网络订餐平台市场营销策略研究-以“饿了么”为例-初稿.doc

23本科毕业设计（论文）网络订餐平台市场营销策略研究-以“饿了么”为例OnlineOrderPlatformMarketingStrategyResearch-"HUNGRY"ForExample）院（系）商务管理学院专业市场营销班级2班学号16220420219学生姓名蔡凯任指导教师孙奎环提交日期2020年4月20日毕业设计（论文）原创性声明本人郑重声明：所呈交的毕业设计（论文）是本人在指导老师的指导下独立进行的设计（研究）工作及取得的成果论文中引用他人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出论文中的结论和结果为本人独立完成不包含他人已经发表或撰写的作品及成果。对本文的研究作出贡献的个人和集体均已在论文中作了明确的说明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业论文作者（签字）：签字日期：年月日指导教师评分：评阅教师评分：答辩小组评分：总评成绩：系主任签字（盖章）：年月日中文摘要如今信息技术和互联网技术发展十分迅速改变了人们原有的消费观念。常言道“民以食为天”人们追求足不出户美食的欲望逐渐增加。鉴于此互联网与实体店之间达成合作互联网提供网络交易平台实体店提供销售服务从而产生了外卖O2O平台。“饿了么”是一家出现时间较早的外卖平台2018年4月2日阿里巴巴对该平台进行了收购此后在阿里巴巴强有力的支持下该平台规模、所占市场份额以及用户数量等均呈直线上升然而近年来外卖APP如雨后春笋般涌现市场竞争十分激烈例如与“饿了么”实力相抗衡的“美团”和“百度外卖”等。“饿了么”要在市场中立足就必须跟随市场变化优化和完善营销策略。笔者在此文中“饿了么”目前使用的营销方案和环境进行了系统的分析并从渠道、价格、产品和促销四个角度创建出了健全的营销组合策略。笔者将会在此文中对“饿了么”采用何种办法赢得市场份额、提升盈利能力等进行探究和分析期望能够为其它外卖平台发展提供发展的意见。关键词：O2O平台饿了么网络外卖平台营销策略AbstractNowadaystherapiddevelopmentofinformationtechnologyandInternettechnologyhaschangedpeople'soriginalconsumptionconcept.Asthesayinggoes"foodisthemostimportantthinginlife"people'sdesiretopursuedeliciousfoodwithoutleavingtheirhomesgraduallyincreases.InviewofthistheInternetandphysicalstoreshavereachedacooperation.TheInternetprovidesanonlinetradingplatformwhilephysicalstoresprovidesalesservicesthusgivingrisetothetakeoutO2Oplatform."Hungry"isanearliertimedeliveryplatformonApril22018alibabahascarriedontheacquisitiontotheplatformthenunderthestrongsupportofthealibabatheplatformscalemarketshareandthenumberofusersareinastraightlinerisetake-awayAPPhavesprungupinrecentyearshoweverthemarketisverycompetitivesuchas"hungry"strengthtocompete"Meituan"and"take-away"