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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共NUMPAGES17页第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页STATEGUESTHOTELMANAGEMENTCOMPANY(“SGHM”)国宾酒店管理公司LSOP标准操作程序2004-4STATEGUESTHOTELMANAGEMENTCOMPANY(“SGHM”)TABLEOFCONTENTS目录2004-4100GeneralAdministration行政办公室101StandardLSOPFormat标准LSOP格式102MissionStatement使命宣言103StandardofExcellence优质服务标准104LostandFound失物招领200-HumanResources人力资源方面200ForeignExpatriateBenefit外籍经理福利201EntranceExit员工出入口202SmokingRoom员工吸烟室203MealBreaks用餐时间204Overtime加班规定205PackagePass携物通行证206Suggestion员工意见箱207Social&RecreationCommittee员工业余文体协会208ManagerOfTheQuarter季度经理人奖评选209EmployeeOfTheMonth月优秀员工评选210EmployeeMonthlyCelebration员工月庆祝会211PersonalTells员工私人电话212ProgressiveDisciplinaryAction纪律处分213PublicHoliday法定节假日214PersonnelRequisition所需人员申请215PersonnelAction员工变动单216Attendancerecord考勤纪录217Leave-Local员工休假申请218StaffDormitory员工宿舍219Mealcoupon员工餐厅餐券220Medical员工医疗制度221FamilyPlanning计划生育规定222Incentive销售激励计划223BloodDonation献血暂行规定224ExcomIncentive酒店高级例会激励计划225Referral