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平安心语读后感一、防止"大企业病"所谓"大企业病",主要表现为:第一,敷衍塞责、不负责任,明明是这个部门或者这个人的责任,推诿到别处;第二,拖沓迟缓,效率低下,找各种主客观原因拖延时间;第三,得过且过,马虎应付,认为大公司决策链长,自己只是一个小环节,何必过于认真呢!对于平安现在这么大的规模仍然能够保持很高的效率和执行力,保持强烈的发展欲望,感到非常的敬佩。但现实状况是,很多企业还不怎么的时候就出现了很严重的大企业病,表现在人员膨胀、出现冗员、大手大脚、管理费用上升、工作应付、态度散漫、员工不敢说话、没有一个正常沟通的渠道等等,这种大企业病造成的最大浪费就是人力资源的浪费,员工身上的激情和斗志看不到。这往往体现出一个企业的抱负、追求、愿景、领导人的掌控能力等。二、人际关系简单化是好企业的重要特征一个企业或者一个任何性质的组织,都免不了各种各样的人际关系。在平安,我们倡导一种最简单的人际关系,使得员工之间、上下级之间的沟通顺畅、坦诚,营造一个真正干事业的环境。总之,营造一种简单、清晰的内部人际关系,围绕组织整体目标、团队及个人绩效目标行事,是平安的优良传统,也是我们与国际化管理标准接轨的重要表现,必须发扬光大。我非常同意这个观点,一般的企业领导人都非常推崇人际关系简单的'理念,并想办法贯彻,但往往很难贯彻下去。这个东西光停留在理念上是不行的,必须要有配套的措施和方法,否则就只能是一个美好的愿望而已,很难贯彻到基层去。在这方面,平安在制度上、在考核上、在价值取向上都有明确的规定,这样就使简单人际关系有了落脚点,不至于浮于表面。另外,关于人际理解能力的阐述使我茅塞顿开,马明哲说"人际关系理解能力理想的状态是既有较好的对人际关系的理解力,能够理解并分享他人的观点,觉察他人的感受、体谅他人,同时又不会被绑住手脚,而是懂得换位思考,化解矛盾,更多地把精力放在解决问题、团队合作、共同攻坚上,加之很好的执行力、推动力,这样的人才会最终成功",深以为然。人际关系确实重要,但如果刻意为之就太累了,浪费很多时间,要学会正确的处理。