旅游市场营销期末重点复习提纲.pdf

2024-03-19

10

699KB

旅游市场营销期末重点复习提纲.pdf

2024-03-18

10

699KB

旅游市场营销期末重点复习提纲(精心整理).doc

旅游市场营销市场营销的发展生产观点阶段：以产量、价格为核心产品观点阶段：以品质为核心推销观点阶段：以推销为核心营销观点阶段：以满足消费者需求为核心社会营销观点阶段：以兼顾各方（消费者、企业、社会）利益为核心社会营销观点基本原则：基本目的：帮助生产者更好的销售产品、消费者更好的购买产品、政府部门更好的履行管理职能，使市场机制日益健全，保证市场运行畅通企业外部各类经济与非经济团体都应参与购买方的决策过程生产者不仅要满足消费者的需求，更重要的应指导其正确的消费行为，为消费者的长期利益服务生产者

2024-04-06

10

34KB

旅游市场营销重点.doc

第一章1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程”。2、市场营销观念的演变过程1)生产观念2)产品观念3)推销观念4)市场营销观念：以顾客的市场需求为中心，研究如何满足市场需求为重点的营销观念5)社会市场营销观念：认为企业营销活动不仅满足消费者的需求欲望，还符合消费者和全社会的最长远利益，将以消费者为中心变为以社会为中心，将市场需求，企业利益和社会利益结合起来在确定经营方向6)大市场营销7)全球市场营销3、旅游市场营销1)特点：无形服务的有

2024-08-30

15

234KB

旅游市场营销重点.pdf

从营销学的角度看市场：市场=人口x购买力x购买欲望市场营销观念：1.生产观念(福特汽车)2.产品观念（市场营销近视）3.推销观念（我卖什么顾客就买什么）4.市场营销观念（顾客需要什么就生产什么、雅阁牌新车、迪斯尼乐园）5.社会市场营销观念（制定市场营销政策时要统筹兼顾三方面的利益即企业利润、消费者需要的满足和社会利益）旅游产品：广义的旅游产品是一个整体的概念。从旅游者目的来看，旅游产品是指旅游企业凭借着旅游吸引物、交通和旅游基础设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。从旅游者角度看，旅游产品

2024-08-18

10

398KB