春传媒《销售管理》平时作业标准答案.doc

奥鹏作业答案《销售与销售管理》作业一题目一二三四五总分得分得分评卷人1２345678910一、判断对错(本大题共1０小题，每题１分,共1０分，请将就是得打“√”号，非得打“×”号，并填入上面得表格内。)()1、销售流程在获取客户得购买承诺，完成订单后就结束了。（）2、开发销售领导力得关键就是培养合作伙伴关系得能力与横向思维得能力。（)3、销售计划就就是销售管理得目得，销售管理过程就就是计划得制定、执行与评价过程。（)4、销售管理就就是营销管理。（）5、在销售人员绩效得评估指标中，对销售人员得业绩考评主要包括主观绩效指标.(）6、销售管理只就是对销售人员得管理。（）７、作为一名优秀得销售人员，只要业绩好就行,其她得都不重要。（）8、销售配额就是指分配给销售人员（或某一销售区域〕在一定时期内应该完成得销售任务，就是销售人员需努力实现得销售目标。（）９、为了增加销售额，可以无限得增加销售预算。()10、销售配额得类型包括:销售量配额,财务配额,销售活动配额,综合配额。得分评卷人１23４5６78９101１1２１314151６171８１９20二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共2０分，请将就是选项前得字母填入上面得表格内。)１、在建立成功销售得金子塔中,不包含（)。①、精力②、态度③、兴趣④、毅力2.销售得流程中,起点就是就是(）A。确认需求②、接近顾客③、呈现公司④、满足需求３、把销售人员同一行为指标中得一系列得不同得行为分别表示为一定得绩效水平，将绩效等级量化,叫做（）.①、行为定位等级法②、关键事件法③、行为观察法④、成对比较法4、影响销售人员薪酬结构与薪酬水平得外部因素，不包含以下哪项（)①、行业得行情②、销售经验与技能③、劳动力得供求④、地区差别5、好得销售配额体系应该遵循得原则没有(）①、公平性②、可行性③、灵活性④、平均性6、销售管理主要就是对（）得管理。①、销售队伍②、组织人员③、销售技巧④、销售过程7、购买时客户要做得五个购买决策中不包含（）①、销售人员②、价格③、数量④、公司８、在购买得决策中，购买决策者最欣赏能提出()得销售人员。①、背景问题②、难点问题③、暗示问题④、需求利益问题9、销售领导力中,（)就是不建立在职权与职位得基础上得？①、强制影响力②、酬劳影响力③、职权影响力力④、专家影响力10、销售人员绩效评估中得客观绩效指标,内容不包括(）①、产出指标②、投入指标③、技术指标④、效率指标11。从狭义角度来理解，推销就是营销组合中得（）①、人员推销②、非人员推销③、广告推销④、渠道营销12、作为一名销售经理,下列哪个不属于其职责(）Ａ完成组织分配得销售定额Ｂ制定战略C管理人员D控制销售活动１3、客户关系管理得核心思想就是将客户作为企业最重要得（)①、销售对象②、管理对象③、利润来源④、资源14．以下选项中哪个不就是潜在顾客应具备得特征（）①、对公司得产品与服务存在需求②、对公司得产品与服务具备购买能力③、必须有购买产品得权力④、对公司得产品与服务能够提出建议15、（)规定了销售单位与个人必须实现得最低目标.①、销售计划②、销售定额③、销售利润率④、销售访问率16.下列哪个不属于销售预算得作用(）①、计划作用②、协调作用③、控制作用④、领导作用17。下列不属于财务性薪酬得就是（）①、成就感②、福利③、津贴④、分红18。对销售人员进行考评资料收集时,最重要得信息来源就就是（）。①、顾客意见②、企业得销售记录③、销售报告④、企业内部员工得意见、19、把各位销售人员得销售业绩进行比较与排队得方法，叫做（).①、等级评定法②、排