[开题报告 L物流公司的信息化战略研究].doc

专业学位论文开题报告论文名称L物流公司的信息化战略研究姓名学号导师姓名培养单位研究方向入学时间学位委员办公室制表年月日填表须知填写本表前，MBA学员应根据本表各部分要求写出初稿，由指导教师小组组织，在MBA中心公开作专业学位论文工作的开题报告。参照指导教师小组意见修改初稿后正式填写本表，所填内容一经确定，一般不随意变动。本表各部分如不够填写，可自行加页。本表一式二份。下载表格电子文档填写后打印，但不得以打印后纸质粘贴的方式填写。如不够填写，可另附页。本表从MBA中心网站下载，并以A4纸双面打印。一、选题背景及研究意义（一）选题背景1.选题背景从世界范围看，自上个世纪末期以来，随着计算机和互联网技术的发展，全球企业特别是物流企业不断进行信息化建设，以适应信息社会对产品和服务的要求。与世界发达国家相比，中国企业信息化进程要略慢一些，而且其发展受到国家政策、市场环境、人文环境、电子商务发展程度的制约，上个世纪末期发展较慢，但是随着随着新世纪中国加入世贸组织，国家加大了推进信息化发展的力度,特别是随着移动互联网技术的成熟，物流企业信息化进程受到了国家和企业越来越多的重视。我过企业把工业化和信息化结合起来，不再重复发达国家先实现工业化再进入信息化的传统模式，融合了计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展，以实现社会生产力的跨越式发展。近年来，移动通信在全球范围内迅猛发展，新的技术层出不穷，特别是移动通信领域的技术更是飞速发展，数字化和网络化已成为不可逆转的趋势，中国三大运营商手机用户总量近10亿，移动业务现已成为中国电信第一大业务，尤其是3G智能手机已到了井喷式的增长，使中国智能手机用户数达到4.9亿户。最新公布的2006-2020国家信息化发展战略显示，自2010年以来，物流企业在打造电子政务信息化平台方面进行了大量的投入，力求通过开发利用信息资源，充分利用信息技术，提高经济增长质量，促进信息交流和知识共享，物流企业信息化建设已成为势不可挡的时代潮流。另一方面，随着中国市场经济的深入发展，企业之间的竞争逐渐转移到技术、管理等软实力领域的竞争，而且随着中国MBA教育的迅速发展，中国逐步培养出一批优秀的管理人才，中国企业的管理水平近年来不断提升，物流企业也不能例外，这也为本文论述物流企业信息化战略提供了基础。随着通信技术和经济活动的提高，物流企业由于承担着流通商品的重任，结合企业的战略变革，开始建设和完善企业内的信息系统，物流企业的信息化成为提升企业核心竞争力的战略措施，以全面提升企业核心竞争能力，实现一流的客户服务和高效的组织运营效率，确保企业市场竞争优势和长期可持续发展。对于物流企业信息化，国内外目前尚没有可借鉴的成熟思路是一项错综复杂的系统工程，对于提升物流企业的信息建设非常不利，如何在新的形势下，通过信息化进一步增强企业的核心竞争力，提高物流企业的信息化管理水平，保障企业可持续健康的发展，成为当前企业应该重点关注的问题。2.国内外研究现状信息化战略是当前企业发展的必然趋势，这是国内外企业都不能回避的问题，所以，国内外学者对于这一领域的研究也较为深入，下面将对学者们的基本观点进行阐述。（1）国内研究现状柳炳祥（2009）认为信息技术是打造物流企业核心竞争力的利器，物流企业信息化建设的步伐、重点、方向应与企业的发展战略保持一致，利用信息技术，使企业的物流信息化、数据信息化，在此基础上，提高商品的流动速度，使企业拥有充分驾驭信息的能力，进而提升企业的核心竞争力。现代物流企业的综合管理过程也就是物流信息化技术的应用过程,为适应当前经济社会发展的需要,通过推行信息化使物流各环节上的成员能实现信息的实时共享，同时企业要想做强、做大，必须改善消费者体验，就也需要提供物流企业的信息话程度。[3]阮秀梅(2010)认信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径，物流企业高效运作的基础，是企业可持续发展的重要支持力量，可以提升企业产品的流动速度，进而提升企业的市场竞争力。因此，信息化是物流企业发展的必然选择。[5]高新民(2011)在对实施物流企业信息化发展战略有着深入的研究,认为中国企业的信息化，不管是物流企业还是其它企业，其实施过程中都离不开政府的作用，政府在信息化建设中的作用重大，政府应参与到企业信息化建设中去，为企业的信息化建设提供基础性的帮助，推动信息化建设的发展，这也是是国内学者一直致力探讨研究的方向。[10]（2）国外研究现状美国学者斯蒂芬（2010）的所有权势理论认为：物流企业的技术优势，主要表现为通过信息化建设，决策者可以随时了解到商品的销售情况和库存情况，几乎全部采用先进的计算机及网络管理