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电信业:拐点的隐忧:刘易斯拐点人口红利业务瓶颈隐现、行业环境剧变、传统壁垒受到挑战、行业地位遭到冲击……看似繁花似锦的电信业正面临拐点时的隐忧。建设不会永无休止传统的甲方、乙方关系正在消亡未来不会再有那么多的“乙方”围在运营商周围运营商必须学会自己走出去贴近用户。电信业整合完毕3g牌照发放3g网络全覆盖――在很多人看来国内电信行业正迎来前所未有的发展机遇。多年梦想有张移动牌照的中国电信终于修成正果可以名正言顺地经营移动业务了;中国移动也不用再羡慕固网运营商可以理直气壮地进军庞大的高arpu值的企业固网市场了。一切仿佛都顺理成章中国的电信业将进入一个更高速的发展阶段。可是移动牌照发了所有运营商都可以做全业务了一切问题就迎刃而解了吗。纵观我国电信业在短短几年内几次大手笔的分分合合都显示了国家将电信业推向市场的决心。但冰冻三尺非一日之寒市场化绝不是一朝一夕的工作而是一个漫长过程。从管理部门的角度来说几次拆分整合不但解决了几大运营商固网、移动网的覆盖率问题而且还逐渐形成了固网、移动运营商的竞争局面最近的一次拆分整合似乎为这一系列动作画上了一个句号――每一个运营商都拥有固定、移动两张网络可以同时经营固定、移动业务理论上都可以互相渗透展开竞争;尤其是3g网络更使三家运营商站在了同一起跑线上。但是几次拆分整合也给三家运营商不同程度地留下了或轻或重的硬伤在同一起跑线上展开竞争可能只是理论上的存在。而且拆分整合并不是为了简单地形成三家全业务运营商而是为了让三家运营业巨头真正走向市场。整合能否成功。整合之后哪些问题将接踵而至。“新生”的三大运营商面对的也许不是简单的起跑点而是一个挑战严峻的拐点。业务瓶颈隐现1.话音业务增长放缓早在几年前国内运营商固网话音业务就已经呈现负增长的态势。随着移动话费的逐步走低和话音质量的提高（网络覆盖越来越完善）固网话音被相当程度地分流。再来看移动话音近年来移动业务高速发展当初的政策优势已经逐渐退化。“双向收费”一直是移动业务获取高额利润最主要的一个原因但是现在这个最主要的收入来源已经在整合拆分之前就名存实亡了。原有的高昂的移动话费已经在竞争中不断探底。就连原有每月50元的座机费也在各种套餐中逐渐消亡了。甚至连50元/月的底限恐怕也维持不了多久了。总体看来每个移动用户的话费收入总体上呈下降趋势。此外跟据最新数据统计国内三大运营商手机用户总数已经达到5亿。从城市到农村基本上国人已经人手一机用户数上还有多大的增长空间呢。看来无论在话费资费上还是在用户数的总量上电信行业都面临着负增长的危机。2.数据业务面临负增长除去话音业务电信运营商还有一大基础业务就是链路带宽的出租业务。由于前几年的过度建设和重复建设使得链路带宽市场更早地进入恶性竞争。2003年一条2m的e1链路可以卖到每月1.5万-2.5万元左右而同样带宽的链路今天只能卖到4000元/月连当初的零头还不到。那么能否利用用户数的增加来使总收入增加呢。答案几乎也是否定的。因为电子化发展到今天多数行业用户已经完成了其内部网的建设链路出租的主体客户群已经枯竭。中小企业能否成为庞大的潜在市场呢。也不可能。由于科技的发展宽带以及vpn的普及中小企业的选择余地很大没必要选择性价比较低的专线带宽性价比很高的宽带业务加vpn才是中小企业的首选。随着3g网络和wi-fi覆盖面积的增大企业的选择将更为灵活。因此链路带宽出租业务也可能将面临负增长。3.3g业务待熟目前炒得如火如荼的3g能否解救电信运营商的危局呢。3g是否真会带来那么大的市场呢。3g无疑会给很多商家带来商机当然也包括电信运营商。而且3g也会给很多企业、个人客户带来通信行为、习惯上的革命性变化市场真的很大。但同时不得不看到的是。三家国内运营商正式对外提供3g业务是从今年年初才开始的事。先不去考虑目前3g网络是否健全、成熟仅就被人接受的时间上来说也远远不够。改变人的习惯需要一个过程何况现在3g还远没有渗透到人们的生活当中缺乏真正既体现3g特点、又符合人们日常生活需要的应用。此外还有一个关键的问题就是产业链的成熟也需要时间。3g就算有再大的市场也无法在短时间给电信运营商带来大的收入贡献。相反巨额的建设费用、高昂的广告费用都成为运营商背负的巨大负担。三家运营商都在国内外上市相信2009年的财务报表要经历一次大的考验。4.增值业务规模不足那么能不能从其他的新业务上得到补充呢。比如像短信、彩铃、无线音乐这样的增值业务。先不考虑其他因素仅从时间来看。短信的推出大概在1999年彩铃的推出在2003年而无线音乐的推出在2007年。这种