苏州公司员工手册模板.doc

目录————————欢迎辞………………………………………………………………1第一章企业介绍……………………………………………………第二章企业关键经营管理理念…………………………………第三章组织结构图…………………………………………………第四章职员权利……………………………………………………第五章入职指导……………………………………………………一、个人资料……………………………………………………二、报到程序……………………………………………………三、岗前培训……………………………………………………四、试用转正……………………………………………………五、工作时间……………………………………………………第六章职员纪律……………………………………………………一、形象要求……………………………………………………二、行为规范………………………………………………………三、考勤制度………………………………………………………四、服装管理………………………………………………………第七章薪资福利………………………………………………………一、薪资制度………………………………………………………二、福利制度………………………………………………………第八章培训、考评和发展……………………………………………一、培训……………………………………………………………二、考评……………………………………………………………三、发展……………………………………………………………第九章奖励和处分…………………………………………………一、奖励…………………………………………………………二、处分…………………………………………………………第十章劳动协议……………………………………………………一、适用范围……………………………………………………二、协议期限……………………………………………………三、协议签署、续订、变更、解除……………………………四、离职…………………………………………………………第十一章职员代表大会……………………………………………一、职员代表范围……………………………………………二、职员代表选举………………………………………………三、职员代表大会职权…………………………………………四、职员代表大会代表义务……………………………………申明…………………………………………………………………………本手册适适用于企业全体职员，请注意保管。版权全部，不得外传3月第一版欢迎辞尊敬职员：您好！欢迎您加入“BB物业”团体！深信您定能勤恳工作，恪尽职守，为用户提供优质、高效、连续满意服务，为企业发明良好声誉和效益，“BB物业”将和您共同成长！请您立即清楚了解作为本企业一员，您所拥有基础权利和应推行基础义务，及所要遵守行为规范，并盼您能和其它同事一道，齐心协力、团结奋进，使企业成为行业佼佼者。让我们携手BB、共创未来、同享丰盛！！！（此标点不规范）实施董事总经理：（署名）日期：-3-18第一章企业介绍苏州BB物业服务（以下简称【BB物业】）是一家专业从事物业服务及其相关配套业务民营股份制企业。企业座落在世界历史文化名城——苏州，物华天宝、风物清嘉。【BB物业】为国家二级资质物业服务企业，全国物业管理协会会员单位，苏州市物业管理协会常务理事单位，由从事多年房地产开发建设和物业管理业界精英共同创建，麾下拥有一支立志于从事物业服务事业精干团体，90%职员全部有多年市级以上优异物业服务项目标管理经验,企业经过ISO9001：质量体系认证。总经理周雪峰先生多年来倾心于物业服务事业，有着管理多种类型物业丰富实践，对中国物业管理科学有着深刻认识和独到见解，在苏州物业管理界颇具影响力和号召力。【BB物业】秉承“技术创新、管理创优、真诚守信、市场争先”经营理念，即坚持“发展是专题，创新是生命，诚信是灵魂，兴业在长远”，奉行“安居乐业、邦连万家”服务宗旨。采取现代科学管理手段，坚持“社会化、专业化、企业化、经营型”现代物业服务思绪，融管理、服务和经营于一体，重视为业主提供全方位、个性化、多功效人性化服务。企业提倡“以人为本，以德为魂”用人理念，对职员除了物质、制度以外，更重视情感交流和心灵沟通，强调尊重自我，从实干做起，把时代使命、企业发展和个人生涯计划较完美结合在一起。【BB物业】完全根据市场化标准和现代企业模式运作，以高起点、高标准落实于企业管理各个方面，含有良好企业团体精神，一直坚持以诚信、规范标准要求自己，一直追求高效管理和优质服务。BB物业创业者们总结提炼本身多年探索及经验，并将这些优异经验结合物业服务特点，形成了企业独到特色。第二章企业关键经营管理理念文化专题：BB——我们共同家园企业精神：创业、创新、创优服务理念：安居乐业，邦连万家经营理念：技术创新、管理创优、真诚守信、市场争先经营