网络订餐平台市场营销策略研究-以“饿了么”为例-初稿.doc

23本科毕业设计（论文）网络订餐平台市场营销策略研究-以“饿了么”为例OnlineOrderPlatformMarketingStrategyResearch-"HUNGRY",ForExample）院（系）商务管理学院专业市场营销班级2班学号16220420219学生姓名蔡凯任指导教师孙奎环提交日期2020年4月20日毕业设计（论文）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文），是本人在指导老师的指导下，独立进行的设计（研究）工作及取得的成果，论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人已经发表或撰写的作品及成果。对本文的研究作出贡献的个人和集体，均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业论文作者（签字）：签字日期：年月日指导教师评分：评阅教师评分：答辩小组评分：总评成绩：系主任签字（盖章）：年月日中文摘要如今，信息技术和互联网技术发展十分迅速，改变了人们原有的消费观念。常言道“民以食为天”，人们追求足不出户美食的欲望逐渐增加。鉴于此，互联网与实体店之间达成合作，互联网提供网络交易平台，实体店提供销售服务，从而产生了外卖O2O平台。“饿了么”是一家出现时间较早的外卖平台，2018年4月2日阿里巴巴对该平台进行了收购，此后在阿里巴巴强有力的支持下，该平台规模、所占市场份额以及用户数量等均呈直线上升，然而近年来外卖APP如雨后春笋般涌现，市场竞争十分激烈，例如与“饿了么”实力相抗衡的“美团”和“百度外卖”等。“饿了么”要在市场中立足就必须跟随市场变化，优化和完善营销策略。笔者在此文中“饿了么”目前使用的营销方案和环境进行了系统的分析，并从渠道、价格、产品和促销四个角度创建出了健全的营销组合策略。笔者将会在此文中对“饿了么”采用何种办法赢得市场份额、提升盈利能力等进行探究和分析，期望能够为其它外卖平台发展提供发展的意见。关键词：O2O平台饿了么网络外卖平台营销策略AbstractNowadays,therapiddevelopmentofinformationtechnologyandInternettechnologyhaschangedpeople'soriginalconsumptionconcept.Asthesayinggoes,"foodisthemostimportantthinginlife",people'sdesiretopursuedeliciousfoodwithoutleavingtheirhomesgraduallyincreases.Inviewofthis,theInternetandphysicalstoreshavereachedacooperation.TheInternetprovidesanonlinetradingplatform,whilephysicalstoresprovidesalesservices,thusgivingrisetothetakeoutO2Oplatform."Hungry"isanearliertimedeliveryplatform,onApril2,2018,alibabahascarriedontheacquisitiontotheplatform,thenunderthestrongsupportofthealibaba,theplatformscale,marketshareandthenumberofusersareinastraightlinerise,take-awayAPPhavesprungupinr