关于菜鸟裹裹提升的整改报告.pdf
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关于菜鸟裹裹提升的整改报告.pdf
关于菜鸟裹裹提升的整改报告一、菜鸟驿站的发展现状及分析(一)菜鸟校园驿站的兴起和快速发展菜鸟校园驿站是由阿里巴巴集团关联企业——菜鸟网络所创办的品牌“菜鸟驿站”,是一种专业的校园智慧物流平台。该平台通过独立自主研发的快递包裹收发系统,利用菜鸟网络的数据基础支持,通过设置校园门店式的“菜鸟驿站”为高校师生提供高效的包裹收取与寄发等综合性的物流服务。“菜鸟驿站”在成立之后迅速发展,在各个地区都取得了较大反响,在2013年,菜鸟网络成立之初,就有近1500个菜鸟驿站在江浙两省的19个地市地区成立,使近三万个社区
菜鸟裹裹年终报告.pdf
菜鸟裹裹年终报告2020年,在新冠病毒疫情全球大流行的背景下,物流业面临前所未有的挑战。在这个特殊的年份里,菜鸟裹裹成功地应对了各种复杂情况,取得了长足的发展。一、菜鸟裹裹的基本情况菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的全球物流平台,成立于2013年,总部位于中国杭州。截至2020年底,菜鸟裹裹服务全球超过200个国家和地区,已成为全球最大的物流服务提供商之一。二、菜鸟裹裹的发展历程1.2013年,阿里巴巴集团宣布投入100亿元人民币建设全球最大的智能物流网络,将所有的物流节点通过全球统一的数据平台互连,并整合阿里
菜鸟裹裹产品体验报告.pdf
菜鸟裹裹产品体验报告李咩咩的第⼀篇产品体验报告⼀、概览体验产品:菜鸟裹裹Android版本软件版本:V3.7.4设备型号:MEX5操作系统:Android5.1⼆、需求分析⽤户为什么需要查收包裹App?——当然是为了更加便捷的查询包裹信息和寄收快递1、⽬标⽤户&使⽤场景&⽤户需求:1)查询快递信息的⼈:他们⼤部分应该是通过阿⾥巴巴旗下购物平台购买了物品,满⾜了⽤户想要随时随地,更加便捷的获取物流信息,跟踪包裹的位置的需求。2)寄快递的⼈:此部分⼈通过菜鸟裹裹直接下单,快递员上门取货或者⾃⼰去菜鸟驿站寄出,
菜鸟裹裹投诉.pdf
菜鸟裹裹投诉投诉菜鸟裹裹可以在意见反馈中进行投诉。以vivos9手机为例,投诉菜鸟裹裹的步骤共需5步。具体操作步骤如下:1、点击服务中心。在我的界面中,点击服务中心。2、点击功能反馈。在菜鸟服务中心的界面中,点击功能反馈。3、勾选遇到什么问题。在意见反馈的界面中,勾选遇到什么问题。4、输入具体问题描述。勾选遇到什么问题之后,输入具体问题描述。5、点击提交。输入具体问题描述之后,点击提交即可。
菜鸟裹裹怎么投诉.pdf
菜鸟裹裹怎么投诉1首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的【我】2接着在个人中找到并选择【服务中心】3然后在服务中心一直下拉可以看到【物流客服】功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4最后点击左下方的【运单选择器】,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。