移动电子商务企业人才需求调研分析报告.doc

公司移动电子商务人才需求调研报告7目录一、导言3（一）调研背景3（二）调研时间6（三）调研办法6（四）调研目6二、调研状况7三、数据分析及结论12（一）公司移动电商人才需求12（二）公司移动电商岗位设立13（三）不同类型移动电子商务岗位知识技能规定16（四）移动电子商务策划设计类岗位更为重要知识和技能18（五）移动电商技术开发类岗位更重要知识和技能19（六）移动电商运营推广类岗位更为重要知识和技能21（七）公司移动电子商务人才需求类型22（八）公司移动电商人才最低学历规定23（九）公司以为毕业生在工作中存在突出问题24（十）公司对于移动电子商务人才培养形式建议25（十一）与实际工作密切度最高移动电子商务课程27（十二）移动电子商务人才实习时间28导言调研背景近年来，互联网、移动互联网及智能终端迅速普及为国内移动电子商务发展奠定了基本，移动电子商务迅速发展，对经济社会生活影响不断增大，正成为国内经济发展重要推动力。国内老式电子商务交易平台公司纷纷向移动电子商务转型。淘宝网、京东商城等公司推出了手机客户端和手机网站，不断优化顾客体验。大量中小公司推出自身移动APP客户端，有效提高了营销精准度和促销力度。移动电子商务市场产业集中度正在迅速提高。据艾瑞征询最新记录数据显示，中华人民共和国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，远高于中华人民共和国网络购物整体增速(中华人民共和国网络购物市场交易规模为28145.1亿元，较去年同期增长49.8%)。艾瑞预测将来几年中华人民共和国移动购物市场仍将继续保持较快增长，移动购物市场交易规模将超过4万亿元（见图1-1）。图1-1-中华人民共和国移动购物市场交易规模在PC端与移动端份额占比喻面，中华人民共和国移动购物交易额在中华人民共和国网络购物整体市场中占比33.0%，较去年占比增长近19个百分点。艾瑞预测移动端交易占比在将来几年继续上升，将超过PC端网购交易占比，成为中华人民共和国网民网购重要选取（见图1-2）。图1-2中华人民共和国移动网购交易额PC端和移动端占比移动互联网普及、网民从PC端向移动端购物倾斜、移动购物场景完善、移动支付应用推广、各电商公司移动端布局力度加大以及独立移动端平台发展，均是中华人民共和国移动购物市场迅速发展重要因素，预测将来几年仍会保持较快增长速度。移动电子商务不但仅是电子商务从有线互联网向移动互联网延伸，它更大大丰富了电子商务应用，正深刻变化着社会生产和产品互换方式,潜移默化中变化了人们消费方式和消费习惯，并有效渗入到各行各业，增进了有关产业转型升级。从移动电子商务发呈现状来看，移动电子商务将会在电子商务领域乃至整个经济活动中占据极其重要位置，将成为推动社会经济发展强大力量和重要推力,具备辽阔发展前景。将来几年内，国内移动商务产业将迎来新一轮高速增长，但与产业增长相适应移动电子商务人才储备却明显局限性，电子商务迅速发展过程中自身就存在着专业人才严重缺少，移动电子商务作为一种新兴领域，其人才缺少更为严重。调研时间6月10日-7月20日调研办法本次调研采用以网络调研问卷、计算机信息检索为主，同步辅助以电话访谈、公司拜访、文献查找等方式，全面多角度进行调研。调研目本报告但愿在移动电子商务迅速发展背景下，通过对公司移动电子商务人才需求状况研究（岗位设立、知识技能规定），为院校移动电子商务人才培养过程中调节专业构造、课程设立、教学方式提出某些详细可参照根据。调研状况本次调研通过专业网络调查平台向有关公司发放问卷并获得问卷反馈；此外，在前程无忧网、智联招聘网、中华英才网3大知名招聘网站上检索关于移动电子商务人才岗位招聘信息；同步，以电话访谈、上门拜访等形式收集公司移动电子商务人才需求信息；最后将这些信息进行整顿、剔除与分析得出本次调研报告成果。本次调研收回有效网络问卷180份，其中，有效问卷166份；人工辨认过滤掉重复以及信息不完全招聘信息之后，最后通过计算机检索获得有效移动电子商务人才招聘信息3500条；通过电话访谈形式涉及138家公司；上门拜访涉及64家公司；之后，随机抽取每种调研方式2/3有效样本，在166有效份网络问卷中，随机抽取111份样本；在计算机检索获得3500条有效移动电子商务人才招聘信息中，随机抽取2345条信息样本，涉及469家公司；电话访谈138家公司中随机抽取92家公司样本，上门拜访64家公司中随机抽取43家公司样本；几种形式随机抽取样本共涉及公司715家，这些公司涉及全国各大地区，详细涉及北京市、上海市、黑龙江省、江苏省、陕西省、安徽省、广东省等共计23个省和直辖市（见表1-1）。其中中南地区最多，为193家，占总体样本27.03%；另一方面为华东地区，为161家，占总体样本22.52%；华北地区、东北地区、西南地区、西北地区别