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浅析社区妇女保健管理模式R173A2095-1752(2011)23-0391-02【摘要】随着社区建设的不断加强和完善,人们越来越依赖于社区,其中社区居民卫生服务更为社区居民解决了医疗就医等方面的难题。经济和科技的发展,促使人们越来越关注健康这一话题,人们对健康的需求也与日俱增。本文基于社区妇女保健存在的问题,提出个人关于调整社区妇女保健管理模式的看法。【关键词】社区卫生服务妇女保健管理模式在党和政府的支持与领导下,我国开展了社区建设工作,其基本工作内容包括保障社区居民的公共卫生和医疗保健等方面。针对社区服务工作,我们要时刻以可持续发展为指导思想,健全和完善社区卫生服务工作,为社区居民提供稳定的生活保障和完善的卫生服务制度。从古至今,女性的身体健康都关系到配偶、子女、父母、家庭幸福,乃至是社会的稳定发展。因此,社区妇女保健工作需要得到相关部门的重视,并改善以往薄弱的管理模式,提高社区妇女保健意识,帮助妇女处理卫生保健方面的问题。一、社区妇女保健中存在的问题(一)流动人群中的孕产妇得不到合理的管理如今,城市之间的文化交流促进了贸易往来,也缩短了城市间的距离,正因如此,城市里出现了大量的流动人群,对于这部分人群中的妇女保健工作进行管理就非常困难,这也是相关社区卫生服务机构难以解决的一个问题。在流动人群中,由于不同的出生环境和文化素质,导致人们缺乏卫生保健常识的认识,而且没有意识去附近社区进行定期的孕产妇体检,一旦在流动人群中突发孕期并发症或是其他的合并症时,孕产妇们会非常害怕,惊慌失措,直到问题严重的情况下,才会前去正规医院就诊,但是通常在这种情况下的应急措施,可能会丧失最佳治疗时间的机会。(二)婚前医学保健是非常重要的环节现阶段,在我国相关的法律法规中已经明确标明婚前医学保健的重要性,直到我国颁布了《婚姻登记条例》,政府本着以人为本的管理原则将婚检由强制改为自愿。这样的改革让群众对婚检这项医学保健的理解发生了改变,不仅降低了婚检率,还认为婚检只是医疗卫生机构一种谋求经济利益的盈利手段,所以很多青年认为没有必要浪费金钱去进行检验。这种错误的认识观念,取决于婚检宣传力度的不足,是医疗卫生机构没有向群众说明,婚检是优生中一个至关重要的环节,婚检能够降低遗传疾病的发生,还能防范其他疾病的蔓延和传播。婚检的目的是为了提高我国人口的素质,还可以通过检验报告对孕产妇提高管理,保障婴儿健康地成长。(三)普查妇科病受到阻碍普长妇科病的时候,医疗服务机构会收取一定的费用进行检查,但是女性群众不认可收费的环节,导致众多的女性中只有一少部分愿意接受普查,而大多数人们选择放弃普查的机会。从女性群众的角度分析,她们认为一旦自身真的出现妇科疾病,可以去正规医院进行检查,而医疗服务机构可能是打着普查的幌子,侧面地进行乱收费的行为,所以女性群众很排斥这种收费性的普查行为。(四)妇女缺乏健康教育的普及在相关政府部门的支持下,经过不同部门的合作,才能有效地构建健康教育此项工程,而妇女健康教育自然是健康教育中的一个主要组成部分,也需要得到社会各界人士的高度重视。妇女健康教育的完善关系到相关家庭的幸福和稳定,所以仍然需要加强健康教育中的妇女健康教育的提高,要扩大宣传力度,从多渠道的宣传媒体影响妇女对健康教育的认识和理解。二、调整社区妇女保健管理模式通常的管理模式包括亲情化管理模式、友情化管理模式、温情化管理模式、随机化管理模式和制度化管理模式。而对于社区妇女保障这个问题,笔者认为比较适合的管理模式是温情化管理模式和制度化管理模式,笔者建议社区服务机构可以将两种管理模式结合使用,前者注重调动社区内的人性化内在作用。在社区服务机构这个大家庭里,无论是社区工作人员,还是来就诊检查的妇女群众,都应该感受到社区温馨如家的感觉,这种管理模式能够拉近妇女和社区之间的关系,用温情打动前来解决问题的群众。实际上,温情化管理模式是从情义的角度去除了管理关系,它采用情义中的良心原则协调管理过程中发生的冲突和问题。在经济利益发生冲突时,良心是很难将其区分清楚,从经济学的角度分析,温情化管理模式就是一种将伦理化和人情化想结合的规范化回报方式。笔者后者提出的管理模式有制度化管理模式,这点主要针对的是社区服务工作人员在工作需要遵守社区制定的规章制度,正所谓“无以规矩,不成方圆”,对于管理者来讲,无论是企业,还是社区,都需要工作人员根据制订的制度安排工作,不能擅自违背规定,在对待社区居民时,要保持服务行业应有的服务态度,不可以傲慢不羁。当然,这种规则一定是被大家接受的规则,并且规则需要具有契约性和责权利。如今的管理模式,需要结合制度化管理模式和温情化管理模式,通常企业管理会基于制度化管理模式,再结合任意一种其他的管理模式,而社区服务机构,笔者认为作为一个服务行业,需要以温情化管理模式为基础,在此基础