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家装电商调研报告目录第一章家装电商行业概况11.1市场规模11.1.1电子商务行业市场规模11.1.2家装市场规模21.1.3家装电商市场规模41.2家装电商市场趋势51.2.1家装电子商务市场时代来临51.2.2家居百货类已成为网购重点61.2.3家装电商增长空间巨大71.2.42015年家装电商市场动向71.3家装电商常见运营模式81.3.1自营品牌网站(B2C/O2O)91.3.2传统家装企业转型网站(O2O)91.3.3综合型平台网站经营的家装板块91.3.4垂直型家装平台(B2C/O2O)91.3.5其他类别91.4.家装电商发展瓶颈10第二章调研思路与方法122.1调研思路122.2SWOT分析法12第三章家装电商案例分析133.1自营品牌网站133.1.1海尔电商基本情况143.1.2海尔电商核心竞争优势143.1.3海尔电商盈利模式143.2传统家装企业转型网站143.2.1居然在线基本情况153.2.2居然在线核心竞争优势153.3综合型平台经营的家装板块153.3.1天猫家装163.4垂直型家装平台173.4.1家装e站173.4.2齐家网223.4.3日日顺24第四章用户需求与痛点分析244.1中国家装电商用户属性研究244.2中国家装电商用户行为研究264.3痛点分析27第五章结合我司情况的SWOT分析385.1优劣势、机会与威胁分析385.2策略分析40第六章业务模式方案426.1业务模式示意图426.2融资案例426.2.1近期互联网融资密度426.2.2齐家网融资案例436.2.3绿城电商融资案例436.3网站搭建436.4获取流量446.5业务板块456.5.1业务方向456.5.2业务流程466.5.3业务描述476.5.4业务形式486.5.5业务推广策略486.5.6业务补充496.6供应商、设计师、施工队的引入506.7评价体系的建立506.8金融支付、线下体验与售后51第七章利润点分析527.1利润点527.2利润点案例53第八章风险评估54家装电商行业概况1.1市场规模1.1.1电子商务行业市场规模电子商务行业市场规模持续扩增,预计2015年将超过15万亿,2017年超过20万亿,并保持高速增长;同时,中国网民数及互联网普及率呈显著的逐年增长趋势,市场前景乐观。这预示着,电子商务市场必然将成为各大企业的新战场,在传统行业运营模式下,市场有极大的被挤压和缩减风险。电子商务在便捷性、开放性、低成本、高效率等方面的优势日益凸显,正逐渐被越来越多的传统企业和用户所重视,也成为广大家装企业未来业务发展的重要发力点。图1.1数据来源:艾瑞咨询《2014年中国家装电商行业研究报告》图1.2来源:中国互联网信息中心(CNNIC)——《第33次中国互联网络发展状况统计报告》1.1.2家装市场规模根据中国建筑装饰协会数据,2013年中国建材家居行业市场规模达到37232.9亿元,2014年仍保持较快增长,市场规模预计将达到40709亿元。(1)市场规模构成图1.32013年建筑装饰行业规模构成来源:中国装饰协会其中,占比最大的建筑装饰部品的规模细分如下:图1.42013年建筑装饰部品及材料规模构成来源:中国装饰协会(注:细分总和数据与建筑装饰部品及材料总和数约3%的差异,考虑为材料交叉的原因)(2)重点企业表现从企业表现看,领先企业业绩继续保持增长态势。截至2014年3月,我国建材家居产业上市公司共72家,包括沪深上市公司55家、香港上市公司12家和在其他交易所上市公司5家。上市公司经营范围涉及人造板、家具、地板、水暖管线、电气照明、厨卫、陶瓷、吊顶、装饰装修等14个子行业。其中,67家沪深港上市的建材家居业公司,截至2013年末总资产规模达6170亿元,同比增长16.56%;净资产约达1910亿元,同比增长14.29%,实现收入与净利润双增长。其中,中国建材、金隅股份、金螳螂等6家企业营收超过100亿元,而索菲亚、东鹏控股、友邦吊顶、大自然地板等也踏入了上市公司营收增速前10名单。(3)建材家居行业发展瓶颈目前我国建材家居行业面临一系列问题,这些问题成为制约建材家居行业发展的三大瓶颈。①产业集中度低、竞争无序,市场环境有待改善。如我国建筑卫生陶瓷企业共计1700多家,建筑陶瓷前10名企业产量不足行业产量的1/8,卫生陶瓷前10名企业产量不足全行业产量的1/6,且行业假冒伪劣产品屡禁不止、甲醛超标、质量安全问题频出、“傍名牌”现象严重等;②自主创新能力薄弱,高素质人才缺乏。如在家装电商方面同时懂网络和家居的人才较少,这严重制约行业电商发展;③信息化创新不足,标准化亟须深化。1.1.3家装电商市场规模从家居建材线上交易额来看,预计2015年将达到2000亿,在家居建材行业占比近10%,并有持续增长趋势。图