沟通谈话，指出进步、不足与下一步工作期望，双方签字确认考核结果后，将考核结果汇总至公司人力资源部；3、店内部门负责人的考核结果形成后，由店内考核小组与其进行考核沟通谈话，指出进步、不足与下一步工作期望，双方签字确认考核结果后，将考核结果汇总至公司人力资源部；4、业绩考核结果在公司内公示；5、我司基本薪资结构为：标准工资（基本工资+加班工资+通讯补助）+绩效工资+提成工资，公司人力资源部根据考核结果，计算部门经理及以上员工绩效工资；6、部门经理以下级别员工的月度考核成绩，由公司人力资源部将考核结果存档，作为年度评优中评价员工全年表现的客观依据。第五条考核周期：公司以月度为单位进行考核，本文件中或公司有特殊要求的除外。兑现周期：公司部门经理及以上级别员工每月度工资中兑现上月度绩效考核结果，本文件中或公司有特殊要求的除外。考核兑现比例：总监级员工月度薪资标准的50%作为绩效工资；经理级员工月度薪资标准的35%作为绩效工资。考核对象在考核期内离职，视为放弃参加本考核期内考核，考核结果为零；正式员工在人事调动当月不参与调动前后所属部门的考核，按照100%标准兑现绩效工资。考核工作责任部门：公司成立由总经理、董事长助理、人力资源总监组成的考核委员会，人力资源总监负责公司整体考核工作的组织与实施，考核委员会下设常设人员负责具体考核工作的实施；各店由店总、人事行政经理组成店内考核小组，完成绩效考核方案在本店的实施，各店人事行政经理负责具体考核工作在本店的推进与实施。第二章考核指标第十条根据各部门工作内容的差异，公司将考核指标分为经营指标、管理指标、阶段性岗位KPI考核指标三大类。经营指标包括年经营台数计划（含销售数量与进厂维修结算台次）、差异化车型销售考核指标达成率（每月差异化车型销售计划为月实际销售台数的60%，以下同）、售后部门毛利总额达成率、年费用总额计划（含年考核费用总额与年非考核费用总额）、年利润总