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★机密置业职员培训管理措施目录第一部分职员培训设计方案1第一章总则1第二章培训种类和形式2第三章培训组织和管理3第四章受训者权利和义务4第五章培训计划和实施5第六章培训结果呈报6第七章培训评定6第八章培训费用7第九章职员培训出勤管理要求7第二部分新职员培训设计方案9第一章总则9第二章培训管理9第三章通识训练10第四章部门内工作引导10第五章部门间交叉引导10第六章新职员培训评定10第三部分岗位技能培训设计方案12第一章总则12第二章高层管理人员培训12第三章中层管理人员培训13第四章通常职员培训14第四部分职员外派培训设计方案16第一章总则16第二章外派培训人员资格16第三章外派培训处理程序16第四章外派培训人职员资17第五部分附件18附件1培训运作步骤18附件2培训需求调查表19附件3计划外部门培训申请表20附件4职员外派培训申请表21附件5职员培训考评统计22附件6在职培训总结表23附件7培训工作评价表24附件8在岗培训费用申请单25附件9职员培训签到表26附件10部门在岗培训计划表27附件11在岗培训年度计划汇总表28第一部分职员培训设计方案第一章总则适用范围本设计方案适适用于北京置业(以下简称企业)全体职员。培训目标从根本目标来说,满足置业长远战略发展需要;从职位要求来说,满足职位要求,改善现有职位业绩;从职员角度来说,满足职员职业生涯发展需要;从管理变革来说,改变职员对工作和企业态度;从响应环境来说,有利于职员更新知识,适应新技术、新工艺要求。培训宗旨全员培训,终生培训。培训方针自我培训和传授培训相结合、岗位技能培训和专业知识培训相结合。培训标准企业对职员培训遵照系统性标准、制度化标准、主动性标准、多样化标准、学以致用标准和效益性标准。系统性职员培训是一个全员性、全方位、贯穿职员职业生涯一直系统工程。制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,确保培训工作真正落实。主动性强调职员参与和互动,发挥职员主动性,要使职员意识到个人对于工作“自主性”和对于企业“主人翁地位”。多样化开展职员培训工作要充足考虑受训对象层次、类型,考虑培训内容和形式多样性。学以致用标准从工作实际情况出发,企业发展需要什么、职员缺什么就教育培训什么,不搞形式主义教育培训而要讲求实效,关键表现在要和职位特点紧密结合,和培训对象年纪、知识结构、能力大小、思想情况紧密结合。效益性标准职员培训是人、财、物投入过程,是价值增值过程,培训应该有产出和回报,即有利于提升企业整体绩效。第二章培训种类和形式培训种类培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包含:通常性培训和专业性培训。在职培训包含:管理人员培训和专业性培训。(一)职前通常性培训内容包含企业历史、本行业现实状况、企业地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。职前专业性培训包含就业规则、薪酬和晋升制度、劳动协议、安全、卫生、福利和社会保险、房地产技术、业务、会计等多种管理方法训练。(二)在职管理人员培训包含:口头文字表示力、管理基础知识(经济学、组织行为学、管理学)、管理实务、案例分析等。在职专业性培训包含:行政人事培训、财务会计培训、营销培训、房地产计划设计、经营核实、工程施工、物业管理、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其它专业性培训等。培训形式培训形式分为企业内部培训、外派培训和职员自我培训。内部培训新职员培训。具体内容见《新职员培训设计方案》。岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训设计方案》。转岗培训。依据工作需要,职员在企业内调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施岗位技能培训。转岗培训可视为新职员培训和岗位技能培训结合。继续教育培训。凡含有专业技术职务从事专业技术管理工作职员每十二个月均须参与不少于二十四小时继续教育。每十二个月由各相关专业部门和人力资源部共同商议并于年末提出本专业下一个年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经企业总经理办公会讨论、总经理同意后,按计划实施。部门内部培训。部门内部培训由各部门依据实际工作需要,对职员进行小规模、灵活实用培训。部门内部培训由各部门组织,定时向人力资源部汇报培训情况。外派培训外派培训是指培训地点在置业企业以外培训,包含中国外短期培训,海外考察,另外还包含房地产MBA课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《职员外派培训设计方案》。职员自我培训企业激励职员利用业余时间主动参与多种提升本身素质和业务能力培训。第三章培训组织和管理企业人力资源部负责培训活动计划、实施和控制,包含培训需求分析、设置培训目标、设计培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。具体职责以下:培训制度制订及修改;培训计划制订及审议;各项培训计划费用预算确实定;全企业年度、月度培训课程确实定、呈报;聘用在职培训培训师;