外科护理潜在的风险和对策研究.docx

外科护理潜在的风险和对策研究【摘要】目的探讨外科护理潜在的护理风险及应对策略。方法选择100例外科患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组50例，对照组实施常规护理管理，观察组根据外科常见护理风险实施相应的护理策略，比较两组患者的护理效果。结果两组护理评分比较，观察组护理基础评分与护理质量控制评分均明显高于对照组（P＜0.05）；两组护理风险发生率比较，观察组总发生率明显低于对照组（P＜0.05）；两组护理满意度情况比较，观察组满意率明显高于对照组（P＜0.05）。结论根据外科护理潜在的护理风险实施针对性较强的护理策略，不仅能够减少外科护理的风险因素，更能提高患者的护理满意度，有利于提高护理质量。【关键词】外科护理；护理风险；应对策略护理风险管理是指对患者、护理人员以及探访者造成伤害的潜在风险因素进行分析评估，进而及时采取相应的对策的过程。随着社会的不断进步与发展病人的安全问题越来越受到各个地区和世界卫生组织以及医院质量管理的广泛关注。为了更好地保障人民群众的安全，应及时采取措施以完善医疗综合体系和医护安全改变不良状况。本文从护理安全的概念出发，对医疗患者的安全现状进行分析，探讨外科护理潜在的风险因素，提出相应具体对策并观察其效果,现报告如下。1.资料与方法1.1一般资料选取我院2015年3月～2016年3月收治的100例外科患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组50例，观察组男37例，女13例，年龄12～75岁，平均年龄（42.16±5.24）岁；对照组男28例，女22例，年龄12～77岁，平均年龄（44.61±5.17）岁。两组患者临床资料比较差异无统计学意义，具有可比性。1.2外科护理潜在护理风险外科护理中存在的潜在护理风险有以下几点：缺乏风险意识，因外科药物种类较多且复杂性较高，临床用药需要不断的进行更换，且外科患者人数较多，工作量也十分繁重，因此在实际临床护理中的输血、输液、药物发放等，主要是配药和更换液体两个方面存在着很大的危险性。（2）告知方面，当患者完成住院手续的办理之后，外科的临床护理工作就算正式开始，护理人员的主要工作之一就是对患者进行健康教育和病情告知，但在实际外科护理工作中，护理人员往往会因为各种因素而将健康教育和病情告知耽误下来，导致患者的就诊和治疗存在潜在隐患。（3）病情分析诊断，外科疾病通常伴有发展快、病情凶险、并发症多的特点，故而很多临床经验不足的护理人员在紧急情况下无法正确判断出患者的病情实际情况，自然也就无法采用有效的救治措施进行救治，甚至部分护理人员在遇到紧急情况时，会出现手忙脚乱的问题，自然也就埋下了医疗纠纷的隐患。（4）引流管，在外科疾病的治疗过程中引流管留置属于十分重要的组成部分，但往往在实际护理过程中，总是会因为各种因素而导致引流管扭曲、脱出、堵塞，使得引流出现不畅通形象。一旦发生这些情况，若护理人员没有及时的进行处理，那么就会对患者的生命健康产生很大的影响。（5）对于腹部手术、胃肠道疾病治疗的患者是需要实施胃管来进行肠胃减压的，在插胃管时若不小心将胃管误差至患者呼吸道，亦或是全麻患者移动过程中胃管脱出，那么很有可能导致患者窒息。（6）护理疏忽，对于糖尿病、冠心病、高血压等合并症患者来说，若发生护理疏忽，那么很有可能导致患者猝死。1.3方法对照组实施常规护理管理措施，观察组根据外科常见护理风险实施相应的护理策略，具体内容包括：加强护理人员法律知识学习，对于外科护理来说护理人员一定要明确外科患者的特点，在患者入院之后就要实施告知工作和健康教育，但要根据患者的病情注意保密，法律知识学习能使护理人员明确自己的工作职责，认真仔细的完成护理工作。（2）强化业务知识水平，合格的外科护理人员需要具备扎实的理论基础与熟练的操作技能，因此可以定期组织护理人员进行专业知识的强化培训，根据外科患者的病情进行讨论，制定出更加有效的护理方案，以此提高护理人员对于病情的判断能力。（3）护患沟通交流，医疗护理属于风险较高的工作，因此护理人员需要尽量将患者的病情如实告知，对于需要患者家属签字的手术和操作过程，护理人员一定要将目的、流程、注意事项、风险情况等进行一一讲解，在患者及其家属同意之后才能开始进行下一步工作，并且要予以患者最优质的护理服务，多与患者进行沟通，建立其良好的护患关系。（4）履行护理职责，外科护理人员的日常工作中有着需要对病房进行巡查和观察患者病情变化，因此护理人员一定要不断提高对外科患者病情的判断能力，在实际外科护理工作中也能严格履行护理职责，避免潜在护理风险的影响，提高护理质量。（5）加强护理管理，规范外科护理工作，减少并发症的发生，要重视对于针对患者的保护意识，减少坠床等对于患者身体的损伤，注意引流管的脱出、堵塞。（6）护理记录，若发生医疗纠纷，那么护理记录就成为了最为