员工激励因素满意度与工作绩效的关系研究.pdf

--员工激励因素满意度与工作绩效关系研究——以湖南某水务公司为例湖南师范大学商学院范智琴一、研究设计1、统计方法:统计分析法:用SPSS统计软件对问卷进行分析和检验,包括对问卷信度和效度的检验,以及对数据进行描述性统计分析、差异分析、相关性分析和回归分析。此次问卷调查,借鉴国外权威调查问卷,首先将问卷分为两部分,第一部分是“激励满意度问卷”，主要是与员工激励因素和满意度相关的2１条测量条目；其次,将“工作绩效问卷”中的10测量条目放在问卷后面。问卷调查的目的主要是用于研究水务公司现行的激励因素与员工的工作绩效之间的关系，以及关系的程度。２、研究模型以激励因素为自变量，绩效为因变量,探讨激励与绩效之间的关系，并检验激励因素满意度在人口统计学变量上的差异是否显著。自变量因变量激励因素工作绩效薪酬与福利任务绩效学习与发展工作绩效工作环境工作本身人口统计学变量性别年龄学历工作职级--二、问卷分析1.员工激励因素满意度问卷信效度分析1.１基于原问卷探索性因素分析由于本研究使用的测量工具均是国外成熟量表，尽管具备一定的权威性，但其在本土的适用性仍待考究，尤其是对于具有浓重本土气息的国有企业，为了保证问卷具有良好的信度和效度,拟选取小规模样本进行预测试，其探索性因素分析结果如下:表1KMOａndBartｌｅtt＇sTeｓtＫaiseｒ-Ｍeｙｅr-OlkinMeａsureoｆSamｐｌiｎgＡdｅｑ．７62ｕaｃy.Apprｏx.Chｉ-Ｓqｕare8９7.886Bartlett'sＴestoｆSpheｒicitydｆ210Sig.．000KMO>0.5，Sig＜0.０5,说明该问卷在本土情景下仍然适合做因子分析。问卷中的2１个个测量条目分为激励因素的4个因子，对各个因子中的测量条目做出因子分析，KMO值为０．７62,Bartlett球形度检验sig为0．０００,表明预测试数据满足因子分析的条件,本研究使用主成分分析，使用最大方差法进行旋转，从旋转后的成分矩阵可以看出，“工作环境和工作条件”、“奖惩公正性”、“管理制度”三个条目的因子载荷在对应的维度上取值过小，而“工作稳定性”条目在二个成分上因子载荷比重较大且接近，不易区分，因此考虑将“工作环境和工作条件”、“奖惩公正性”、“管理制度”和“工作稳定性”四个条目予以删除,形成正式测量问卷。表2RｏｔatｅｄComponentMaｔrixａComponent维度测量条目１234工资．２１7-.06３.233.789薪酬福利奖金与福利.3１1－.０1８．0０2.81２薪酬与个人业绩评价.4５2－.030-.０7３.６8７相关培训.６59.0８7.186.197学习发展职业生涯规划.8１6.２87.０９3.１62--晋升机制.８43.0８0.16８.１０9个人发展空间．8３７.145.103.1７２工作环境和工作条件.６51.０２0.197．288奖惩公正性．594.１37.260.180管理制度．042.６４６．２39.2９5组织文化.425.183.７５9.031工作环境人际关系.029．520.6８5.０２6他人的肯定和尊重.452.２６５.７１０．１０1领导的能力和素质.１28.460.71４.200组织发展前景．5３２.07９.567．091工作稳定性-.１06.537．39６.543工作趣味性．545.604.051.０4８工作自主性.3４０.654.1７0.076工作本身工作挑战性.08２.848．２08-．16７工作成就感.3８７．508.2９5．0３8工作丰富性．069.８4３.1３2－.２1６1.２基于正式测量问卷的信效度分析问卷在预测试的基础上，删除了“工作环境”、“奖惩公正性”、“管理制度”、“工作稳定性”4个无法与其因子归类的条目。(１)信度分析维度测量条目Ｃronbacｈ’sAlpha工资薪酬福利奖金与福利０.８０6薪酬与个人业绩评价相关培训职业生涯规划学习发展０.875晋升机制个人发展空间组织文化人际关系工作环境他人的肯定和尊重0.87９领导的能力和素质组织发展前景--工作趣味性工作自主性工作本身工作挑战性０.８４５工作成就感工作丰富性由上表可知，各维度的Cronbach’ｓＡlphａ均介于0.80６~0.8７９之间,表明量表信度较好,表明此次问卷调查数据具有较高的信度。（2)效度分析KMＯandBａｒtlｅｔｔ＇sTestKaｉseｒ－Meｙer－OｌｋinＭｅaｓureofSamplｉngAdｅqu.7８0ａcy.Apｐrox.Chi-Sqｕare70５.435Ｂaｒtlｅtt'sTestofＳphｅｒdf1３６ｉcityＳig.．000同样,效度分析中KMＯ＞0.7,Sｉg＜０.０5,该问卷适合做效度分析。共同度:ＣｏmmunaliｔiesInitialExｔr