职位分析与职位说明书(1).pptx

职务分析与职务说明书部分为什么要进行职务分析一、职务（工作）分析三、工作分析的目的（二）工作与设备设计2、人员的选聘与录用：解决进入组织中人员质量的问题工作分析的信息可以提供：*工作执行人员的任职资格；*求职者的信息提取内容；*考试、面试及心理测验的内容设计；*人员录用效度的检验；*求职咨询；*个人职业发展展望；4、薪酬管理：进行工作分类与工作评价的基础*确定薪酬体系；*确定薪酬标准；*确定薪酬水平；*确定奖励制度；*进行人工成本的有效控制等。6、公平管理：确保管理所使用信息的客观性、完整性、准确性*避免用人方面的不正之风；*克服晋升、考核、培训、薪酬等方面的管理的盲目性和主观性；*有效地进行合同管理；*客观、公正地处理劳动关系和解决劳动纠纷与争议等；*工作的可比价值；*晋升与流动路线等。2、工作的输入特征：*一个工作对工作执行人员的资格要求（知识、经验、机能等）是什么？*使用什么设备和材料？*需要运用什么其他非人力的资源？4、工作的关联性特征：*这个工作在组织中的位置是什么？*工作的责任和权利是什么？*工作对人的体力和精力有什么要求？*工作执行的时限是什么？*适用该工作的规章制度制度和法律有哪些？第二部分工作分析的程序和方法（一）目标选择与组织2、信息收集的方法和系统选择：*观察法：作为参与式观察者或旁观者1）主要研究工作的外显特征，如工作负荷、工作环境、工作关系等方面；2）也可以用来证实其他渠道所提供的信息；3）初步了解工作的基本情况；*问卷法：例：（管理类）1、工作中的决策程度2、与人交往3、在教育、经验和性格方面需求4、在体力、精神努力和职位压力方面的需求5、工作的保密程度6、特殊的沟通技能12、工作执行的描述，包括依据标准政策、方法、程序、原理、创造性思维、惯例等13、判断，包括确定目标、对信息的评价、判断的多样化、判断的影响和重要性14、决策，包括理由、决定等15、困难和复杂程度16、正确和失误的影响类型例：工作问卷的设计（一般）1、如果你是工作是非整日的、季节的或临时的，请解释：2、描述学会和执行你的工作需要的培训和经验的种类和数量。如果是特殊的训练、技能或经验，请记在下面：3、教育需求程度：4、多长时间的工作经验才能象你一样满足职务的需求？9、对材料和产品的责任，包括在防止资金、材料、产品损坏、浪费过程的控制、监督、等：10、对他人的安全，包括维护他人安全环境方面：11、工作环境，包括站、走动、坐、举、爬蹲、跪等：12、外出时间，每周、月和年的比例：*任务清单法：例：总经理办公室1、总结总经理办公室的工作2、将业务动向中对公司其他部门有重大关系者向上级管理机构报告3、在指定范围内，协调本部门的活动4、在指定范围内，协调本部门与其他部门的活动5、在诸如企业服务等问题上，与专家、技术顾问以及外界组织进行商谈6、代表公司参加委员会、专门小组会议（三）情报的收集与分析2、信息分析内容C、工作关系分析：制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等；D、劳动强度分析：劳动强度指数、标准工作量、工作压力等。B、工作的安全环境分析：危险性、危害性、危害程度、发生频率、职业病、工业卫生等。C、社会环境分析：工作所在地的生活环境、工作的孤独程度、工作的单调性程度、人际交往等。B、必备经验分析：相关工作经历要求、专门训练和职业证书要求、有关工艺规程、操作规程工作完成方法等的实际能力等。C、必备能力分析：根据前两项确定的注意力、决策力、创造力、组织力、判断力、智力、适应性等。D、必备心理素质分析：职业性向；运动心理能力；气质性向等。（五）结果的运用二、什么是工作（一）组织决策（三）人力资源管理3、工作执行评价：*确定员工绩效完成情况（明确任务）；*对员工进行绩效改进指导；*指导员工进行在职培训（执行指导）；*进行职业生涯指导等。5、培训与开发：*进行培训必要性分析；*确定培训方针和政策；*确定培训内容和选择培训方法；*培训师与受训人选择；*培训效果评估；*培训工作的改善与发展等。四、工作分析的研究对象3、工作的转换特征：*一个工作的输入是如何转化为输出的？*转化在程序、技术和方法是怎样的？*人和设备之间的职能是如何分配的？*在转化过程着，人的活动、行为和联系有哪些？五、工作分析的结果一、工作分析的程序（二）方案的设计*座谈法：1）特别适用对文字理解有困难的人；2）能够及时控制和引导；3）可以提供观察不到的信息；4）可以当场评价信息质量，决定取舍；5）适合提取工作的内部信息，如任职资格、培训需求、责任和权利等。7、特殊的资格，列出履行职责需要的清单8、制定决策内容，包括决定和控制公司的政策和法律；判断失误的影响；回顾你决策的程度9、什么是最重要的职责10、监督什么职位和监督多少职位11、监督的多样化和复杂化程度17、准确，运用技术的准确