各岗位绩效考核指标库.pdf

--IT中心各岗位考核指标:1.软件产品经理1.1、软件开发周期1.2、软件开发计划完成率=（实际完成数量÷计划完成数量)×1０0％1.3、时间差率=（实际完成时间-计划完成时间)÷（计划开始时间—计划完成时间)×10０％1.4、软件产品迭代平均周期1.5、用户满意度1.6、软件产品功能开发的完整性1.7、软件产品上线及时率1.8、软件运行稳定性1.9、产品需求准确性1.10、需求报告提交及时率1.11、用户反馈信息收集及时率1.12、培训计划完成率2.ＰHP工程师：2.1、每日完成代码编制行数2.2、缺陷级别=微小的、一般的、严重的、致命的2.3、平均缺陷修复时间MTTR(此项指标意在考核代码本身的质量状况）=总修复时间÷缺陷数量2.4、缺陷修复完成率2.5、软件开发完成率2.6、软件开发及时率2.7、培训计划完成率3.前端开发工程师3.1、软件项目开发周期3.2、缺陷级别3.3、前端调试完成及时性3.4、培训计划完成率4.测试工程师4.1、缺陷重现率＝（测试发现缺陷数量÷报告重现缺陷数量）×1０0％4.2、进度偏离度,按照测试日程进行（参考偏离度不超过15％）=﹝（计划开始时间—实际开始时间）+（计划结束时间－实际结束时间）﹞÷总工时×100%4.3、缺陷发现率＝缺陷数量÷执行系统测试的有效时间×100％4.4、培训计划完成率5.UＩ设计师5.1、UI设计完成及时率5.2、UI设计采纳率5.3、培训计划完成率财务中心各岗位考核指标：1.财务经理：1.1、财务制度建设完善度1.2、财务管理流程改善目标实现率1.3、财务分析报告提交及时性----1.4、税负率=当期应纳增值税÷当期应税销售收入1.5、合理避税额1.6、费用支出差错率=（费用支出差错次数÷费用支出总次数)×100％1.7、税负降低金额1.8、税务建议采纳的次数1.9、财务预算达成率＝（实际数÷预算数)×100％1.10、财务费用降低率={（今年财务费用-去年财务费用）÷去年财务费用}×100％1.11、资金收益率=（净利润÷所有者权益）×1００%1.12、资金周转率＝(主营业务收入÷总资产平均余额）×1００%1.13、培训计划完成率=（实际完成培训次数÷计划完成培训次数）×1０0％1.14、投资收益率=(年平均利润总额÷投资总额)×1０0％1.15、EＲＰ系统数据审核及时性2.会计：2.1、税负率=(当期应纳增值税÷当期应税销售收入）×1０0％2.2、凭证审核及时率＝（及时审核凭证数量÷应审核凭证总数量）×１０0％2.3、会计凭证归档率＝(已归档凭证数量÷应归档凭证总数量）×1０0%2.4、账实不符次数2.5、盘点按时度2.6、会计核算差错次数2.7、纳税申报及时性2.8、税负降低金额2.9、培训计划完成率(实际完成培训次数÷计划完成培训次数)×１０0％2.10、财务报表编制及时率＝(及时编制财务报表数量÷需要编制财务报表总数量)×100％2.11、财务报表编制差错率=(报表差错数量÷财务报表总数量)×１0０%2.12、财务数据准确率=（提供财务数据正确数量÷提供财务数据总数量）×100％2.13、开发票差错率=（开发票错误数量÷开发票总数量)×100％2.14、发票购买及时性2.15、发票保管无遗失3.出纳:3.1、现金业务差错次数3.2、现金日记账、银行存款日记账差错次数3.3、账实不符次数3.4、银行结算差错次数3.5、银行结算办理及时性3.6、费用报销及时性3.7、费用报销差错率3.8、工资发放准确率3.9、盘点按时度3.10、凭证编制及时率3.11、开发票差错率3.12、发票购买及时度3.13、发票保管无遗失3.14、印章使用违规次数3.15、培训计划完成率----供应中心各岗位考核指标：1.采购部经理1.1、采购计划完成率=（累计完成采购数量÷计划采购数量)×10０％1.2、采购计划编制及时率1.3、货款结算准确率1.4、退货款清算延误次数1.5、资金支付滞后期1.6、采购成本节省率=(当季采购成本节省额÷当季采购支出总金额)×1０0%1.7、物料质量次品率/合格率1.8、新供应商开发计划完成率=（实际开发数量÷计划开发数量）×１00%1.9、供应商履约率=（实际履约数量÷合同规定数量)×100%1.10、优秀/一级供应商比例1.11、供应商准时交货率1.12、供应商资料档案完整率1.13、供应商管理费用控制1.14、采购分析报告提交及时率1.15、违规事件发生次数1.16、培训计划完成率2.采购员2.1、采购任务按时完成率2.2、采购错误次数2.3、退货款计算延误次数2.4、货品验收按时完成率2.5、货品质量合格率2.6、货品按时到货率2.7、成本核算准确率2.8、面料检验准确率2.9、面料检验工作按时完成率2.10、因检验不及时而被投诉次数2.1