1621703132陈洁《基于行为经济学视角的消费者行为研究》.docx

诚信声明我声明，所呈交的毕业论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。毕业论文（设计）作者（签名）：2020年4月28日基于行为经济学视角的消费者行为研究【摘要】消费者的理性行为通常只存在于各种传统经济学的前提假设中，反而是被传统理论规入为异常或非理性的消费者行为更常出现在实际的消费活动中。目前来看，为了更好地研究现实中的消费者行为，行为经济学是必不可少的工具。本文以行为经济学作为视角，主要针对非理性决策，研究行为经济学的各种理论成果，特别是前景理论和心理账户理论是如何影响消费者的行为，并给出有较强可操作性和现实意义的营销策略和营销建议。前景理论主要研究的是消费者如何面对选择的不确定性，以及消费者对损失要比获得更敏感。锚定效应的主要成果是了解到由于参照点的影响，消费者有可能做出错误的决定。心理账户理论则说明具有不同簿记方法和计算形式的消费者内部账户分类方法。消费者的行为会受到多重效应的影响，因此企业也需要同时考虑多方位的营销策略。【关键词】行为经济学；消费者；消费者行为ResearchonConsumerBehaviorfromthePerspectiveofBehavioralEconomics[Abstract]Consumers'rationalbehaviorsusuallyonlyexistinthepremisesofvarioustraditionaleconomics.Instead,consumerbehaviorsclassifiedasabnormalorirrationalbytraditionaltheoriesappearmoreofteninactualconsumptionactivities.Currently,behavioraleconomicsisanindispensabletoolinordertobetterstudyconsumerbehaviorinreality.Thisarticletakesbehavioraleconomicsasaperspective,focusingonirrationaldecision-making,studyingvarioustheoreticalachievementsofbehavioraleconomics,especiallyhowprospecttheoryandpsychologicalaccounttheoryaffectconsumerbehavior,andgivesstrongoperabilityandPracticalmarketingstrategiesandmarketingsuggestions.Prospecttheorymainlystudieshowconsumersfacechoiceuncertainty,andconsumersaremoresensitivetolossthangain.Themainresultoftheanchoringeffectistounderstandthatconsumersmaymakewrongdecisionsduetotheinfluenceofthereferencepoint.Psychologicalaccounttheoryexplainsconsumerinternalaccountclassificationmethodswithdifferentbookkeepingmethodsandcalculationforms.Consumerbehaviorwillbeaffectedbymultipleeffects,socompaniesalsoneedtoconsidermultiplemarketingstrategiesatthesametime.[Keywords]BehavioraleconomicsConsumersConsumerBehavior目录TOC\o