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网络伦理道德及其对策研究[摘要]现代计算机网络的迅速发展,给我们带来了极大的便利,但也带来了诸多问题,网络伦理道德问题是其中之一。在虚拟世界里,网络伦理道德的好与坏直接关系到整个社会的稳定和文明程度,因此对于网络伦理道德问题的研究具有重要意义。文章论述了网络伦理道德问题的表现形式、网络伦理道德问题的形成根源,并针对网络伦理道德问题从技术、法律、教育、管理及自律等五方面提出了相应的应对策略。[关键词]网络;伦理道德;解决途径;网络管理当今社会,正逐步从工业化向信息化迈进,为适应这种变化,各发达国家都已相继建成了国家级的信息计算机网络,并相互连成覆盖全球的国家性学术计算机网络。这是一场跨越时空的新的信息网络革命,它对社会、经济、政治、文化等带来的冲击将比历史上的任何一次技术革命更为巨大,它将改变我们的生产方式、生活方式以及工作和学习方式。当然,这种变化也带来了许多诸如政治、法律、伦理道德和社会问题,这些问题已经成为世界各界人士普遍重视的前沿性课题。基于网络的社会,作为一种虚拟社会,它是网络伦理道德的社会基础,与现实社会相比,虚拟社会有其自身的特点:全球性、开放性、自由性、虚拟性、非人性化等。与虚拟社会相适应,网络道德具有世界性、多元性、自主性、自律性等特性。经济学、社会学以及法学等学科的学者分别从各自不同的角度对网络伦理道德问题进行研究。一、网络伦理道德问题的表现形式网络伦理道德是人们通过电子信息网络进行社会交往时而表现出来的道德关系。它主要探讨人与网络之间的关系,以及在网络社会(虚拟社会)中人与人之间的关系。电子信息网络实现的是人类信息交流方式的全球化和全面化,由于信息交流本身对人类存在的本质意义和网络对社会生活各方面的重要和影响,使得它成为从具有技术创新意义扩展到具有全面社会意义的新事物。信息的全球化既给人们带来了很大的便利性,同时也给社会带来了许多的伦理道德问题。其具体表现在以下几个方面:1.发布或传播虚假信息,这既包括虚假承诺,也包括在网站上的以讹传讹。2.剽窃他人的劳动成果,这包括营销企业在网站或电子刊物上未经允许便采用他人制作的网页背景图案,图片,外观设计,程序代码,转载其他媒体(包括书籍)上的信息资料等。3.违背他人意愿强行发布商业信息。这类行为最典型的事例是发布垃圾邮件(sPAM),主要包括不请自来的商业邮件(UCE)和不请自来的群发邮件(UBE)滋扰邮件接收者。4.不分对象地发布或传播受限制的信息。涉及暴利、色情、迷信和违反通常道德法则的信息,一旦被缺乏鉴别能力的未成年人阅读,会对他们的身心造成损害,也要避免未成年人涉足富有赌博性质的网络游戏。5.为了商业目的无节制地占用免费或廉价的网络资源。互联网上有许多免费资源供公众利用,例如共享软件交流区,BBS讨论区,新闻组以及免费登录的搜索引擎等,但大部分营销企业却滥用这些免费资源。6.滥用跟踪和信息记录技术。现在网站广泛采用的客户跟踪和信息记录技术(如Cookies)使访问者的隐私受到了威胁。7.出卖、转让或泄漏网民个人资料,这些资料可能包括网民的通讯地址、电子信箱地址、电话号码等私人信息。8.单方面随意或频繁变更承诺过的交易条件,利用用户的转移成本盘剥用户。例如,将原本免费提供给用户的电子信箱更改为收费信箱,更改信箱容量的大小,改变交货时间或者忽然让用户承担货物的运输费用等。9.通过恶意编码违背他人意愿在他人的计算机上安装程序或篡改他人计算机上的设置,这包括有意或无意地向网民传播计算机病毒,也包括强行更改用户浏览器的起始页面浏览器图标栏上公司信息。10.侵犯知识产权。这主要包括著作权和专利权。主要表现为3种形式:(1)网络主体对网络外社会中知识产权的侵犯;(2)网络主体对网络主体知识产权的侵犯;(3)社会对网络主体知识产权的侵犯。11.网上恋情、网上交友在年轻网民中十分流行和时髦。可是在其网络交往中搀杂了很多欺骗和隐瞒事实的行为,在其心理上造成了一定程度的伤害,甚至也给他们的学习和家庭造成了很大的负面影响。12.利用网络的虚拟性和网络主体的难以确定性进行商业犯罪、商业欺诈,给许多网民带来了财产的损失和精神上的伤害。例如,有人在网络上利用计算机技术盗用他人的银行卡信息,盗取他人财物,进行网络犯罪。二、网络伦理道德问题的形成根源网络技术在给人类带来便利的同时,也给人们带来了很多的伦理伤害。但我们不能因此而逃避,不能因网络伦理道德问题的出现而远离和拒绝网络文化,而应该积极探究其产生的根源,以及有效的解决办法。网络伦理道德问题的形成根源主要有以下几方面:1.网络自身特点弱化了传统伦理道德的约束力。互联网络上无中心、无限制、无最终的管理者,人们在网络空间中较之现实空间思想和行为享有更大的自由:自由地进出网络;自由地选择信息;自由地发布信息。于是道德的无政府主义在这里就找到了市