护士服务礼仪.pptx

护士服务礼仪护士服务礼仪主要内容一、护士仪容仪态护士仪容仪态头面部修饰1.面部清洁，有光泽，让人感觉精神焕发，有朝气。青春年少女孩，无须过多妆扮，应展示自己朝气与纯真；绝不能浓妆艳抹，以免使病人以为护士不稳重，失去对护士信赖。2.头发洁净，梳理整齐，戴好护士帽。圆帽：前达眉睫，后遮发际，将头发全部遮住不能蓬头散发，或长发飘飘，或拖条马尾；帽子上污迹斑斑，帽子歪斜不正口罩正确佩戴着装护士服：应清洁、整齐、平整无皱折、庄重、大方、适体、方便工作。不能有污渍、血迹。衣扣整齐，内衣、袖边、裙摆均不能露在工作服外，

2024-01-16

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服务意识与护士礼仪.ppt

医院服务意识与护士礼仪服务意识的概述服务意识用心服务用心服务为什么要做好服务医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析医疗纠纷中暴力索赔的事件调查分析面对危机，如何应对？责任心责任意识，我们应具备的三大态度坚决执行细心—不以善小而不为，避免事故服务意识服务意识—患者满意度的界定用心服务的意义用心服务医护人员应具备的职业素养护士在接待时具备的“三个主动”与“五个一样”的服务意识用心服务1.态

2024-05-01

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护士服务礼仪.pdf

2024-03-23

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护士服务礼仪.pdf

护士服务礼仪主讲师：王思齐详情咨询官方网站：（www.wangsiqi.com）企业内训讲师介绍:企业内训讲师王思齐是著名企业培训讲师，国家高级礼仪培训师，多家大学特约讲师，资深课程顾问，中华礼仪培训网主推讲师，中华礼仪培训网礼仪顾问，多家大型企业集团礼仪培训顾问。讲师常住地：郑州，北京擅长领域：礼仪培训，客户服务，职业素养擅长行业：电力行业，电信行业，银行，医院授课风格:讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；紧紧地把教学内容与实践能力

2024-08-01

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护士服务礼仪.ppt

护理专业要求的描述爱心被排斥！护士服务礼仪的主要内容一、护士的仪容仪态护士的仪容仪态头面部的修饰1.面部清洁，有光泽，让人感觉精神焕发，有朝气。青春年少的女孩，不必过多妆扮，应展示自己的朝气与纯真；绝不能浓妆艳抹，以免使病人觉得护士不稳重，失去对护士的信赖。2.头发干净，梳理整齐，戴好护士帽。圆帽：前达眉睫，后遮发际，将头发全部遮住不能蓬头散发，或长发飘飘，或拖条马尾；帽子上污迹斑斑，帽子歪斜不正不正确的戴帽方法：始于需求终于满意口罩的正确佩戴着装护士服：应清洁、整齐、平整无皱折、庄重、大方、适体、方便工

2024-08-01

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