[开题报告 L物流公司的信息化战略研究].doc

专业学位论文开题报告论文名称L物流公司的信息化战略研究姓名学号导师姓名培养单位研究方向入学时间学位委员办公室制表年月日填表须知填写本表前MBA学员应根据本表各部分要求写出初稿由指导教师小组组织在MBA中心公开作专业学位论文工作的开题报告。参照指导教师小组意见修改初稿后正式填写本表所填内容一经确定一般不随意变动。本表各部分如不够填写可自行加页。本表一式二份。下载表格电子文档填写后打印但不得以打印后纸质粘贴的方式填写。如不够填写可另附页。本表从MBA中心网站下载并以A4纸双面打印。一、选题背景及研究意义（一）选题背景1.选题背景从世界范围看自上个世纪末期以来随着计算机和互联网技术的发展全球企业特别是物流企业不断进行信息化建设以适应信息社会对产品和服务的要求。与世界发达国家相比中国企业信息化进程要略慢一些而且其发展受到国家政策、市场环境、人文环境、电子商务发展程度的制约上个世纪末期发展较慢但是随着随着新世纪中国加入世贸组织国家加大了推进信息化发展的力度特别是随着移动互联网技术的成熟物流企业信息化进程受到了国家和企业越来越多的重视。我过企业把工业化和信息化结合起来不再重复发达国家先实现工业化再进入信息化的传统模式融合了计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展以实现社会生产力的跨越式发展。近年来移动通信在全球范围内迅猛发展新的技术层出不穷特别是移动通信领域的技术更是飞速发展数字化和网络化已成为不可逆转的趋势中国三大运营商手机用户总量近10亿移动业务现已成为中国电信第一大业务尤其是3G智能手机已到了井喷式的增长使中国智能手机用户数达到4.9亿户。最新公布的2006-2020国家信息化发展战略显示自2010年以来物流企业在打造电子政务信息化平台方面进行了大量的投入力求通过开发利用信息资源充分利用信息技术提高经济增长质量促进信息交流和知识共享物流企业信息化建设已成为势不可挡的时代潮流。另一方面随着中国市场经济的深入发展企业之间的竞争逐渐转移到技术、管理等软实力领域的竞争而且随着中国MBA教育的迅速发展中国逐步培养出一批优秀的管理人才中国企业的管理水平近年来不断提升物流企业也不能例外这也为本文论述物流企业信息化战略提供了基础。随着通信技术和经济活动的提高物流企业由于承担着流通商品的重任结合企业的战略变革开始建设和完善企业内的信息系统物流企业的信息化成为提升企业核心竞争力的战略措施以全面提升企业核心竞争能力实现一流的客户服务和高效的组织运营效率确保企业市场竞争优势和长期可持续发展。对于物流企业信息化国内外目前尚没有可借鉴的成熟思路是一项错综复杂的系统工程对于提升物流企业的信息建设非常不利如何在新的形势下通过信息化进一步增强企业的核心竞争力提高物流企业的信息化管理水平保障企业可持续健康的发展成为当前企业应该重点关注的问题。2.国内外研究现状信息化战略是当前企业发展的必然趋势这是国内外企业都不能回避的问题所以国内外学者对于这一领域的研究也较为深入下面将对学者们的基本观点进行阐述。（1）国内研究现状柳炳祥（2009）认为信息技术是打造物流企业核心竞争力的利器物流企业信息化建设的步伐、重点、方向应与企业的发展战略保持一致利用信息技术使企业的物流信息化、数据信息化在此基础上提高商品的流动速度使企业拥有充分驾驭信息的能力进而提升企业的核心竞争力。现代物流企业的综合管理过程也就是物流信息化技术的应用过程为适应当前经济社会发展的需要通过推行信息化使物流各环节上的成员能实现信息的实时共享同时企业要想做强、做大必须改善消费者体验就也需要提供物流企业的信息话程度。[3]阮秀梅(2010)认信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径物流企业高效运作的基础是企业可持续发展的重要支持力量可以提升企业产品的流动速度进而提升企业的市场竞争力。因此信息化是物流企业发展的必然选择。[5]高新民(2011)在对实施物流企业信息化发展战略有着深入的研究认为中国企业的信息化不管是物流企业还是其它企业其实施过程中都离不开政府的作用政府在信息化建设中的作用重大政府应参与到企业信息化建设中去为企业的信息化建设提供基础性的帮助推动信息化建设的发展这也是是国内学者一直致力探讨研究的方向。[10]（2）国外研究现状美国学者斯蒂芬（2010）的所有权势理论认为：物流企业的技术优势主要表现为通过信息化建设决策者可以随时了解到商品的销售情况和库存情况几乎全部采用先进的计算机及网络管理动态的商品销售信息为决策者们提出了可靠的信息决策支持并不断提升消费者的体验适应信息时代企业发展的需要。[19]英国学者安德鲁斯（2011）认为企业战略决定和揭示企业的目的和目标它是一种决策模式确定企业应该从事的经营业务提出实现目的的重大方针与计划是企业信息化战略的理论基础。企业信息化战略是企业战略的一个有机组