跨文化商务交际答案.doc
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名词对应。(Kinesics):thenonverbalbehaviorrelatedtothemovementofthebodyorpartofthebody、(身势):非言语行为相关得运动身体肌肤上或局部得身体。(etiquette):itreferstomannersandbehaviorconsideredacceptableinsocialandbusinesssituations、(礼仪):它指得就是礼貌与行为认为就是可以接受得,在社会与商业管理硕士学位。(pragmatics):itisth
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跨文化商务交际InterculturalBusinessCommunication窦卫霖编著前言一个企业的成功,不仅取决于它的生产能力,而且取决于它的文化能力;在国际商务活动中,还取决于它的跨文化交际能力。经济全球化的趋势、国际商务活动的日益频繁,越来越显示出对多元文化理解的必要性和跨文化交际能力的重要性。跨文化意识意味着直接的经济效益。如果一个企业想让自己的产品在国际市场上占有一席之地,一个跨国公司想在其他国家或地区取得经济效益,那么就不仅需要具有高超的经济、技术和管理水
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跨文化商务交际在当今的商业世界中,特定的礼仪远远超出了基本的餐桌礼仪(因为它们毕竟是一种大多数文化)和共同的礼仪(比如说你谦虚地让一位受人尊敬的同事优先于你通过一扇门的方式)。根据卡尔.尼尔森的说法,有八个可以让你在任何文化氛围中都可以获得商务成功的普遍的协议元素和类别。根据重要性归类于:名称、级别职衔、时间、举止行为、人际交往、礼物的赠与和饮食。正如查内.马丁(2002)所建议的那样:“适当的社会行为,包括学习在作出自我介绍时的文化差异,交换名片,识别身份和地位,餐桌文化,消费礼仪,礼物赠送和公费旅游。
跨文化交际与商务沟通.pdf
跨文化交际与商务沟通近年来,全球化进程愈演愈烈,跨文化交际在商务沟通中扮演着越来越重要的角色。在全球商业社会中,各种文化、语言或思维方式的差异都会给商务交流带来障碍,使商务活动的顺利进行成为一项极具挑战性的工作。一、跨文化交际的定义跨文化交际(InterculturalCommunication)是指在不同文化或语言背景下的互动与联系。这个概念包括了跨国企业、多文化团队、国际组织等多个层面下的交际活动。在跨文化交际中,涉及到的文化、语言和沟通方式等因素都可能会影响到业务方面的决策和战略,进而影响公司的发展