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第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT13页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT13页电信业:,拐点的隐忧:刘易斯拐点人口红利业务瓶颈隐现、行业环境剧变、传统壁垒受到挑战、行业地位遭到冲击……看似繁花似锦的电信业,正面临拐点时的隐忧。建设不会永无休止,传统的甲方、乙方关系正在消亡,未来不会再有那么多的“乙方”围在运营商周围,运营商必须学会自己走出去,贴近用户。电信业整合完毕,3g牌照发放,3g网络全覆盖――在很多人看来,国内电信行业正迎来前所未有的发展机遇。多年梦想有张移动牌照的中国电信,终于修成正果,可以名正言顺地经营移动业务了;中国移动也不用再羡慕固网运营商,可以理直气壮地进军庞大的高arpu值的企业固网市场了。一切仿佛都顺理成章,中国的电信业将进入一个更高速的发展阶段。可是,移动牌照发了,所有运营商都可以做全业务了,一切问题就迎刃而解了吗。纵观我国电信业,在短短几年内,几次大手笔的分分合合,都显示了国家将电信业推向市场的决心。但冰冻三尺非一日之寒,市场化绝不是一朝一夕的工作,而是一个漫长过程。从管理部门的角度来说,几次拆分整合,不但解决了几大运营商固网、移动网的覆盖率问题,而且还逐渐形成了固网、移动运营商的竞争局面,最近的一次拆分整合,似乎为这一系列动作画上了一个句号――每一个运营商都拥有固定、移动两张网络,可以同时经营固定、移动业务,理论上都可以互相渗透,展开竞争;尤其是3g网络,更使三家运营商站在了同一起跑线上。但是,几次拆分整合也给三家运营商不同程度地留下了或轻或重的硬伤,在同一起跑线上展开竞争,可能只是理论上的存在。而且,拆分整合并不是为了简单地形成三家全业务运营商,而是为了让三家运营业巨头真正走向市场。整合能否成功。整合之后哪些问题将接踵而至。“新生”的三大运营商,面对的也许不是简单的起跑点,而是一个挑战严峻的拐点。业务瓶颈隐现1.话音业务增长放缓早在几年前,国内运营商固网话音业务就已经呈现负增长的态势。随着移动话费的逐步走低和话音质量的提高(网络覆盖越来越完善),固网话音被相当程度地分流。再来看移动话音,近年来移动业务高速发展,当初的政策优势已经逐渐退化。“双向收费”一直是移动业务获取高额利润最主要的一个原因,但是现在这个最主要的收入来源已经在整合拆分之前就名存实亡了。原有的高昂的移动话费,已经在竞争中不断探底。就连原有每月50元的座机费,也在各种套餐中逐渐消亡了。甚至连50元/月的底限,恐怕也维持不了多久了。总体看来,每个移动用户的话费收入总体上呈下降趋势。此外,跟据最新数据统计,国内三大运营商手机用户总数已经达到5亿。从城市到农村,基本上国人已经人手一机,用户数上还有多大的增长空间呢。看来,无论在话费资费上,还是在用户数的总量上,电信行业都面临着负增长的危机。2.数据业务面临负增长除去话音业务,电信运营商还有一大基础业务,就是链路带宽的出租业务。由于前几年的过度建设和重复建设,使得链路带宽市场更早地进入恶性竞争。2003年,一条2m的e1链路可以卖到每月1.5万-2.5万元左右,而同样带宽的链路今天只能卖到4000元/月,连当初的零头还不到。那么,能否利用用户数的增加来使总收入增加呢。答案几乎也是否定的。因为电子化发展到今天,多数行业用户已经完成了其内部网的建设,链路出租的主体客户群已经枯竭。中小企业能否成为庞大的潜在市场呢。也不可能。由于科技的发展,宽带以及vpn的普及,中小企业的选择余地很大,没必要选择性价比较低的专线带宽,性价比很高的宽带业务加vpn才是中小企业的首选。随着3g网络和wi-fi覆盖面积的增大,企业的选择将更为灵活。因此,链路带宽出租业务也可能将面临负增长。3.3g业务待熟目前炒得如火如荼的3g能否解救电信运营商的危局呢。3g是否真会带来那么大的市场呢。3g无疑会给很多商家带来商机,当然也包括电信运营商。而且,3g也会给很多企业、个人客户带来通信行为、习惯上的革命性变化,市场真的很大。但同时不得不看到的是。三家国内运营商正式对外提供3g业务是从今年年初才开始的事。先不去考虑目前3g网络是否健全、成熟,仅就被人接受的时间上来说,也远远不够。改变人的习惯需要一个过程,何况现在3g还远没有渗透到人们的生活当中,缺乏真正既体现3g特点、又符合人们日常生活需要的应用。此外,还有一个关键的问题就是,产业链的成熟也需要时间。3g就算有再大的市场,也无法在短时间给电信运营商带来大的收入贡献。相反,巨额的建设费用、高昂的广告费用,