儿科护理风险因素分析及防范对策.docx

儿科护理风险因素分析及防范对策【摘要】目的分析儿科护理风险因素及防范对策。方法选取2017年1月-2019年3月期间，我院儿科收治的患儿259例作为研究对象，根据入院先后顺序将其分为对照组与实验组，对照组患儿数量为127例，实验组患儿数量为132例。对照组实施常规护理；实验组通过分析儿科护理的风险因素，采取防范措施。比较两组护理质量评分、护理纠纷事件及护理满意度。结果实验组的护理质量及护理满意度评分分别为（90.3±5.21）分、（94.3±3.40）分，显著优于对照组的（78.9±5.09）分、（85.9±4.52）分，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组与对照组的护理风险发生概率分别为3.93%（5/127）、13.1%（17/132），实验组明显低于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在儿科护理过程中，对护理风险因素进行分析，并有针对性地采取有效防范对策，可以显著提高护理质量及满意度，减少护理纠纷事件发生，具有积极的应用价值。【关键词】儿科；护理风险因素；防范对策患儿因其年龄小，自我保护意识和危险防范意识比较低，加上儿科护理任务非常繁重，因而护理风险事件的发生概率较高。为了避免发生护理风险事件，医院应加强护理管理，采取相关对策来防范儿科护理风险。为分析儿科护理风险因素及总结防范对策，本文选择患儿259例进行研究。汇报如下。1资料与方法1.1一般资料将研究对象按照入院顺序分为对照组与实验组。对照组男67例，女60例，年龄4个月～10岁，平均年龄（5.1±1.03）岁；实验组男70例，女62例，年龄2个月～8岁，平均年龄（4.9±0.95）岁。本次研究经过医院伦理委员会同意，所有患者均符合纳入标准，并排除相关禁忌症，均签署知情同意书。两组患儿的一般资料比较，组间比较差异较小，不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。1.2方法对照组：实施常规护理；实验组：在常规护理的基础上，分析总结儿科护理存在的风险因素，并采取具体的风险防范措施，其中将儿科护理风险因素总结如下：（1）护理在记录的过程中存在不全面、不准确的情况；（2）服务质量不高，存在护理态度差、药液更换不及时等现象；（3）存在护理差错，在护理过程中出现了用药、输液等问题；（4）有意外情况的发生，如患儿坠床、碰伤、输血与输液反应等。1.3观察指标第一，使用护理质量调查表对护理质量进行调查，对护理质量进行评价的过程中满分为100分，评分越高，代表服务护理质量越高；第二，使用满意度调差表，调查对象为患儿家长，满分为100分，评分越高满意度越高；第三，统计相应的时间段内出现的护理纠纷事件。1.4统计学方法采用SPSS23.0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差（）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用检验。以P＜0.05为差异比较有统计学意义。2结果2.1两组患儿的护理质量及满意度评分比较实验组的护理质量及护理满意度评分分别为（90.3±5.21）分、（94.3±3.40）分，显著优于对照组的（78.9±5.09）分、（85.9±4.52）分，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。表1两组患儿的护理质量及满意度评分比较（，分）2.2两组患儿的护理风险发生概率比较对照组共127例患儿，出现护理纠纷事件17例，纠纷事件发生率为13.1%（17/127）；实验组共132例患儿，出现5例护理纠纷事件，纠纷事件发生率为3.93%（5/132），实验组明显低于对照组，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。3讨论3.1儿科护理风险因素分析第一，护理人员的专业素质水平不高。由于护理人员的专业水平有限，护理经验不够，所以在进行儿科护理的过程中存在一定技术风险。例如，在进行护理的过程中，由于儿科患者的静脉血管比较细，所以在进行穿刺的过程中对护理人员的技术要求比较高，有些护理人员的技术水平不到位，加上经验不足，会进一步增加患儿的痛苦和恐惧。第二，护理人员的职业素养不高。当患儿出现病情严重需要展开抢救的的情况时，需要医护人员具备良好的技术水平及协作能力，同时面临各种紧急情况时要保持理智，沉着应对各种紧急情况，这些突发事件的产生对医护人员的职业素养提出了更高的要求。第三，相对于其他患者来讲，儿科患者本身具有一定的特殊性。一方面，相对成人来讲，儿科患者的抗病能力弱，身体素质低，在住院接受治疗的过程中更容易受到不良因素的影响；另一方面，儿科患者的表达能力不强，对自己身体状况存在哪些不适儿科患者不能准确的表达出来，这在一定程度上增加了护理风险。3.2儿科护理风险防范对策第一，加强护理人员的专业技能的培训。为了进一步提高护理人员的专业水平，科室方面应该对护理人员定期展开技能培训，培训的具体内容包括医药知识、法律法规、制度流程及护理过程中