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幼儿教师和家长沟通现实状况和技巧集体形式:家长会、“开放日”活动、家长通讯、家长委员会、家长讲座、网络个别形式:家访、书面联络、个别交谈围绕孩子生活,与年纪特征及全托日托等相关,包括内容比较宽泛,小点孩子家长会和教师多谈谈身体健康、生活习惯等方面事情,大点孩子家长和教师沟通内容会逐步向运动、学习、行为等方面延伸;全托孩子家长和教师沟通得比较多是孩子情绪、生活起居、学习等方面内容,班级事务等内容双方也有所包括,但总来说孩子事情是谈得最多。他们这么说我们这么认为经验告诉我们教师这样说:A:“幼儿园家长工作比较难做,教师本身技能很关键。如果教师与家长投缘话,家长就比较能配合,否则一点小事情,都会小事变大。”B“幼儿教师与家长沟通,每天有,但不够。年纪大奶奶有时候说得太多,喋喋不休,没什么价值,老师没法和她谈下去。而年纪轻呢?大多是匆慌忙忙。”C“教师与家长沟通,要看家长素质和文化水平。一般,年纪大爷爷奶奶想听好话,有时一点小事情,她会认为幼儿园对自己孩子重视不够,年轻父母相对来说,想听听自己孩子问题有哪些。”家长这么说家长A:“教师与家长沟通不太多,教师沟通不太主动。可能是教师太忙,顾不了,有时家长想与教师谈谈,教师会很婉转地拒绝家长,比如说:‘xxx儿童,跟妈妈再见。’”家长B:“可能是因为自己是教师,幼儿教师怕自己一点缺点暴露出来,不敢多说。就是说情况下,也只说优点,不说缺点,而且每次说都是差不多。而当我反应女儿在家缺点时,老师就敷衍一下,让我以为女儿在幼稚园表现好,全是老师功劳。”家长C:“平时老师主动与家长沟通不多,很多时候要布置任务或任务没有完成时,老师才和家长说,布置任务普通不是口头交流,就是写在黑板上,任务没完成,才与家长个别交谈。向老师了解孩子情况,老师往往言顾左右而其它。我以为老师与爷爷奶奶沟通必定有问题,爷爷奶奶不了解老师要求,多埋怨。比如老师要求孩子从家里带菊花,第二天上自然课用,而孩子爷爷就不让带,说他人带,你就不用带了。”依据家长性别不一样,选择不一样沟通策略。依据家终年纪不一样,选择不一样沟通策略。依据家长对孩子期望值,选择不一样沟通策略。依据家长受教育程度,选择不一样沟通策略。依据孩子个人情况,选择不一样沟通策略。以交流孩子情况为主沟通策略。以反应孩子问题为主沟通策略。以布置配合工作为主沟通策略。孩子在幼稚园出现事故时沟通策略。家长误解情绪过激时沟通策略。一、教师应考究与家长交流语言艺术二、教师应以“换位”思维方式与家长沟通三、教师应经过多渠道,各种方法与家长沟通四、沟通不是发号施令,要给家长足够说话时间五、善于总结,保持家园联络经验交流案例1、明明两岁了,刚上幼稚园哭闹非常严重,明明妈妈十分担心,孩子进教室后就在办公室看监控,看了一会儿后又跑到班级门口扒着门缝看,面对这么家长老师应该怎样沟通。案例2、妞妞在户外活动时不小心摔伤了,妞妞家长是非常敏感不好说话,碰到这么事情,作为老师你是怎样做怎样与家长沟通。一:金口难开家长二:工作繁忙家长三:过分热情家长四:全权委托家长五:喜欢挑剔家长六:溺爱孩子家长七:漠不关心家长1、金口难开家长分析:这类家长性格比较内向,不善言谈,所以他们不大会主动主动与老师交流。其实,他们很想了解孩子在园情况,只是不知该怎样说起。对策:主动对于这类家长,老师应主动。老师能够采取让家长看孩子活动录像、活动照片等方式进行沟通。这种方法尤其适合托板、小班刚入园孩子。2、工作繁忙家长分析:这类家长工作繁忙,没有时间向老师了解孩子情况。对策:当代化联络方式如短信QQ群聊电子邮件3、过分热情家长分析:这类家长主动、热情地关心幼稚园,到达主动参加幼稚园组织活动,小到关心幼稚园门窗否安全,是否会伤到孩子。这类家长能主动配合老师做好幼稚园各项工作,当然是非常受老师欢迎家长。不过,有时候连一些鸡毛蒜皮事他们也要管,所以也会给幼稚园带来无须要麻烦。对策:请其做家委会组员4、全权委托家长分析:这类家长把教育孩子希望全部寄托在老师身上。他们认为自己既不会教孩子学绘画、音乐,也不懂教育学、心理学知识。没有能力参加幼稚园教育活动。对策:定时布置家庭作业5、喜欢挑剔家长分析:这类家长大多经济条件好、文化程度高。他们要求很多,包含对幼稚园保育和教育方面要求,而且有家长还持有怀疑态度。对策:动之以情晓之以理动和晓是明白,知晓;打动意思,有些"使动"使用方法感觉,以理晓之,以情动之,用道理使他"晓之",用充满感情方式使他"动之"(感动)用讲道理方式告诉他人,用充满感情方式打动他人。“晓”:明白客观道理。“动”:在明白客观道理同时,用充满感情方式打“动”他人。6、溺爱孩子分析:这类家长主要是老年人。现在许多孩子父母工作都很忙,接送孩子多半是由祖辈家长负担。这些祖辈家长最关注还是孩子在幼稚园里吃怎么样,睡得怎么样,玩是否