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护理人文关怀缺失的原因分析与对策摘要:护理人文关怀是医院文化护理的基本核心内容,是护理人员为患者实施的情感付出。文章论述了当前医护护理人文关怀缺失的基本表现,分析了医护人员护理人文关怀缺失的原因,提出了改善护理人文关怀的相关对策,希望能对护理人文关怀的提升提供一些帮助。关键词:护理;人文关怀;缺失1医护护理人文关怀缺失的基本表现1.1医护人员仅关注“护病”而不强调“护人”随着医学科学的不断发展,当前医院的科室也分划得越来越细,对于医护工作人员而言,他们必须具备更高的专科技能与知识方能胜任相应的工作,正是如此致使大部分医护人员仅注重于对患者的护理,而不关注对整体“人”的护理。医护人员的具体工作通常以日常任务为主。尽管近些年以来各大医院都在推广健康教育与整体护理,但是由于医护人员欠缺对健康教育的认识,在实施的过程中也仅仅是为了应付上级,还依然停留于卫生宣教的工作形式上,极少有医护人员会真正考虑患者的心理与真实的需求,忽略了对患者人性的关注、人格的尊重以及必要的隐私、情感与权力等。1.2医护人员展开具体工作时未展现必要的人文精神大部分医护人员对于人文关怀的基本理解还不够清晰,欠缺一定的人文素养,他们缺乏对人文精神的认识,为此,这些医护人员在展开具体工作的过程中不能自觉主动的对患者实施人性化的护理措施。比如,医护人员在对患者进行护理时常常以冷淡、生硬的语气与患者交流,全然不顾及患者的心理感受,其工作欠缺细致性与耐心度,自主服务意识较弱,不会站在患者的角度去思考,这一系列的现象都说明了医护人员欠缺人文关怀。2医护人员护理人文关怀缺失的原因2.1护理人文学科教育起步晚JoanneTrautmannBanks是人文学的主要倡导者,他提出了将人文知识融入教学中,这能够促进医学专业的学生更加同情并且理解患者,学会运用人文知识来对所面临的一切道德困惑加以解决,懂得设身处地的为患者考虑。从上个世纪七十年代起,一些发达国家的医学院校就已经增加了人文学课程。护理专业的学生要想在日后的护理工作中更好的与患者交流沟通、理解患者的行为与心理,他们必须具备全面的人文学知识,但是有些护理教育工作者却未将艺术课程与文学课程置于突显的位置,为此,护理教育直至上世纪九十年代都未展开实质性的举措。分析护理学的基本形成与发展,护理学在较长的一段时期中都未重视人文科学,而是把主要的精力放在自然科学上,由此可见,以人为本的护理理念并未得到真正的确立,为此,护理学人文底蕴也有所欠缺。2.2医护人员缺乏人文关怀的知识与应用技能就当前来看,我国护理教育课程内容的设置通常是以疾病为主的,忽略了对社会知识与人文知识的教育。此外,大部分护理在职培训也并未重视人文关怀知识的学习,医院不仅未对医护人员展开专门的人文技能的培训,同时对于人文理论知识的学习也做得不到位,所以,医护人员对于人文关怀知识并不十分了解,这致使了当前医院医护人员不具备必须的人文关怀的技能。3改善护理人文关怀的相关对策3.1强化对医护人员人文精神的培养与教育护理人文缺失与当前我国护理基础教育中出现的教育内容、教育思想以及教育方法中存在的缺陷问题是分不开的,为此,培养医院护理人文素质必须从护理基础教育着手。在实施培养计划的过程中,首先可以对护理学的具体课程设置加以改善,它不仅需要在教学计划与培养目标中突显人文的重要性,同时,在具体的教学内容上也需占有较大比例的社会科学、人文以及德育方面的知识,而且还要设置与之对应的实践课程,这样才能有效促进护理人员在实践中加强对理论知识的理解,帮助护理人员将其人际交往能力提升上来,他们在学习知识时还能懂得如何关心人、帮助人、尊重人以及理解人,使护理人员养成人文关怀的良好习惯,并将习惯运用至临床工作中。3.2强化沟通技巧与能力的训练与培养良好的沟通技巧与能力是医护人员与患者交流的必须条件,交流是一个智能以及复杂的过程,医护人员是否能够成功地与患者展开有效的沟通在一定程度上也取决于医护人员的沟通与交流能力。在具体的护理实践过程中,必须加强培养医护人员沟通方法、方式以及技巧,通过语言沟通的力量来促进人文关怀工作在医院的真正实施。4结束语护理人文关怀也被称之为人文护理,它属于文化护理的基本核心内容,也是护理人员在完成知识的获取内化后为患者实施的情感付出。在科学与经济日益发展的今天,人们对于生存的质量也提出了更高的要求,为此,护理人文关怀的重要价值也被越来越多的人所了解,医院患者除了接受较高技术的护理外,他们还要求配备相应的人文关怀。但由于医院多年来受到以技术以及治疗为中心的观念比较深入,社会心理因素对于健康的影响并未受到医院的重视,为此,医院医护工作者对生命与人的关爱、尊重以及对患者的理解与同情也十分淡漠,这使得患者在就医的过程中无法获得该有的关心与尊重。参考文献:[1]朱映霞,马育璇,罗桂元,吴敏