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评价系统化护理干预在门急诊静脉输液中的应用效果【摘要】目的：探讨在门急诊静脉输液中采取系统化护理干预的临床效果。方法：选择于2017年5月~2018年5月收治的244例门诊静脉输液患者分为两组进行研究，各组分别为122例。根据护理方法不同将其分为实验组和对照组，对照组接受常规护理干预，实验组接受系统化护理干预，收集两组信息后，对比各组患者的不良反应发生几率以及护理满意度。结果：实验组不良反应的发生几率10例（8.20%）明显低于对照组34例（27.87%），实验组的护理满意度114例（93.44%）明显高于对照组96例（78.69%），P＜0.05表示差异有统计学意义。结论：在门诊静脉输液中给予系统化护理干预，能够降低不良反应的发生几率，在一定程度上提高了护理满意度。【关键词】系统化护理干预；门急诊；静脉输液静脉输液作为医院对于急诊患者最为常见的一种治疗方式，对于急诊患者而言，大部分患者病情具有多样性和集中性，患者在接受治疗的过程中用药种类繁多，将会增加静脉输液的难度，加之静脉输液作为一种侵入性的治疗方式，与住院患者相比，急诊患者出现应激反应的几率相对更高，将会严重降低患者的护理满意度[1]。近几年来，我国护理专业的不断发展和完善，临床上通过采取有效而又系统的护理干预，不仅能够减少不良反应的发生，同时，还能够极大程度提高患者的护理满意度[2]。1资料与方法1.1一般资料本次实验经过伦理委员会的批准，所有患者均签署知情同意书，选择于2017年5月~2018年5月收治的244例门诊静脉输液患者分为两组进行研究，各组分别为122例。根据护理方法不同将其分为实验组和对照组，本次研究均为患者自愿参与。其中，实验组男性62例，女性60例，最大年龄为76岁，最小年龄3岁，平均年龄（45.12±2.87）岁；对照组实验组男性64例，女性58例，最大年龄为80岁，最小年龄3岁，平均年龄（45.84±3.25）岁。两组资料经过比较统计学比较，差异并未存在意义（P﹥0.05）可以进行比较。1.2护理方法对照组接受常规护理干预。护理人员按照常规的护理流程开展一系列的指导和干预。实验组接受系统化护理干预。①心理护理。护理人员需要准确评估患者的心理状态，并且及时给予针对性的心理疏导和指导，积极消除患者的紧张情绪。与此同时，护理人员需要加强与患者之间的沟通，了解患者的年龄、疾病类型以及身体状况等，帮助患者树立正确对抗疾病的信心，进而提高患者的配合度和依从性；②环境护理。护理人员需要定期开窗换气，并且使得输液环境清新、干净和整洁，适当调节温度和湿度，湿度控制在50~60%之间，温度则控制在24~26℃之间，定期更换床单和被褥，进而为患者提供更为优质的护理服务；③健康教育护理。护理人员需要在输液室内或者等到区域设立宣传栏或者公告板，向患者以及患者家属详细介绍常见疾病的临床症状和预防措施等，加强对于患者在生活和饮食习惯方面的健康宣传，进而达到理想的宣传效果；④输液护理。在进行穿刺前，护理人员需要征求患者以及患者家属意见，并且选择患者粗、直的血管进行穿刺，在穿刺的过程中加强与患者之间的沟通，积极转移患者的注意力，耐心向患者以及患者家属讲解有关输液过程中可能出现的不良反应，并且告知患者输入的药物以及液体量等。除此之外，根据患者的输液数量，在不同时间段加强对于患者的观察，及时解决患者在输液过程中素存在的不良反应和不适感受，耐心倾听患者内心主诉，尽量为患者解决所提出的合理问题，密切监测患者穿刺部位是否出现肿胀和渗血的情况，针头是否出现移位、脱出以及阻塞等情况，进而减少不良反应的发生。1.3临床观察指标收集两组信息后，对比各组患者的不良反应发生几率以及护理满意度。1.4统计学方法本次实验所涉及的数据，均采取SPSS21.0软件包开展统计学的核验，计数资料选择[n（%）]，并且选择卡方值进行核算，两组患者之间的数据经过计算后P＜0.05表示差异具有统计学意义。2结果2.1对比两组患者不良反应的发生几率实验组不良反应的发生几率10例（8.20%）明显低于对照组34例（27.87%），P＜0.05表示差异有统计学意义。见表1：表1两组患者不良反应的发生几率比对[n（%）]分组例数发热回血严重渗液不良反应发生几率实验组1225（4.10%）2（1.64%）3（2.46%）10（8.20%）对照组12218（14.75%）6（4.92%）10（8.20%）34（27.87%）卡方值--------15.971P值--------0.0002.2对比两组患者的护理满意度实验组的护理满意度114例（93.44%）明显高于对照组96例（78.69%），卡方值=11.072，P值=00.001，P＜0.05表示差异有统计学意义。3讨论输液护理作为整个医疗工作中的重要构成部分，以往常规的护理