住院患者满意度调查表.pdf

住院患者满意度调查表患者同志：您好！为进一步加强医院管理，改进医院就医环境,不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢！（可划“√”）服务项目满意基本满意不满意1．对办理入、出院手续是否方便的满意程度。2．对初入病房时医务人员接待您的满意程度。3．对病房整洁程度的满意程度。4．对医院收费的满意程度。5．对医务人员回答问题的满意程度。6．对护士护理工作（如发药、清洁护理等)的满意程度.7．对护士操作技术(如打针、换药等）的满意程度.8．对需要医务人员到病房，医务人员能否及时赶到的满意程度。9．对药房人员服务态度的满意程度。10．对放射科人员服务态度的满意程度。11．对检验科人员服务态度的满意程度。12．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。13．对医生医疗技术的满意程度。14．对治疗效果的满意程度。15．对医院保安工作的满意程度。16．医务人员有没有主动向您介绍健康教育知识?17．出院以后医务人员是否电话随访过?18．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？19．住院期间你最满意的医生？20．住院期间你最满意的护士？你的建议:你的联系电话：门诊病人满意度调查表你好：为进一步改进#＃#＃人民医院就医环境，改善服务态度,提升服务质量，请协助我们做一次调研,如实回答下列问题，感谢你的支持！#＃##人民医院满意不满意1．对导诊人员的满意程度。2．对收费人员服务态度的满意程度.3．对医生诊治水平的满意程度.4．对医生服务态度的满意程度。5．对注射室护士技术操作的满意程度。6．对护士服务态度的满意程度。7．对药剂人员服务态度的满意程度。8．对放射科人员服务态度的满意程度。9．对检验科人员服务态度的满意程度。10．对超声诊断科人员服务态度的满意程度。11．对就诊程序及指引的满意程度。12．对就诊环境的满意程度.13．你最满意的医生？14．你最满意的科室？15．您愿意介绍其他病人来本院看病吗？你的建议：你的联系电话：