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高级营销经理培训手册LBHIDDEN[4]LBHIDDEN销售大师基础素养和特质（心智培训）已经临多年底，销售人员面临年底担心打单、催款、任务压力，如临大敌；所以我们不惜花很大篇幅在此共享拿破仑.希尔大师销售技巧，期望能给您一份信心和主动面正确勇气，哪怕其中有点滴能让您振奋、激情面对生活中挫折，我们全部倍感欣慰！ 大师还说：不管您职业为何，推销术是一切成功钥匙；不只适适用于以销售为职业人，还包含记者、编辑、家庭主妇、学生和全部想要在生活中得到富足和幸运人。因为被接收，全部是成功。 1、成为销售大师8项基础特质： 身体健康、勇气、想象力、口才、亲和力、自信、智囊团、努力工作 审阅一下自己含有哪些特质，欠缺哪几项。同时努力培养您自制力，自制是培养这八项特质和销售成功，同时也是事业成功关键。 2、以下25条专业特质则让您成为真正销售大师： 对产品知识。销售大师必需仔细分析并全方面了解所销售产品或服务。 相信产品或服务。推销员无法卖出她自己不了解或不相信东西。销售大师不会尝试推销她没有绝对信心东西，因为她内心会把对产品缺乏信心传输给目标用户，不管她讲解多么出色！ 适宜对象。销售大师分析目标用户需要。 合理价格。销售大师不会向目标用户敲竹杠，杀鸡取卵不如细水长流。 了解目标用户。销售大师擅长分析个性，能够看出用户基础动机。 将目标用户加以分类。销售大师先了解下列各项，再将目标用户做合适分类：目标用户财力；用户对产品或服务需求程度；购置意愿。 消除目标用户抗拒心理。 表现自己。销售大师同时也是超级演员，能够进入目标用户内心。 自我控制。销售大师控制自己头脑和内心，她知道，假如无法掌握自己，就难以掌握目标用户。 发自内心。培养您工作自发进取精神，金钱是必需，不过，人生不能只用金钱来衡量，再多钱也无法替换愉快和内心平静。销售大师了解发自内心可贵，她不需要她人告诉她做什么或怎么做，利用想象力计划、付诸行动，不需要她人监督。 容忍。销售大师有开放心，容忍全部事物，她知道那是成长必需条件。 务实思索。销售大师用心思索，搜集资讯作为思索依据，不做无谓臆测，不随意对不了解事情发表意见。 耐心。销售大师不怕被用户拒绝，不认可“不可能”。对她而言，全部事情全部能够做得到。她认为“不”只是真诚讲解开始。 信心。对自己、所推销东西、目标用户、完成交易等全部充满信心。信心会散播，传达成目标用户“接收频道”，主动影响她购置决定，信心能够移山，也能够促成交易。 观察习惯。销售大师观察敏锐人群，目标用户所说每一句话，脸部表情改变，一举一动，全部被观察及评定分量。 习惯提供超出对方预期服务。 由失败及错误中获益。 结合她人力量，使成功力量加倍。 明确目标。销售大师随时有一个目标业绩。除此之外，更有明确完成期限。 黄金法则。真正机会往往蕴藏在最日常生活经验之中；传奇般机遇就会降临在您身上。销售大师以黄金法则作为交易基础，设身处地为对方着想。 热忱。销售大师充满热忱，激发目标用户一样信心，主动影响她购置决定。 良好记忆力。正确、过目不忘记忆力能够经由训练得来。 谦卑。谦卑也是一个力量，全部伟大进步全部缘于此。尤其在您达成成功巅峰时，您会认为更关键。谦卑是主动力量，无远弗戒。 相信成功。成功属于深信自己会成功人。她们深信一项事实：只要意志坚定，没有做不到事情。 决心。犹疑不决是推销员最大弱点。每个推销缘全部常常会听到用户拖延策略：我再考虑。您必需帮用户做出决定。Justdoit! 3、推销员个性和习惯若干关键弱点： 推销员有很多主动态度需要学习，同时也有很多不良习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。 拖延习惯——不能立即且坚定行动。 六项基础恐惧——心里充满恐惧人不会成功。六种基础恐惧有：贫穷、批评、健康不良、失去所爱人、年老、死亡。这些基础恐惧可加上一项：担心目标用户不愿购置。 花太多时间“聊天”而不是销售。 把责任推给她人。 找借口。不要找借口，找订单才有用。 花太多时间耗在宾馆或咖啡馆。咖啡厅或旅馆大厅是休息好去处，但“休息”太多推销员，迟早会被炒鱿鱼。 归咎不景气。不景气确实是商谈常见话题，不过不要让目标用户由此转移您销售关键。 无谓应酬。昨天晚餐谈得很好、很有兴致、用户很快乐，但对隔天生意却没有好处。 依靠她人替您寻求用户，仅仅因为某人某天给了您一个没有太多把握承