2022国开形考任务 《绩效与薪酬实务》 (5).pdf

题目：绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是（）。选项A：绩效反馈选项B：绩效实施选项C：绩效考核选项D：绩效签约答案：绩效反馈题目：“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为（）。选项A：绩效计划选项B：绩效实施选项C：绩效反馈选项D：绩效管理答案：绩效管理题目：由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。选项A：问卷调查法选项B：个案分析法选项C：经验总结法选项D：业务流程分析法答案：经验总结法题目：将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（）。选项A：工作记录法选项B：临时抽样检查法选项C：减分检查法选项D：外部调查法答案：工作记录法题目：（）的内容包括设定绩效指标和绩效标。准选项A：绩效反馈选项B：绩效考核选项C：绩效实施选项D：绩效计划答案：绩效计划题目：绩效管理的第一个环节是（）。选项A：绩效考核选项B：绩效实施选项C：绩效计划选项D：绩效反馈答案：绩效计划题目：对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。选项A：业务流程分析法选项B：经验总结法选项C：问卷调查法选项D：个案分析法答案：个案分析法题目：以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作（）。选项A：数值型标准选项B：权值因子判断表法选项C：倍数加权法选项D：描述型标准答案：倍数加权法题目：下列指标中适合采用数值型标准的是（）。选项A：理解力选项B：生产量选项C：判断力选项D：责任感答案：生产量题目：下列指标中适合采用描述型标准的是（）。选项A：资金周转率选项B：生产量选项C：责任感选项D：利润率答案：责任感题目：关于绩效管理对员工的作用说法正确的是（）。选项A：绩效管理能够增强员工的学习动机选项B：好的绩效管理能够增强员工的认同感选项C：员工处于组织决策的底层，无法通过绩效管理获得表达意见、希望的机会选项D：绩效管理是凸显管理层与员工的对立，因而难以获得员工的认同答案：绩效管理能够增强员工的学习动机,好的绩效管理能够增强员工的认同感题目：绩效可从（）等方面界定。选项A：结果与预期选项B：行为方式选项C：工作成果选项D：工作内容答案：工作成果,行为方式,结果与预期题目：绩效计划合同的主要内容有（）。选项A：权重配置选项B：绩效积分选项C：绩效指标及定义选项D：评分等级答案：绩效指标及定义,权重配置,评分等级,绩效积分题目：在绩效计划的制订过程中，员工应该向管理者表达（）。选项A：对工作目标和完成方法的理解选项B：疑惑或问题选项C：对如何实现目标的想法选项D：工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持答案：对工作目标和完成方法的理解,疑惑或问题,对如何实现目标的想法,工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持题目：在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明（）。选项A：组织的战略目标选项B：本部门的目标选项C：绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限选项D：对员工的期待答案：组织的战略目标,本部门的目标,对员工的期待,绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限题目：关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧，说法正确的是（）。选项A：使面谈对员工的威胁最小化；选项B：如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。选项C：要换位思考，体会员工失败或成功时的心情；选项D：如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述；答案：要换位思考，体会员工失败或成功时的心情；,如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述；,使面谈对员工的威胁最小化；题目：绩效信息收集与记录的目的有（）。选项A：发现问题绩效和优秀绩效的原因选项B：积累考核用的事实材料选项C：预备解决争议的材料选项D：提取改进绩效的方法答案：积累考核用的事实材料,预备解决争议的材料,提取改进绩效的方法,发现问题绩效和优秀绩效的原因题目：员工从绩效考核系统中感知到的“公平性”主要体现在（）。选项A：结果公平选项B：程序公平选项C：人际公平选项D：认知公平答案：人际公平,程序公平,结果公平题目：关于绩效考核的频度，常见的有（）。选项A：月考核选项B：季度考核选项C：年度考核选项D：半年考核答案：月考核,季度考核,半年考核,年度考核题目：关于绩效标准设定的SMART原则，说法正确的是（）。选项A：要明确绩效标准的适用时间范围。选项B：要以组织中最优秀的员工为标准来设定绩效标准，因为高标准的要求能够促使员工积极进取；选项C：绩效等级的划分方法要具体、明确，这样才能使被评价者了解自己的强项和弱项，也有利于评价者进行工作；选项D：绩效标准的设定要遵循“可