知名公司员工手册.doc

ZZ职员手册北大纵横管理咨询企业二零零十二个月九月目录一、概述1二、总经理致辞2三、企业发展历程3四、企业组织机构4五、企业理念5六、职员守则6七、工作制度10八、薪酬制度11九、保险制度14十、福利制度16十一、假期制度17十二、培训制度20十三、职员关系和沟通22十四、办公管理24十五、信息系统管理制度25十六、意见反馈单27一、概述本手册宗意在于为北京ZZ房地产开发职员提供相关企业及人力资源管理政策程序，让您了解到能够享受权利和应该遵守规则。本手册关键包含职员工作中常见之内容，如需要了解更多内容，请和企业人力资源部联络。本手册中内容如有变动，企业将在合适时候将需要修订内容公布给职员。本手册包含之内容，仅供企业内部使用，手册中任何内容不得提供给企业以外人员。职员应妥善保留此手册。一旦离开企业，应主动将手册归还企业人力资源部。二、总经理致辞ZZ房地产企业职员：欢迎您加入我们共同事业。我深信这是您人生道路上一个关键决定，我也期望这个决定将是您在为社会发明价值、个人事业发展和实现理想人生道路上跨出关键一步。伴随中国经济连续发展，国家对房地产业高度重视，房地产前景十分乐观，房地产市场主体将展现集约化发展趋势。北京市房地产业新一轮增加期已经来临。刺激消费和扩大供给明确政策导向、住房消费信贷实施、居民巨大购房消费欲望、北京申奥成功，全部使北京房地产业进入了蓬勃发展新周期。同时，房地产市场竞争也日益残酷！尤其是入世后，房地产业也面临重大转变，更多地是从资信程度来看房地产企业有没有实力和发展前景，比是实力，比是信誉。市场经济中，永远全部是机遇和挑战并存。只有那些不畏挑战，善于把握机会企业，才能不会被淘汰，才有可能成为“航母”！企业将抓住机遇，主动创新，深入加强企业关键竞争力，加强ZZ地产品牌和优质服务推广，促进企业连续、稳定、大规模健康发展。我们全部来自“五湖四海”，我们目标明确，我们使命远大，我们任重而道远。历史给予我们这个难逢事业和机会，使我们走到一起，欢迎你们加入这个团体，让我们共同努力，来打造我们“航母”吧！为把企业建设成为优异大型企业集团而共同努力。总经理：王昕燕三、企业发展历程企业是从无到有、从小到大逐步发展壮大起来。她创业史大致可分为以下多个阶段：1988年：由ZZ集团企业和银联房地产企业合并，成立了北京ZZ综合开发部。当年发展到五个开发分企业和一个房管分企业。1993年：改为北京住宅开发建设集团总企业房地产开发部。1997年：取消分企业，成立项目管理部，实施职能部门和专业化管理模式。：改制为北京ZZ房地产开发有限责任企业，北京ZZ集团有限责任企业为第一大股东。四、企业组织机构董事会监事会总经理党委审计室总经理办公室副总销售副总总工程师常务副总总建筑师总经济师总会计师行政副总销售中心总工办信息中心战略发展部计划部预算协议部市场部财务部人力资源部行政后勤部党委办公室第二开发分企业第一开发分企业供热厂租赁企业五、企业理念企业将坚持“以市场为导向，以效益为中心，以人才为根本，以信誉求发展”宗旨，在确保房地产开发主业健康成长同时，向相关领域进行拓展，开展多元化经营，提升经济效益，实现资产保值和增值，不停提升企业经济实力和综合素质。企业宗旨：提供一流产品和服务，实现企业个人价值企业精神：敬业、爱岗、争先、创优管理理念：以人为本，尊重职员发明性、主动性经营理念：用户至上，开拓进取企业价值观：连续为社会、为企业发明更大价值六、职员守则基础准则职员必需遵守中国各项法律法规。职员必需遵守“劳动协议”中各项要求。在代表企业各项活动中，职员必需维护企业荣誉和利益。每位职员全部应在工作中主动进取、严于自律、不停提升个人工作技能、技巧。企业提倡相互信任工作气氛，职员之间应该相互尊敬、相互信任。职员应主动参与企业组织多种有益（文体、社会）活动。职责权限职员除本职日常业务（工作）外，未经企业法人代表授权或同意，不得从事下列活动：以企业名义考察、谈判、签约；以企业名义提供担保、证实；以企业名义对新闻媒介发表意见、消息；代表企业出席公众活动；每位职员工作必需对上级和下级负责，无下级职员对用户及相关业务领域负责。职员能够在不和企业利益发生冲突前提下，从事正当投资活动。但严禁下列情形个人投资：投资于企业用户或业务竞争对手活动；以职务之便向投资对象提供利益活动；以直系亲属名义从事上述投资活动。日常工作职员在业务范围内，应坚持正当、正当职业道德。不准索取或收受相关业务往来单位（用户）酬金（回扣），不然将组成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。职员不得挪用公款寻求个人利益或为她人谋取利益，不然依法追究其刑事责任。职员在对外业务往来中，接收相关单位（用户）礼品（佣金），应按企业相关礼品管理制度上缴企业。职员在对外业务往来中，不得参与违反法律法规及社会公德活动