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QC七道工具因果图1.有无异常点查明原因可将此点排除在外,否则,应将异常点包括进来进行判断。异常点通常在测定错误或作业条件变更时表现出来。2.作图前进行层别有必要因为有些数据从总体看可能不相关,但层别后可能相关。3.观察是否是伪相关技术上不相关但散点图上却显示相关状态4.其它意外散点图不经常出现,若出现,则应该继续调查分析原因。一、因果图的定义二、因果图的目的三、作图方法(1)作图方法(2)四、作图注意事项错焊因果图对策表6练习题两图一表演讲完毕,谢谢听讲!