【精编】商务教学大纲1.docx

《商务会谈实务》课程教学纲要2019-05-06本课程是地方播送电视年夜学工商治理专业市场营销偏向（专科）的一门选修课，是地方电年夜供给的一门统设效劳课，4学分，72学时。本课程的义务是经过本课程的教学，使学生控制商务会谈的根本实际、根本常识，进修跟了解商务会谈实务操纵的根本顺序与技能。本课程的要紧内容包含商务会谈概论、商务会谈的根本顺序、商务会谈的构造、商务会谈的主体——会谈手、商务会谈的思想、商务会谈策略、商务会谈用语、条约文本的会谈、商务会谈的决议、商务会谈信息第一单位商务会谈概论1．明白商务会谈的不雅点2．了解国际商务会谈、国际商务会谈、内政会谈以及人际来往的差异3．了解商务会谈的形成要素及其对会谈特点发生的妨碍4．控制商务会谈的实际原那么，清晰今世商务会谈要紧类不及其特点第二单位商务会谈的根本顺序1．了解贸易会谈的普通流程2．控制胜利会谈的迷信顺序3．控制每个谈喽罗顺序的操纵要领4．切记“横七竖六”的交织顺序5．树破顺序的刚性与灵敏不雅点第三单位商务会谈的构造1．了解国际商务会谈中人事治理要点2．进修当主谈人的根本技艺3．控制普通买卖会谈的掌管规那么4．了解特别买卖会谈的掌管请求5．学会处置谈构造中主谈与助手，主谈与担任人，主谈与下级指导多少个关联。6．看法在会谈构造中种种脚色的义务第四单位商务会谈的主体——会谈手1．了解会谈手的生长路途2．明白得胜利会谈的行动标准3．树破准确的会谈伦理不雅4．进步会谈的心思素养5．完美会谈手的全体抽象6．强化会谈手的全体会谈力第五单位商务会谈的思想1．了解平易近族文明风俗对会谈思想的妨碍。2．控制应答今世典范平易近族会谈手的办法。3．控制争辩逻辑思想东西完美会谈思想。4．控制思想艺术的应用伎俩。第六单位商务会谈策略1．了解商务会谈策略的不雅点。2．了解会谈策略的类不及特性。3．控制会谈策略的应用技能。4．看法策略的限制性，控制政守兼备技能。第七单位商务会谈用语1．了解商务会谈中罕见的用语品种与特点。2．控制应用种种会谈用语的技能。3．进步会谈的表白才能。第八单位条约文本的会谈1．了解条约条目的性子2．控制条约的形成框架3．控制条约条目的会谈原那么4．控制注释与附件的关联与会谈技能第九单位商务会谈的决议1．控制商务会谈的决议的外延。2．控制商务会谈的决议档次，了解策略决议跟战术决议的外延。3．了解商务会谈的决议方法，了解场内决议跟场外决议的含意。4．控制商务会谈策略决议跟战术决议的顺序。5．了解商务会谈决议的权限跟决议施行的权限。第十单位商务会谈信息1．控制商务会谈信息的根本含意，并了解其特点。2．了解商务会谈信息的分类。3．重点控制商务会谈信息的内容，并了解各项信息的感化跟意思。4．重点控制商务会谈信息搜集、加工的办法。