护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用1.docx

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用【摘要】目的：探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果。方法：随机数字法选取2018年12月至2019年9月我院收治的68例子宫肌瘤患者，将其分为对照组（34例）与观察组（34例），对照组患者运用常规护理干预，在此基础上，观察组患者运用护理质量持续改进，比较两组护理质量（安全护理、基础护理、消毒隔离、病房护理、护理文书）以及护理满意度。结果：对照组患者安全护理、基础护理、消毒隔离、病房护理、护理文书均明显低于观察组，具有显著差异性（P<0.05）；对照组与观察组护理满意度分别为81.08%、100.00%，具有显著差异性（P<0.05）。结论：护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果显著。【关键词】护理质量；子宫肌瘤；满意度；应用效果子宫肌瘤为临床上常见的一种妇科疾病，且属于一种良性肿瘤，具有较高的发病率，该疾病极易导致患者白带增多、月经紊乱等症状，严重降低患者生活质量[1]。对于该疾病在临床一般采用手术的方式进行治疗，然而会给患者带来一定的身体损伤，临床表明，为进一步提高临床治疗效果，需对其进行有效的护理。因此，为探讨更有效的护理方式，研究如下。1一般资料与方法1.1一般资料随机数字法选取2018年12月至2019年9月我院收治的68例子宫肌瘤患者，将其分为对照组（34例）与观察组（34例），对照组年龄最大为45岁，最小为33岁，平均为（39.003.42）岁；观察组年龄最大为46岁，最小为34岁，平均为（40.003.45）岁；对比两组临床基本资料，无显著差异性（P>0.05）。1.2方法对照组患者运用常规护理干预。了解患者的病情状况，密切监测其生命体征，给予用药以及饮食指导等常规护理。观察组患者在对照组基础上，运用护理质量持续改进。具体内容如下所示：①完善护理管理体系。制定合理的、科学的、标准化工作流程，合理分配护理人员的工作职责，并设立相应的护理人员护理考核制度以及标准，定期对其进行培训，提高护理人员的理论知识技能以及专业护理能力，进一步提高护理服务水平。②持续改进护理质量。根据患者的投诉、建议，并总结工作中所存在的问题，进行分析与总结，制定针对性整改措施，做出相应的改进。对于护理人员护理环节中的薄弱部分，进行合理强化，护士长定期对病房管理实施抽查，发现其中的问题，对护理人员进行针对性的培训，进一步提高护理服务质量。③完善工作流程。对患者的生理、心理状态实施评估，掌握其病情、情绪变化，对其实施针对性护理干预。可通过播放视频、发放宣传手册、开展知识讲座等方法，给予患者详细讲述子宫肌瘤相关健康知识，如病因、手术流程、手术目的等，并告知日常注意事项，增强患者对该疾病的认知度，提高治疗以及护理依从性。1.3观察指标比较两组护理质量（安全护理、基础护理、消毒隔离、病房护理、护理文书）以及护理满意度。护理质量评分判定标准：根据医院相关制度，专业人士对护理人员的护理质量进行评价，内容主要为安全护理、基础护理、消毒隔离、病房护理、护理文书五个方面，每项满分为100分分数越高，护理质量越高。护理满意度判定标准：通过自制相关调查问卷，统计患者对有关护理工作满意情况，并进行评分，满分100分，非常满意分值区间：87-100分；满意分值区间：70-86分；一般满意分值区间：56-69分；不满意分值区间：0-55分。护理满意度=（非常满意例数+满意例数+一般满意例数）/总例数X100%[2]。1.4统计学分析本文研究数据通过软件SPSS21.0进行分析，X2检验定性资料，S代表定量资料，检验使用t进行，P<0.05表示两组具有显著差异性。2结果2.1比较两组护理质量对照组患者安全护理、基础护理、消毒隔离、病房护理、护理文书均明显低于观察组，具有显著差异性（P<0.05）。如表1.表1比较两组护理质量组别例数安全护理基础护理消毒隔离病房护理护理文书对照组3487.45±3.5690.32±1.4591.23±4.2692.10±4.7290.32±6.54观察组3495.12±2.4596.89±2.0296.30±3.4095.30±4.0195.30±6.78备注：与观察组对比，p<0.05.2.2比较两组患者护理满意度对照组患者非常满意15例，占40.54%，满意12例，占32.43%，一般满意3例，占8.10%，不满意7例，占18.92%，护理满意度为81.08%；观察组患者非常满意26例，占70.27%，满意10例，占27.03%，一般满意1例，占2.70%，不满意0例，占0.00%，护理满意度为100.00%。对照组与观察组护理满意度分别为81.08%、100.00%，经过检验p<0.05，具有显著差异性。3讨论护理持续质量改进内容主要为完善护理管理体系、持续改进护理质量、完善工作流程三个