档案馆公众教育服务APP的发展现状和对策研究应用.docx

档案馆公众教育服务APP发展现实状况和对策研究起源：兰台世界·上半月引言档案馆公众教育工作是其档案资源开发利用工作中一部分。早在20世纪90年代，就有学者指出，这项工作应被建设成和档案资源开发利用工作中咨询阅览、史料编研鼎足而立工作。多年来，档案馆公众教育功效逐步引发中国档案学界和业界重视。而且在计算机和网络技术不停发展大环境下，部分档案馆开始探索借用网络平台向公众提供教育服务，比如有些档案馆借用网站提供在线教育服务。不过，伴随智能手机普及，网民不再拘泥于传统坐在电脑前方法来上网，手机网民用户日益增多，越来越多人更愿意选择移动用户端来进行网上操作。和传统WAP手机网站相比，APP含有愈加好集成性和个性化特点，更轻易取得固定用户群。档案馆公众教育服务APP开发能够让大家利用碎片化时间，应用手机更方便地获取信息。在目前“互联网+”思潮席卷一切年代，用互联网思维思索本事域发展已成为各领域最热门发展思绪，档案馆也无法例外。就公众教育工作而言，档案馆只有顺势而为、和时俱进，才能方便相关活动开展，取得档案馆公众教育事业长足发展。二、研究综述在档案馆公众教育服务这一专题下，现在检索到中国部分研究见表1（限于篇幅，相关研究未在表中全部列出）。笔者将研究分成了5类，表中为每类提供了部分代表性论文。值得注意是，或和撰稿年份较早相关，这些研究在包含公众教育服务技术实现路径时提到APP还较少，学者们关注点还在网站上。而在档案馆APP这一专题下，已经有研究又关键是从APP应用于整体上档案馆服务角度开展，而非专门针对应用于档案馆公众教育服务。见表2。能够看出，在将档案馆公众教育和档案馆APP结合起来进行研究方面，现在中国极为匮乏，除了上面对档案馆APP研究中有部分提到，其它专门针对档案馆公众教育服务APP进行研究基础没有。所以本文尝试从摸清中国档案馆公众教育服务APP发展现实状况开始，切入这方面研究，分析其问题并提供对策，以期填补空白，并抛砖引玉，为中国档案馆在这首先研究和实践提供借鉴。三、中国档案馆公众教育服务APP发展现实状况为了方便判定哪些档案馆APP属于公众教育服务APP或含有公众教育服务功效，这里首先界定一下“档案馆公众教育”这一概念。有学者指出，“档案馆公众教育，也称社会教育，是以馆藏档案资源为基础，利用多个公共传输媒体，以提升公众档案意识、发挥档案资源文化教育功效为目标，独立或和社會各界联合举行专题讲座、展览、教学课程多种普及性、公益性、针对性教育活动”。还有学者提出，此概念“最本质含义应该是为满足公众日益增加精神文化需求，深入提升社会档案意识，以馆藏档案资源为基础而开展多种形式教育活动”。在这一概念中，关键要界定是“公众”和“教育”两词。从上面两个定义中能够看出，档案馆公众教育目标是要“提升公众档案意识、发挥档案资源文化教育功效”或“满足公众日益增加精神文化需求、提升社会档案意识”，所以笔者认为这里“公众”指应是档案馆外通常公众，是档案馆要服务对象，而不包含其内部档案专业人员。至于“教育”，《辞海》对该词界定为：根据一定目标要求，对受教育者德育、智育、体育诸方面施以影响一个有计划活动；所以有学者提出“档案馆教育服务”应该是“以满足公众需求为目标要求，对其德育、智育等方面有所提升各类活动”；并依此将档案馆教育分为以提升公众德育为目标情怀教育（包含爱国主义教育等）和文化知识教育两种[28]。另外，这里也对“APP”进行一下简单界定。APP，即Application，在智能手机流行和普及背景下，常见来代指智能手机第三方应用程序[29]。从形式上看，中国现有档案馆公众教育服务APP关键可分为独立APP和借助微信公众平台开发APP（即微信公众号）两类，为方便行文，除必需情况下，下面一律将传统独立APP简称为APP，而将后者称为微信公众号。1.中国档案馆公众教育服务独立APP发展现实状况。现在已经有部分学者对中国档案馆相关APP进行了调查，如对“中国公共档案馆APP开发觉实状况”调查、对“中国档案APP发展现实状况”调查和对“中国档案馆移动服务应用”调查等。但这些全部是从整体上进行调查，尚没有专门对档案馆公众教育服务APP进行调查。而且现在出现了部分新APP，同时部分已经有APP存在下架现象。所以有必需重新进行调查，以充足了解现在档案馆公众教育APP发展现实状况。笔者在各大手机和平板应用商店进行了搜索，和档案馆相关APP只有广州市国家档案馆、温州档案云阅读等多个（见表3）。其中最上面两个APP是游览工具性质，接下来福建档案APP是面向档案馆内部工作人员开发，全部不含有公众教育服务功效。含有这方面功效只有综合性信息服务APP（其中设有公众教育服务相关栏目）和专门公众教育服务APP两类。（1）综合性信息服务APP中公众教育服务栏目。浙江档案、武汉档案、温