如何拜访陌生客户.docx

如何拜访陌生客户很多人会说：了解项目信息、项目进度、预算、组织架构、采购流程、采购形式、竞争对手等等。这是没有错的!问题是：你第一次拜访，客户和你又不熟，你问这些问题，客户会感觉你很浅薄无知。我建议：第一次拜访最好少问上面那些问题，问点更能落地的!2、去做什么事情?我认为：最重要的事情，咱们要确定一下，这个项目值不值得去做!比方说：型号定了没?甲方有没有钱?谁负责采购?大概什么时候采购?这几个问题很关键，只要做过销售，都知道其中的利害关系!例如客户有没有钱?这关系着能不能及时回款的问题。货卖出去了，款回不来，这就严重了!满足客户主要需求=品牌+质量+未来预期(客户利益)+价格+付款方式+售后服务+供货周期+货源稳定+其它因素。3、见了客户，谈什么?A、让他知道你是谁?干什么的?B、告诉他：你很荣幸认识他，希望能参与这个项目C、礼貌的离开，给客户留下一个不错的印象总之，一定要真诚、微笑、简单一点。让客户感觉，你这个人值得信赖。4、需要注意的一点!记住：不要让客户说：“好的，资料放下吧，有需要和你联系。”这可能是客户忽悠你的话，说明客户不想搭理你。你一定要把握好时机，在客户想说这句之前说这句话。话术参考：“**总，这是我为此次项目，花了15天，量身准备的设--计资料，资料重点在于...可以为此次项目节省...明天下午，我们再电话做个详细的沟通，好吗?”第一次与客户接触，要为下一次拜访创造机会!工作有些时候，只要比别人多一点点智慧，就会改变你的人生很多!记住，提前做准备!