用户运营岗位职责.docx

用户运营岗位职责用户运营岗位职责7篇在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的用户运营岗位职责，欢迎大家分享。用户运营岗位职责1岗位职责：1、制定并完善社区运营计划和各项管理制度，推动社区良性发展，提升社区整体人气2、扩展并管理运营团队，建立有效的激励考核机制，保证社区的顺利运营，不断提高工作效率3、通过有效的数据分析，提出改善产品和用户体验的新方法，并不断尝试和改进4、收集用户在产品功能，使用习惯等方面的意见及建议，提出建设性意见并监督执行5、完成社区内容编辑，保证相关栏目的及时更新和维护6、维护活跃用户，激活沉默用户，发掘并推广优质用户，引导用户产生内容，增强互动性7、运营作者团队和书评人团队任职要求：1、本科以上学历，3年以上互联网运营工作经验2、熟悉bbs、博客、圈子、sns等各类社区，善于把握用户对社区的各层次需求，对于如何吸引和发展用户有很好的.技巧3、执行力强，具备较强的语言文字能力和活动策划能力4、具有优秀的团队合作精神、敬业精神，良好的沟通技巧5、热爱社区产品，对国内外社区类产品有一定的了解6、有贴吧、社区活动成功案例者优先，有明星类贴吧运营经验者加分，贴吧重度用户加分，特别优秀者可越级录用7、热爱网络小说，有加分8、拥有网文作者资源，有加分用户运营岗位职责2用户体验研究经理岗位职责职责描述：1、设计用户研究项目，组织开展用户需求洞察；2、开展用户体验痛点，创新场景，创新体验研究；3、用户画像、用户体验旅图用例输出；4、用户体验评价测试；5、参与规划企划团队创新能力、流程体系建设。任职要求：1、熟悉用户体验研究理论及方法，具备具体项目实践经验；2、5年以上工作经验，3年以上汽车相关用户体验工作经验；3、具备良好的沟通能力和书面表达能力，能适应创业公司高强度、快节奏的工作；4、大学统招本科及以上学历，英语可以作为工作语言。用户运营岗位职责3用户支持主管岗位职责职责描述：1、熟悉互联网、通信行业产品和服务，具有互联网或IT产品管理与研发的知识，对移动互联网行业有深刻理解和成功经验；2、具有海量用户的互联网产品管理经验，具备优秀的`技术创新能力；3、良好的审美能力，学习能力和逻辑思维能力强，思路活跃，工作主动积极。4、逻辑能力强，具备数据分析能力，并能从中发现问题、提炼规律，给出合适的解决方案；5、熟练掌握Axure、Visio、脑图等工具软件，熟练运用PPT、Excel等工具制作图表、报告，进行用户、产品分析及讲解；任职要求：1、5年以上系统用户支持团队（10人以上）管理经验2、熟悉客户服务流程，及绩效管理3、负责用户支持团队问题解决及质量控管4、有软件实施和运维经验优先5、英语/日语口语熟练者优先用户运营岗位职责4岗位职责：1、负责目标用户的`运营，对用户群体进行细分、挖掘、引导、培养和维护；2、针对不同阶段用户，调整相应策略，提高用户活跃度、留存和转化率；3、善于利用社群、微信等社交平台维护用户，完成目标达成；4、对渠道用户进行后续用户质量检测，为提高不同渠道的用户转化提供建议。任职要求：1、互联网行业1年以上用户运营经验，对用户运营绩效目标负责；2、对各种用户运营难题能有结构化的分析、输出解决方案的能力；3、良好的用户沟通、理解能力，能够与用户保持良好关系；4、对数据敏感，能从数据反馈中挖掘用户需求，提升用户转化；5、优秀应届毕业生亦可。用户运营岗位职责5职责描述：1、及时反馈玩家遇到的问题，包括问题回复、问题解决跟进、建议汇总；2、深入了解用户，或能够敏感捕捉到各类用户群的需求；3、关注业内前沿游戏，熟知行业内各产品优势劣势所在，进行相关产品监测，并对其核心内容进行调研与分析，不断学习进取；4、参与游戏产品的体验测试评估，收集产品问题并提出改进意见，协助研发人员修改问题；5、游戏产品资料梳理，撰写产品攻略等，为市场、渠道、客服部门提供必要支持；6、游戏日常运营过程中各部门需求的支持和协调推进，保证游戏的'正常运营。任职要求：1、本科及以上学历，热爱游戏，玩过多款卡牌游戏、策略游戏、竞技游戏等2、熟悉手机网络游戏产品，对网络游戏有深入的了解和独到的见解，了解行业发展动态、趋势，热爱游戏事业，理解用户需求；3、有责任心、亲和力强，工作积极主动，具备较强的语言表达能力和沟通能力；4、具有较强执行力和独立思考能力，创新意识强，思维严谨，可以独立完成岗位工作；5、具有很强的团队协作精神，能很好的与各部门协同工作；6、有社区运营及用户运营经验优先用户运营岗位职责6用户调研经理岗位职责岗位职责：1、结合市场动态、品类分析和消费者洞察，收集并整合各类数据库和信息来源，为公司管