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大数据背景下高校行政管理信息化思路探究李超关键词:大数据;高校行政管理;信息化建设基金项目:本文系华中师范大学中央高校基本科研业务费管理科学类研究项目《面向一流学科建设的党政(管理)服务保障研究》(CCNU18ZY0019)研究成果。在大数据时代下,数据作为高校行政管理活动的客体始终贯穿于整个管理过程,行政管理人员是通过收集数据了解用户对象,对数据进行加工处理有助于制订计划,辅助决策,行政管理人员还可以通过指令信息进行整改控制,通过信息反馈来检验工作成果[1]。高校推行行政管理信息化建设,简单来说就是要求各行政管理部门梳理、优化工作流程,把已经形成的标准化工作模式转化成线上管理。高校通过推行行政管理信息化,可以将高校的各个部门的信息进行集成,方便统一管理,大大提高了工作人员的效率以及整体的管理水平,也能更好地服务于教学科研,提升学校的综合实力和科研水平。面对在行政管理过程中急剧增加的数据,如何规范且高效地处理数据是高校顺应大数据潮流并得以长久稳定发展的关键。一大数据时代背景下高校行政管理信息化建设现状我国高校在信息化建设方面已经持续了几十年的时间,其建设成果是非常显著的。在这几十年时间里,许多高校从单机应用系统逐步发展出各个职能部门的管理系统,并且建立了信息化中心和数字化校园网络。当下,智慧校园这一热门课题在很多高校实施,大数据技术已经成为智慧校园建设中非常重要的一环[2]。由此可见,在大数据的时代背景下,高校的管理模式发生了巨大的改变。数字化、信息化是当前发展的主流,加强信息化建设是高校主动适应时代发展潮流的需要。然而,我国高校信息化建设工作仍处于初级阶段。研究数据显示,目前我国已有85%的高校建立了电子校务系统,为高校教学、科研、管理与生活等方面提供服务,但仅有不到30%的高校实现了教学与科研管理、人事管理和财务管理等多方面的信息化建设工作,成功建立了集成、统一的校级行政管理信息平台的高校占比更少,不到8.9%[3]。另外传统的管理理念和思维方式也严重制约了高校信息化的建设和发展。二大数据背景下高校行政管理信息化的意义规范高校行政管理。高校推行信息化行政管理能够有效地提高高校的整体管理水平,促进管理的规范化和智能化。高校通过运用信息化手段能够在最大程度上将行政管理各部门以及部门内部各个环节都结合起来[4],管理人员能依照固定的流程对数据进行收集、整理、传递和利用,用户也能及时的查阅到自己需要的信息,大大提高了数据的利用效率。提升高校行政管理水平。随着计算机和互联网的普及与应用,高校可利用各项信息技术来辅助行政管理工作的开展。当前,数字化校园建设也在稳步推进,许多高校都着手于利用信息技术,建立統一的管理信息系统、应用平台以及各项数据库,升级完善校园网络,通过校园网络平台直接发布信息。高校在大数据时代的背景下实现行政管理信息化,有助于提高管理人员的工作效率,全面提高行政管理水平,从而实现对各项行政事务的有效管理。促进高校发展,提升高校综合实力。在大数据和教育信息化的背景下,我国高等院校正处于一个快速发展的新时期。高校只有重视应用信息技术和互联网,实现行政管理信息化,才能顺应时代发展潮流。高校行政管理信息化不仅能在大数据的背景下为教学和科研提供支撑,推动高校行政管理顺利进行,从长远发展的角度出发,高校行政管理信息化有助于提升高校的教学质量、办学影响力,从而提升高校的整体综合实力。三大数据背景下高校行政管理信息化存在的问题(一)高校行政管理人员信息化意识淡薄目前,高校存在行政管理人员信息化意识薄弱、业务不熟练、工作效率低下等情况。部分人员受传统观念的影响,习惯了传统的工作方式,特别是年纪较大的行政管理人员,他们信息技术和知识储备都不够,不懂得如何应用信息技术展开具体的工作,无法适应快速发展的大数据时代,不能投入到全新的信息化行政管理建设中来。还有一个原因是多数高校的行政管理处于吃大锅饭的状态,行政管理工作做的多与少不与收入直接挂钩,这种环境更容易滋生管理人员懒惰的心理,不愿主动学习思考,提高自身的学习素养[5]。实际上一些高校的行政管理工作在很长一段时间内都处于停滞不前的状态,要想改变行政管理人员的心态,提高管理人员的信息意识,还有很远的路要走[6]。(二)高校对行政管理信息化建设重视程度不够建设高校的行政管理信息化是一项长期且艰巨的系统工程,覆盖面很广,要想顺利完成行政管理信息化技术的改革创新,并全面地推行并应用于高校各个部门,就必须深刻意识到行政管理信息化对高校的建设与发展的重要性。如果没有学校管理层的大力支持与长远规划,学校很难真正落实行政管理信息化。要完成此项工程,非一日之功。然而目前有许多高校虽然成立了信息化工作办公室,但却是“表面工程”,并没有配备足够的信息化管理专职工作人员或设备。由于高校行政管理信息化革新不受重视,