集团培训管理制度资料样本.doc

鑫科集团培训管理制度北大纵横管理咨询企业二零零五年四月目录第一章总则1第二章培训内容和形式2第三章培训组织和管理3第四章受训者权利和义务3第五章培训计划4第六章培训实施4第七章培训评定5第八章培训费用5附录一新职员培训管理措施6第一章总则6第二章培训管理6第三章通识训练6第四章部门内工作引导7第五章部门间交叉引导7第六章新职员培训评定7附录二岗位技能培训管理措施8第一章总则8第二章高层管理人员培训8第三章中层管理人员培训8第四章基层职员培训9附录三职员外派培训管理措施11第一章总则11第二章外派培训人员资格11第三章外派培训处理程序11第四章外派培训工资12附录四职员培训出勤管理要求13附件1需求调查表1附件2部门计划外培训申请表2附件3职员外派培训申请表3附件4培训工作评价表4总则适用范围本管理措施适适用于鑫科企业（以下简称企业）全体职员。目标为了使企业内部职员业务素质和技能满足企业发展战略和人力资源发展需要，企业对职员应进行有计划、有系统培训，以达成企业和职员共同发展目标，特制订本管理措施。培训目标企业以“服务于企业利益、服务于企业职员”为目标，在考虑企业连续稳定发展基础上，尊重职员个性和发展要求，经过多样化培训不停提升职员素质和工作技能，把因职员能力不足和态度不主动而造成人力成本浪费控制在最小程度，为企业提供各类合格管理人员和专业人员。培训宗旨全员培训，终生培训。培训方针自我培训和传授培训相结合、岗位技能培训和专业知识培训相结合。培训标准企业对职员培训遵照系统性标准、制度化标准、主动性标准、多样化标准和效益性标准。系统性职员培训是一个全员性、全方位、贯穿职员职业生涯一直系统工程。制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，确保培训工作真正落实。主动性强调职员参与和互动，发挥职员主动性。多样化开展职员培训工作要充足考虑受训对象层次、类型，考虑培训内容和形式多样性。效益性职员培训是人、财、物投入过程，是价值增值过程，培训应该有产出和回报，应该有利于提升企业整体绩效。培训内容和形式培训内容培训内容包含知识培训、技能培训和素质培训。知识培训实施职员本专业和相关专业新知识培训，使其含有完成本职员作所必需基础知识和迎接挑战所需新知识。技能培训实施在岗职员岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充足掌握理论基础上,能自由地应用、发挥、提升。素质培训实施心理学、人际关系学、社会学、价值观培训，建立企业和职员之间相互信任关系，满足员自我实现需要。培训形式培训形式分为企业内部培训、外派培训和职员自我培训。内部培训新职员培训。具体内容见《新职员培训管理措施》。岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理措施》。转岗培训。依据工作需要，企业原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施岗位技能培训。转岗培训可视为新职员培训和岗位技能培训结合。继续教育培训。指凡含有专业技术职称从事专业技术管理工作职员每十二个月均须参与不少于72小时继续教育。每十二个月由各相关专业部门和人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总经理办公会同意后，按计划实施。部门内部培训。部门内部培训由各部门依据实际工作需要，对职员进行小规模、灵活实用培训。部门内部培训由各部门组织，定时向人力资源部汇报培训情况。外派培训外派培训是指培训地点在企业以外培训，包含鑫科集团组织多种培训、MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《职员外派培训管理措施》。职员自我培训企业激励职员利用业余时间主动参与多种提升本身素质和业务能力培训。培训组织和管理企业人力资源部负责培训活动计划、实施和控制。基础程序以下：培训需求分析；设置培训目标；设计培训项目；培训实施和评价。其它各部门负责帮助人力资源部进行培训实施、评价，同时也要组织部门内部培训。建立培训档案建立企业培训工作档案，包含培训范围、培训方法、培训老师、培训人数、培训时间、学习情况等。建立职员培训档案。将职员接收培训具体情况和培训结果具体统计立案。包含培训时间、培训地点、培训内容、培训目标、培训效果自我评价、培训者对受训者培训评语等。受训者权利和义务受训者权利在不影响本职员作前提下，职员有权利要求参与企业内部举行各类培训。经同意进行培训职员有权利享受企业为受训职员提供各项待遇。受训者义务培训期间受训职员一律不得有意规避或不到。培训结束后，职员有义务把所学知识和技能利用到日常工作中去。非脱产培训通常只能利用业余时间，如确需占用工作时间参与培训，须凭培训部门有效证实，经所在部门和人力资源部同意后，可做公假处理。职员脱产培训期间，不能解除或终止劳动协议。含有下列条件之一，受训职员须和企业签署培训协议。脱产培训时间在三个月以上；企业支付培训费用在5000元以上。培训计划培训计划人力资