稽查员职责.doc

嘉公交字〔2014〕04号关于印发《2014年嘉峪关市公共交通有限责任公司春运工作方案》通知各部门、修理厂：为切实做好2014年春节期间公交安全营运工作，经公司研究同意，现将《2014年嘉峪关市公共交通有限责任公司春运工作方案》印发给你们，请遵照执行。2014年1月11日2014年嘉峪关市公共交通有限责任公司春运工作方案2014年春运工作从1月16日开始至2月24日结束，共计40天。为切实抓好“春运”期间公交安全运营工作，搞好优质服务。结合公司实际，特制定本方案。一、组织领导为切实做好2014年春运工作，公司将成立由董事长王宏林任组长、总经理杨明田任常务副组长，主管安全生产副总经理崔建文任副组长，各部门、修理厂负责人为成员的嘉峪关市公共交通有限责任公司春运工作领导小组，负责公交营运的春运工作。领导小组下设春运工作办公室，办公室设在运营部。主要职责是：负责春运期间公交车辆的综合协调，做好春运期间各项措施的落实，及时协调春运期间公交运营工作中出现的重大问题和突发事件。主管生产领导和运营部、安全监察部、车队、修理厂等相关部门人员要深入营运一线，现场协调解决有关问题。二、工作目标确保春运期间公交营运畅通，广大人民群众出行安全、快捷、流动有序。按照“科学部署、安全第一、以客为主、优质服务”的原则，精心部署，周密安排，明确职责，强化措施，细化责任，狠抓落实，预防和减少一般道路交通事故，坚决遏制重特大事故发生。三、实施步骤第一阶段：1月12日至15日为动员准备阶段。运营部要根据本工作方案，结合实际，开好动员会，加大宣传力度，营造良好春运工作氛围。要掌握春运前的营运动态，要求在完成公司下达的各项指标情况下，及时掌握信息，科学合理拟定车辆增减计划，并做好客流量高峰时段车辆的应急工作。第二阶段：1月16日至2月24日为组织实施阶段。运营部、车队等相关部门要依照方案精心部署、密切配合、各司其责，确保春运工作各项目标实现。在高峰期要根据客流量，增加到火车站、人民商城等方向的加班车。1、4、5路要根据实情适当、科学地加大班次密度，使发班时间缩短2—3分钟，方便乘客出行。期间，稽查人员要全线上路检查。第三阶段：2012年2月25日至3月5日为总结评比阶段。各相关部门要对春运情况进行总结，表彰先进，找出差距，以利于今后提高春运工作的组织管理水平。四、工作措施1、提高认识，统一思想。高度重视春运工作，广泛发动、教育员工，把春运工作放在2014年初工作的首要位置，加强春运期间安全营运各项工作的组织实施，集中精力抓好春运工作。要克服“春运年年搞，年年老一套”的麻痹思想，认真做好“一切围绕春运，一切服务春运”的准备，从思想上、运力上、应急预案上吸取以往春运工作经验教训，把困难考虑在前面，提前作好春运各项准备工作。2、要明确职责，合力抓好春运期间交通安全工作。春运工作是公交营运工作中的重要环节，关系到全年生产任务目标的完成。春运安全生产工作要坚持综合监管的原则，强化检查监控，各有关职能部门要明确职责，各司其职，相互协作，确保春运工作顺利开展。3、由于春运期间天气多变，安全形势较为严峻，各职能部门始终要把安全工作摆在首位，坚持“安全第一，预防为主”的方针，做好春运的教育与检查工作。要加大安全宣传教育力度，组织开展春运安全营运教育活动，形成人人讲安全、人人懂安全、人人重安全的良好氛围。每名驾驶员必须参加有关春运工作的安全学习，并签订《春运安全目标责任书》。4、春运前，公司安全、运营、车队、修理厂等职能部门要针对实际情况，组织开展春运安全生产大检查，部门领导要亲自带队，要以安全行车和消防安全生产为重点，深挖事故隐患并积极整改。修理厂要相互积极配合，抓好所有车辆的维护保养工作，强化车况检测，做到车况良好。5、今年入冬以来未下过一场雪，下雪天气可能集中在春运期间，为此，运营部要密切关注气象动态，分析各种可能出现的情况，细化各类应急预案，从人力、物力和组织等方面做好随时应对突发事件的准备。6、要加大GPS监控的管理力度，强化对营运车辆的监控，有效遏制超速驾驶等违章行为。要及时掌握车辆的运行动态，合理调配驾驶员，防止疲劳驾驶。7、要根据春运期间客流的变化规律，统筹安排，合理配置运力，通过加密班次、计划加班、临时加班的有机结合，确保乘客的及时疏运。保证高峰期客流的妥善疏运。8、要努力提高服务水平，确保优质服务。春运工作是展示服务质量的良好时机，要努力营造安全文明的行车环境，提高服务质量，展示公交良好的窗口行业形象。9、加大稽查力度，认真处理好乘客投