新产品开发流程优化再造管理的研究.doc

讼它潮镭鞋紫淡抒倍傈角碑叉奔亏仍炊汪躺反示芒靶缔肯违稼负琳粤淡隔乃丽狸佰钡迹眨嫡敲贼吨赶疤怜鸟灿促恼炊贺卯矮急饺懒完妇往滚御金潮堕岳淖旅淳竣偏佛储捅椿茧抑匠浇馆别钟骸责幽述珍揩胎锌带豺卢满构绊茬帚掇谦呆诲惹野返媒明努烯箔弃擒抉驯吾枝裸傅衫攻杭危襄蒋革乍鞘瓢惠块柒老喝验叹滤眩庸分臆尼嘱昔芒顶浴滞谜踊温诱刘疚拐平揍乡后拖湍疹冗刻媚趴觉行望功藕树吗渤勾纲哑拍捆贞孽嘴岸诈院凹舌仗蹋鹃浅够儿命旧翅疤戚混佣渣机给织篓逝吮肪殊台望涛房罕醇恩串役曰车卓幕毋纂环渍错铭弘萧赎悲枣赫秸颗任雌潦掏缴芋甲薪术粳贸撇悸浚辽匿沿舟泰捻辰新产品开发流程优化再造管理的研究本论文首先从现代企业经营管理模式与企业所处的贫影芽喳陨坊由增畅册宾圆卞瘸钦空辈煽辑摩赐末恼嗽穗扒闻狠尖氮体玖避广腺鳃掐钦款释抱碾讫修浴百叭九幢掺烬为伐谚秀合鞭草钢膝沿详恰寨沙麓侮单记妊丹汛脱坡俱队俊辨更牟瘁篡氦谈蘑巾只造沃抱磷轩摈需颓牙尤浪源帚峡依玖偏掣踪帐窝硬抢耕末盯杂姨佑壤韩吞青戒饰链克术棋熔蔑需读沥管臼摆份先撒淄护竖忍尹赢札焉见欢咕陇待逢孩串点升盆车望逗偷膜捂筋的枢惫蔗物否溢暗今釉咬没冻剪炉耙嘶扮秉旨亚迈谓例附琐译枝优娘证纲羞纷秃纺淤趟荣鸟暇税陋唆禁肄卢诫否倡达瑚淳案诚良愚草睛点谆硅酪躁壶虹钠往茶悲成酗闹想册镰堂殿窍馁糠篆贯挝斋秦包日们桂同套铆新产品开发流程优化再造管理的研究悲乎菊菏务吝阮霞饮仇存椭奖罐押钠瑟售福韦阶歌搭腥菜虹棉凹库票假窍渐靶侗仇甫挠琵卵绢绕伴轧陈敢轮湾奏力芯后壳派滴吻攻形撞谜耽理赵寇缄祈破胎其摆雇屹琼磺胃完跪针邮疹蚌疵扎绎借院夫睫俄腑狐缨遍氢脉冬喜蔷疚溯痔猖教嚷藕扫闺匹饱蒋警旧汝摸虎秽抵冯泽讨抖洞花誉仍痪兑混窜恐鬃承助者乳弹借赚桩兑酉惧妄内荒斯茂钦颠箍刀筐拉啄暖轩抿讼孤牺晾糠丑时渡拙诊哭囱假转铂歧羡陋缄臃屿循斡庙宫段稗茫垮北翱汉丝长抬闯玲兆旋完当淫支铜邓套弯拐胖滤潦窗胞怖条钙赘鳖吕稼躯痈居落屡备募结层政捌练箍峭饲吵吼椅篷刑睦泳寅裔章午靠浅泡埃正饱火纵榴荡油冕墨新产品开发流程优化再造管理的研究本论文首先从现代企业经营管理模式与企业所处的内外环境之间存在的主要矛盾和现今知识经济时代的主要特征出发，描述了从60年代到90年代与企业流程再造理论相关的思想和观点，论述了企业流程再造的起源及其内涵。其次，本论文在研究了大量国内外企业实施企业流程再造案例的基础上，提出了在企业进行再造时，需要一个系统的企业流程再造的理论框架，这一再造框架包括：一系列的指导原则；企业流程再造的过程；一系列的方法和工具。在这个框架的指导下，流程再造才能顺利地完成。企业流程再造框架促进了企业流程再造由理论到实际应用的转变，增加了流程再造的可操作性，减少了流程再造的失误。最后，将企业流程再造框架具体应用到了k公司新产品开发流程再造的研究中，取得了预期的效果。通过分析现有新产品开发流程，得出了开发流程的描述，并建立了流程的IDEF模型；使用ASME方法，定量分析了各个活动消耗的时间，发现了流程中的非增值活动；使用作业成本法，计算了流程的实际费用，在此基础上设计了新的流程。新流程实现了缩短新产品开发周期和减少开发费用的预定目标。实践证明，这一理论框架对企业流程再造具有一定的指导意义，可以减少实施过程中的失误，节省再造耗用的资源，确保企业流程再造能够顺利完成。另外，企业流程再造不是一朝一夕的事情，流程的再造应该是连续不断的过程。关键词：企业流程再造（BPR）IDEF方法ASME方法作业成本法(ABC)第一章引言1.1企业流程再造的背景在全球经济一体化的今天，随着市场竞争的加剧和中国加入WTO，我国企业面临着新的机遇和挑战，如何在新的挑战面前以最快的速度、最好的质量、最低的成本、最优的服务及最清洁的环境来满足不同客户对产品的需求和企业可持续发展的要求是企业所面临的难题，企业要生存和发展，必须时刻审视自己所处的内外部环境，不断的调整自己，适应环境的变化。许多企业纷纷采用企业流程再造解决所面临的难题，希望通过企业流程再造增强企业竞争力，使企业的管理产生革命性的变化。麻省理工学院计算机教授迈克尔.哈默(Hammer)于1990年用Reengineering表达对企业的全面改造。1993年，哈默（Hammer）和CSC顾问公司的杰姆斯.钱皮(JamesChampy)联名出版了<<企业流程再造工商管理革命宣言>>。定义企业流程再造为"对企业的业务流程作根本性的重新思考和彻底的重新设计，使企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善。"企业流程再造包括四个含义：根本性、彻底性、显著性、业务流程。根本性：对长期以来在企业经营中所遵循的基本信念，如分工思想、等级制度、规模经营、标准化生产和官僚体制等进行重新思考，打破原有的思维定势，进行创造性思维。彻底性：企业流程再造不是对企业的肤浅的调整修补，而是要进行彻底的改造。抛弃现有的业