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外科护理潜在的护理风险与对策探析摘要:在实际的外科护理工作的过程中,有许多的护理风险存在,这些护理风险是潜在的、危险的,不利于护理质量的提升,在一定程度上影响着患者的病情恢复,还会引发护患纠纷。文章通过对外科护理潜在的护理风险的分析,提出进行外科护理的有效措施,以提高患者的满意度以及医院的经济和社会效益。关键词:外科护理;护理风险;对策1引言外科是医院重要的临床科室,也是比较繁忙的科室,而且外科就诊患者的病情一般复杂多变,容易引发各种各样的护理风险,影响护理效率和治疗效果。这些护理风险是潜在的、危险的,不利于护理质量的提升,并会在一定程度上影响患者的病情恢复,还会引发护患纠纷[1]。所以,在外科护理中,我们要加强对患者的护理,积极、主动的与患者进行沟通、交流,对患者实施人文关怀,一切以患者的利益为出发点,全心全意的为患者服务。因此,对外科护理中潜在的护理风险进行分析,并提出相应的解决对策,不仅有助于护理质量的提升,还能够显著的提高患者的满意度,提高医院的经济效益和社会效益,值得在临床中推广应用。2外科护理潜在的护理风险2.1护士风险意识缺乏部分护士的风险意识较低,没有充分认识到护理风险存在的危险性,而且护士对相关法律法规的了解不足,在出现医疗问题是不能较好的解决。2.2护士对患者疾病变化的综合判断能力不足护士的综合素质较低,对医疗知识没有足够的了解,因此在患者病情发生变化时不能及时作出判断,影响患者的治疗。2.3手术工作的护理风险2.3.1术前准备的风险手术前的准备不够充分,护士在执行医嘱时不及时或不全面。比如在进行胃镜前,患者要在前一天的晚9点之后就不能饮水和进食,护士对患者的嘱托不到位,可能影响胃镜的效果和医生对患者疾病的判断。2.3.2手术中的护理风险比如在气温较低时没有及时给患者进行保暖措施,导致患者感冒从而影响手术效果;或者有些手术进程中对患者身体部位的暴露程度较高,可能引起患者不满;在需要进行胃管置管时,护士的不合格操作导致患者鼻粘膜出血,或将胃管置入气管,导致患者呼吸困难,引起更严重的病情变化;在进行尿管留置时,忽视可能存在将尿管置入女性患者阴道,或引起尿路感染,或引起尿道出血等。这些都是可能在手术过程中产生的护理风险。2.3.3手术后的护理风险如果患者的病情较为严重,术后须要休息或因病情需要要固定体位,因此造成的褥疮、血栓等病理变化;在患者输液过程中出现失误;引流管护理中引流管发生扭曲、脱出、堵塞等情况,引发不良后果;对患者术后饮食护理嘱托不及时或不全面,导致患者因过早或过量进食引起腹胀、吻合口漏等并发症;术后护士对手术器械、纱布等物品清点不仔细,导致一些较小的物品遗漏在患者体内;护理清单填写不仔细,书写不规范等等。2.4患者情绪不稳定,沟通不足由于患者对自身病情了解不足,对治疗的相关事项不够清楚,可能产生较大的心理压力,出现恐惧、焦虑等不良情绪[2]。护士在护理过程中,与患者及其家属的沟通不足,或者在患者病情发生变化时没有及时告知医生,或者在与患者沟通时态度不好、技巧缺乏、不够细心,都会使患者对护士产生不满情绪。3外科护理的有效措施3.1完善护理制度首先要有完善的护理制度,规范护理工作标准,建立适宜的应急预案,在出现护理风险时,能够为护士处理风险提供可行的方向。还要健全护理管理制度,制定严格的护理监管要求,从制度上管理和监督护士的护理工作,提高护士的工作积极性和效率,并避免护理风险的出现。另外医院要制定合理的人力资源配置制度,运用科学的排班方式,合理安排护士工作,提高护士工作的积极性和效率。3.2加强护士的护理风险意识很多护理风险的产生就是因为护士对护理风险的意识不足,没有充分认识到护理风险的产生可能造成的严重危害。因此,实行护理的有效措施,要加强护士的护理风险意识,认识到护理工作避免风险的重要性,从思想上加强对护理工作的重视程度,从而在实际工作过程中认真、细致的工作,避免风险的发生。3.3坚持提高护士的综合素质外科科室中的护士工作量大,任务重,而且护理内容繁琐,再加上护士中中低年资的人数较多,没有足够的护理经验和丰富的护理相关知识,因此在患者出现问题时不能及时解决[3]。所以,护士应坚持提高自身的综合素质,学习护理相关知识和最新理论,学习他人先进的护理措施,并在实际护理前,学会对护理风险进行评估,制定针对性的应对措施。医院也应定期进行护理工作培训,安排护士轮流参与护理知识教育和护理技能培训,致力于提高护士的护理知识储备和护理技术水平。3.4加强与患者的沟通在进行护理工作时,和谐的护患关系也是影响护理风险发生的因素。而且患者日常的心理状态不仅会导致护理风险的出现,还会影响疾病治疗和恢复的效果。因此,护士要加强与患者及其家属的沟通,树立以患者为中心的护理观念。护士在与患者及其家属沟通时,要做到态度自然亲切,有耐