优质护理服务在急诊胃出血患者护理中的临床应用效果.docx

优质护理服务在急诊胃出血患者护理中的临床应用效果【摘要】目的探究优质护理服务在急诊胃出血患者护理中的临床应用效果。方法选取自2019年2月至2020年2月在本院进行急诊胃出血治疗的患者58例，并对其分为常规护理组和优质护理组，常规护理组29例，对本组患者进行常规护理；优质护理组29例，对本组患者进行优质护理服务。比较两组患者的护理效果以及病患对护理的满意度。结果患者对常规护理组的总体满意度为82.76%，优质护理组的总体满意度为100%。从上可以看出各组数据对比组间差异显著，存在统计学意义（P<0.05）。结论对急诊胃出血患者采用优质护理服务可以提高治疗效果，提高止血的成功概率，同时患者对护理的满意度也更高，从而帮助患者尽快康复，值得临床推广。【关键词】优质护理；急诊胃出血；护理效果；分析胃出血发病较急，多伴有呕血、呕吐、胃部疼痛等症状，主要发生原因与情绪状态、胃炎、肝硬化等原因相关，若未能及时控释，可引发食管胃底静脉血管爆裂，出现大出血，甚至引起死亡，因此对胃出血患者紧急救治护理尤为关键[1-2]。本次研究选取自2019年2月至2020年2月在本院进行急诊胃出血治疗的58例患者作为研究对象，具体的报告如下：1.资料和方法1.1.一般资料选取自2019年2月至2020年2月在本院进行急诊胃出血治疗的患者58例，并对其分为常规护理组和优质护理组，每组各29例。常规护理组男性16例，女性13例，年龄在19-74岁，平均年龄为（46.1±1.5）岁，其中出现了大量出血、中度出血、轻度出血的情况，每种出血情况的例数分别为10例、11例、8例；优质护理组男性15例，女性14例，年龄在20-72，平均年龄为（45.6±1.3）岁，其中出现了大量出血、中度出血、轻度出血的情况，每种出血情况的例数分别为9例、10例、10例。根据以上一般资料对比可知，两组进行急诊胃出血治疗的患者无论在年龄、性别结构、出血量等资料方面均无明显组间差异(P>0.05)，存在可比性。1.2方法常规护理组采用常规的护理，优质服务组在常规护理组的基础上，再加上优质护理服务，其具体的护理内容有：首先，监测病患的生命体征。医护人员需要时刻关注病患的生命体征，防止突发性的危险发生，同时观察病患意识是否清醒，如果发现其意识模糊，则立刻告知医生，从而采取相应的措施；其次，进行治疗护理，比如呼吸道的护理、止血护理等。在进行护理时，需要注意病患的呼吸是否顺畅，防止其呕血时将血液吸入喉咙管道中。最后，进行心理护理，病人患有胃出血，身体以及心理都会遭受很大的痛苦，有些病人甚至由于病痛而不配合医生治疗，所以医护人员需要对其进行心理辅导，耐心的解答病患的问题，介绍手术的流程以及注意事项，以此来缓解病患的紧张情绪，从而使患者积极的配合治疗。1.3统计学分析本次研究运用SPSS11.0数据包开展数据分析，计量数资料以百分率表示，即百分率（%）表示，并通过t检测；通过χ2检验，若P值低于0.05，代表具有统计学意义。2.结果2.1两组病患进行护理后的治疗效果对比根据本次调查研究可见，常规护理组的显效率、有效率、一般、无效率分别为17.24%、31.04%、24.14%、27.59%，总体有效率为72.41%；优质护理组的显效率、有效率、一般、无效率分别为27.59%、48.29%、17.24%、6.90%，总体有效率为93.10%。以上两组的数据对比，组间差异显著，存在统计学意义（P<0.05）。详细资料如表1：表1两组病患进行护理后的治疗效果对比组别例数（n）显效有效一般无效总体有效率常规护理组2917.24%31.04%24.14%27.59%72.41%优质护理组2927.59%48.29%17.24%6.90%93.10%P值-P＜0.05P＜0.05P＜0.05P＜0.05P＜0.052.2两组病患对护理满意度的对比根据本次调查研究可见，常规护理组患者对护理很满意、满意、一般、不满意人数分别为20.69%、34.48%、27.59%、17.24%，总体满意度为82.76%；优质护理组患者对护理很满意、满意、一般、不满意人数分别为37.93%、41.38%、20.69%、0，总体满意度为100%。以上两组的数据对比，组间差异显著，存在统计学意义（P<0.05）。详细资料如表2：表2两组病患对护理满意度的对比组别例数（n）很满意满意一般不满意总体满意度常规护理组2920.69%34.48%27.59%17.24%82.76%优质护理组2937.93%41.38%20.69%0100%P值-P＜0.05P＜0.05P＜0.05P＜0.05P＜0.053.讨论最近几年，我国急性胃出血患者的数量正在逐年上涨，这种疾病对患者的身体健康和心理健康都造成了较为严重的不良影响[3]。所谓胃出血，指的是患者